Пн - Пт:
|
07:00-19:00
|
Сб:
|
08:00-18:00
|
|
Адрес:
Челябинск, пр-кт Победы, 376в
Областная клиническая больница №4
В поликлинике № 4 сложно взять талон через сайт
К этой поликлинике № 4 относятся мои мама и бабушка. Очень часто подвозим их до поликлиники и обратно, а также несколько раз сопровождала бабушку до кабинета лично, когда у нее были проблемы с ногой.
Поликлиникой мягко говоря не очень довольны. Во первых, невозможно взять талон через сайт, постоянно ловим, что мама, что я. К некоторым специалистам запись только через регистратуру, дозвонится невозможно, а если и дозвонился, то талонов уже нет. Например, я заказываю талоны к врачу на сайте талон74, очень удобный сайт.
Не так давно подвозила бабушку в поликлинику для сдачи крови, она отсидела очередь, а ей там сказали, что нужно какой то талон от эндокринолога. Бабушке 82 года, вот пошла она искать эндокринолога, в это время приема нет. Сказали искать своего терапевта, а бабушка ни разу не была у терапевта в этой поликлинике и зашла в первый попавшийся кабинет. Там на нее орали, но талон выписали. Вернулась она в лабораторию, а там ей сказали, что нужен талон на все направления, пришлось бабушке снова искать терапевта и выписывать новое направление. Это конечно же недоработка врача, которая не сказала бабушке об этом, да даже если и сказала, ведь можно же и написать на направлении необходимую информацию. Я молодая и то все под запись пишу, что говорить о бабуле в 82 года, перенесшей инфаркт.И к чему кричать на пациентов, это что таким образом некоторые медики самоутверждаются и срывают зло на безобидных бабулях.
Можно очень много описывать различные посещения специалистов данной поликлиники № 4, но не буду, негатива и так хватает. К счастью, не все врачи равнодушные люди, большинство очень терпеливы к пациентам, а со стариками нужно как с детьми, они и есть большие дети.
Возможно моим родным скоро придется сменить место жительства и поликлинику № 4 тоже, хотя в основном все поликлиники одинаковые и обслуживание в них тоже, поэтому не жду каких то особых изменений.
Поликлиникой довольна, вы молодцы
Отношусь к поликлинике №4 по месту жительства совсем недавно, около года. За это время познакомилась с ней довольно таки хорошо. В целом остаюсь по сей день довольна и врачами и обстановкой. В регистратуре работают довольно таки приятные женщины, не хамки. Всегда по возможности запишут на желаемую дату и время. Очень много молоденьких врачей, но это не смущает, наоборот быстрее идет прием и чувствуется хорошая подготовка и профессионализм. По телефону всегда можно дозвониться и взять талон, что очень удобно, также есть возможность записи через интернет. В поликлинике функционируют три лифта, вместимостью до 4-5 человек. Работает много окон регистратуры. Два гардероба. Широкие коридоры и достаточно хороший ремонт в целом. Врачи все приятные и общительные, по крайней мере те, которых пришлось посетить. Недавно сдавала кровь, медсестры очень хорошие, кровь берут очень быстро и профессионально. Даже ничего не почувствовала, хотя взяли целых 5 пробирок. Женская консультация тоже очень понравилась, но это отдельная история)) Так что я очень довольна своей поликлиникой и с радостью по необходимости посещаю ее.
ОЧЕНЬ ПЛОХО
Обратилась к БУЛАТОВУ БОРИСУ Владимировичу за направлением на анализы ( с ребенком ложилась на апперацию). Поскольку талонов реально не достать, а мне всего 2 направления нужно, зашла в часы приема. И тут доктор совершенно хамским тоном заявляет- А МНЕ ДЕНЬГИ НУЖНЫ! ИДИ ЗА ТАЛОНОМ В РЕГИСТРАТУРУ!. Я метнулась в сторону двери, доктор- НАПРАВЛЕНИЕ ВОЗЬМИ! я говорю -ДАЙТЕ НАПРАВЛЕНИЕ, а он -ЧЕРЕЗ ПОЖАЛУЙСТА!, я---ДАЙТЕ ПОЖАЛУЙСТА НАПРАВЛЕНИЕ! доктор- НИ ЧЕГО Я ТЕБЕ НЕ ДАМ!. Вот такой изумительно вежливый, желающий денег врач. Хамло первосортное! Главврач видимо действительно не читает отзывы. Хотя рыба гниет с головы- для него это видимо норма. Буду подавать жалобу в Министерство здравоохранения за хамское отношение, не выполнение своих прямых профессиональных обязанностей и вымогание денег всего то лишь за направление на анализы. И не поленюсь схожу на местное ТВ - ВОСТОЧНЫЙ ЭКСПРЕСС, постараюсь привлечь внимание к этой заботливой поликлинике. Страшно становится кому мы себя доверяем.
