Войти под "ВКонтакте"
Войти под "Одноклассники"
Войти под "Mail.ru"
Войти под "Facebook"
Увеличить карту
Поделиться
 

Загрузить фото
Добавить по URL
Режим работы
Пн - Вс: 10:00-20:00
7.8
Ваша оценка:
Рейтинг: 7.8/10 | Отзывы: 12 | Расчет рейтинга
Адрес: Челябинск, ул Отрадная, 25, 3 этаж, 303 офис
Уровень цен: Выше среднего
Добавила: Екатерина Петелина
Отзывы

Надо постоянно звонить

Все кто читает, не верьте этим отзывам. Началось с того что на сайте бесплатных объявлений увидел подходящий мне вариант от этого агентства. В объявлении было написано 30 процентов. В другой рекламе агентства написано что заселение в день обращения. Меня это вполне устроило, решил проверить-начал читать отзывы,показались убедительными. Позвонил, пригласили. Объяснил что мне надо, к каким срокам и по какой цене. И тут начались странности- вместо 30 процентов сказали что фиксированная цена. Ну подумал что ни чего страшного что переплачу чуток, чтоб быстрей нашли. Потом мне заявили что подходящих вариантов пока нет, но в течении ближайших дней найдется. Ладно согласился подождать, но сказал что скоро мне съежать с той квартиры, я предупредил собственников что скоро освобожу помещение. Потом мне стали давать телефоны и адреса, и везде куда я приезжал цена была гораздо больше чем мне озвучивал менеджер. И при этом арендодатели все в один голос говорили, что озвучивали свою сумму агентству, а менеджер говорила, что говорила мне ту сумму арендной платы по базе агентства. Делайте сами выводы кто кого заводил в заблуждение, но арендодателям нет смысла врать. Я так думаю.
А один раз мне дали телефон и адрес на Овчинникова 15, а когда я приехал туда, то выяснилось, что арендодатель написала в объявлении, что сдает помещение без посредников и в риэлт-ком не обращалась, то есть мне просто подсунули номер с объявления. Потом мне позвонила менеджер и сказала что уходит на выходные и передает меня другому менеджеру, другой менеджер мне позвонила всего один раз и предложила мне варианты в двух километрах от интересующего меня примерного района. После этого все мои попытки дозвонится до менеджера безуспешны, или скидывают или игнорируют, только один раз подняли трубку и быстро сказали что заняты и позже перезвонят. Дальше опять тишина.
Риэт-ком , по моему мнению не заслуживает доверия, по следующим причинам:
1. Указана не верная информация в рекламе( 30% и заселение в день обращения)
2. Обман клиента(заниженные цены и телефон с объявления человека, который к ним не обращался)
3. Наплевательское отношение к клиенту(не берут телефон)
Я заключал договор в офисе на кировке, имя моё Рустам, а номер договора 2710.
Выше написан мой первый отзыв о этой фирме, который я разместил на разных сайтах. Теперь буду непристрастен- как я его опубликовал, сразу агентство проснулась и начали предоставлять варианты. Но изначально я говорил менеджеру,что время есть на поиск, но я в нем ограничен. Нашли вариант в самый последний момент, но не совсем подходящий, пришлось заселяться. В принципе с ними можно работать, но с некоторыми оговорками.
1. Варианты с объявлений не будет.
2. Необходимо держать менеджера в узде, так как агентство активно просит писать отзывы клиентов, то можно пойти по моему пути- пригрозить что напишите плохой отзыв. И если вы его напишите, то молодец-люди должны знать все, что реально оценить агентство, но чтоб избежать участия в грязной конкурентной борьбе указывайте всю информацию о сделке с агентством.
3.В договоре есть пункт( он в самом конце ) где агентство указывает, что якобы тратит ваши деньги на то-то и то-то,не подписывайте этот пункт-это лазейка агентства чтоб вам не возвращать деньги.А риэлт-кому совет убрать его из договора -он вызывает сомнение в порядочности фирмы.
ИТОГ- Людмиле 5 за работу, но без плюса(лучше надо было инструктировать сменщицу), сменщице( не помню ее имени ) 2.
Рейтинг:
Уровень цен: Выше среднего
Предыдущий отзыв
показать все комментарии (10)
Анна Аркадьевна Гудина 0 0
не правда
Александр Бобров 1 2
человек пишет правду. у меня на руках до сих пор не исполненный договор. вариант мне так и не подобрали. к хвалебным комментариям полагаю необходимо относиться критически.
Валерий Непогодин 0 0
Когда пишут так много это даёт повод, писатель является подставной уткой а тем более когда написано с упоминанием имён агентов это второй показатель сотрудника Риэлт кома.

Работают хорошо

Очень благодарен за проделанную работу. Мне помогала менеджер Наталья