(Внимание! Это единственный отзыв пользователя на Flapе.)
поликлиника отстой начиная с регистратуры
В этом году проходила диспансеризац июля, не хочется даже вспоминать, но раз начала. В лаборатории где делают маммографию работает женщина, которой , наверное, доставляет удовольствие делать больно. Прошло 10 дней, а груды до сих пор болит. Все женщины жалуются на неё. Анализы сдала, осталось теперь попасть к терапевту и к гигекологу , к которому в принципе талон нет на ближайшие 2 недели. Лучше бы не начинала эту диспансеризац!
(Внимание! Это единственный отзыв пользователя на Flapе.)
начала проходить диспансеризацию,три месяца назад лежала в больнице, сказала,посылают брать старые анализы делать ксерокопии,6 месяцев не прошло, на что тогда все это надо, 2 кабинета 102 и 504 в очереди простояла 1,5 часа,в 2 кабинета,я не должна ходить собирать старые анализы,обязаны делать новые,не могут работать,к терапевтам претензий нет
(Внимание! Это единственный отзыв пользователя на Flapе.)
Плохо...
В этой поликлинике "наблюдаюсь по месту жительства", очень хочется сменить целиком поликлинику...у участкового врача наблюдаюсь в филиале, на Островского, но если надо попасть к специалисту...это уже акробатический номер. Бабушка, инвалид первой группы, не можем взять талон к офтальмологу, уже недели три, пока дозвонишься, талонов нет, да еще и не слушают до конца, обрывают на середине фразы, по пол дня на телефоне приходится проводить. Сама я- в январе была (по скорой) в хирургическом отделении, пол года не могу попасть к гастроэнтерологу. Я молчу об анализах, уже даже сверяли с независимыми, вранье постоянное....уже даже не сдаем туда. С недавних пор соцработников они посадили в очередь, а старики ждут рецептов и лекарств...Добро могу сказать только об заведующей неврологическим отделением, спасибо ей отдельное! Очень внимательный и заинтересованный доктор к каждому пациенту. А! И вот еще, я и бабуля моя, являемся льготниками на получение лекарств, так вот два месяца в году их не дают вообще..."перед новым годом" и "после"...ну ладно я, а у бабушки инсулин, и тд, куча жизненно важных лекарств....и опять, не слушают, не объясняют, просто перебивают и отправляют.
(Внимание! Это единственный отзыв пользователя на Flapе.)
Ужасное место
Проходила медкомиссию по направлению, когда дошла очередь до женской консультации, то выяснилось, что ни один из врачей проводить комиссию не хочет и не будет, зав отделением только плечами пожимала. Пошла к ним через глав врача поликлиники. А затем было самое интересное, когда я попала на прием к одному из гинекологов (у которого очередей не было), то оказалось, что я бесплатная и меня вообще не принимать, "перед мужиками ноги раздвигать горазда, а на обследование не сложно типа", а также "взрослая бабища, закатывающая истерики по любому поводу". В результате таким отношение они просто довели до истерики. Мне крайне жаль, что я потратила целых 2 часа на ожидание в очередях данного учреждения к непрофессионалам своего дела, неумеющим грамотно и верно распоряжаться временем и ресурсами отделения, не знающих элементарных основ этикета современного общества. Не советую никому посещать такое заведение. Лучше идите в платную, где за ваши деньги вам хамить не станут и все проведут по высшему разряду
Совсем недавно перешла в эту поликлинику, буквально месяц назад. Мне очень понравилось, как ни странно, но к узким специалистам попала без проблем. Была у окулиста, эндокринолога и хирурга. Очень понравился эндокринолог, хороший специалист, правда Узи все равно сделала платно. К хирургу вообще попала в день прихода, пришла, взяла талон, простояла в небольшой очереди (всего 3 человека). Еще понравилась женщина, которая торгует кислородным коктейлем на первом этаже, веселая, разговорчивая.
Только что мне звонили из женской консультации по поводу того, что пропустила прием по поводу беременности. Объяснила, что ребеночка потеряла, сделали чистку, а в данный момент нахожусь в другом городе. (Приехала к мужу, он военный, служит в Чебаркуле, на следующий день началось кровотечение, легла в больницу, узнала, что ребеночек погиб, после операции появились осложнения, пришлось остаться здесь и продолжить лечение). На что меня послали и кинули трубку.
Хотела тоже пожаловаться,но посмотрела что с 2015 г.ни кто не пишет и решила,что наверно это бесполезное занятие здесь писать,ни кто наверно не реагирует на наши жалобы????? Что же тогда делать.... вот в чём вопрос?????????????????????????????????????????????????????????Неужели мы люди и не можем друг друга понять, посочувствовать и помочь,особенно те кто это должен делать по роду своей деятельности и призванию. Ауууууууу, врачи!!!!!!!!! Или слово врач созвучно со словом.......врать, а????????
Наблюдаюсь именно в этой поликлиннике по прописке. Поликликлинника абсолютно нормальная. Правда к узким специалистом проблема взять талон. Вот например дозванивалась 4 дня, чтобы взять талон к урологу и эндокринологу. В конце кконцо взяла талон с горем и попалам, но в очереди просидела 2 часа. Единственно хорошо сделали, что стали принимать чисто по времени. Намного проще стало. Но все равно приходится ждать.
Осматривалась в данной поликлинике, пока была беременная, плохих впечатлений не осталось, но конечно есть свои тонкости с талонами, либо повезет и дадут сразу, либо придется стоять в длиннющей очереди ещё до открытия самой больницы. Запомнилось, что у окулиста можно просидеть пол дня, тк и народу часто много, потом зайдешь глаза закапают, снова сидишь ждешь, когда позовут... К эндокринологу, урологу быстро и врачи приятные. Вот стоматология на 7 эт. не очень понравилась оттого, что цены немного выше, чем я привыкла, и девушка, меня осматривая, прям каждый зуб хотела лечить, хотя я понимала, что этого явно не требуется, ведь я проверяюсь время от времени, лечить там не стала. Один раз забыла где-то в коридоре свою джинсовку, не сразу вспомнила, вернулась, очень расстроилась, ничего не нашла, пошла домой, и как было мое удивление, что прям на выходе у входной двери, она висела на стойке для газет! Есть люди добрые!:)
В этой поликлинике наблюдаюсь уже много лет. В целом, она очень удобна, три лифта, достаточно широкие коридоры, два гардероб. Многие процедуры возможно сделать в пределах одного здания. На седьмом этаже находится хороший дневной стационар.В субботу всегда работает дежурный врач. А вот записаться на прием не всегда легко. Талоны выдаются ежедневно по утрам, и в этот самый момент ты понимаешь, в каком густонаселенном районе ты живешь. Хорошо, если талон все таки достанется, но часто бывает, что уходишь ни с чем(( А ведь это драгоценное время! И очень большие очереди на сдачу анализов, поэтому приходится занимать очередь одновременно в 3-4 кабинета и бегать от одного к другому. А что - эффективно время распределила и еще зарядка с утра отличная!))
К этой поликлинике я отношусь по месту жительства.Находится она рядом с ТРК "Фокус". Это относительно новое 7-этажное здание. Очереди за талонами обычно выстраиваются до открытия самой поликлиники,зачастую с 6 утра ,так как бабульки спать не любят,а тем у кого маленькие дети сложно туда попасть,к узким специалистам,это самый главный минус.На 7 этаже есть стоматология и женская консультация с очень хорошими специалистами,на 1-ом этаже работают 2 аптеки,еще можно купить кислородный коктейль.Я очень рада,что теперь не приходится ездить на БСМП.
Показать отклоненные (1)
Отклоненные отзывы (1)
(Отклонено. Причина: Не вызывающий доверия аккаунт)
Хотелось бы узнать главврач просматривает отзывы.Его не волнует , что ни одного нет положительного отзывы о работе поликлиники, талонов ни по телефону. ни в регистратуре не получить.Нет такого ужаса ни в одной поликлинике. Уже вторую неделю не могу записать маму к кардиологу.Придется звонит сразу в управление или лучше в Министерство здровоохранения. Может так задумается главврач. Или ему на все наплевать,а на больных тем более.
|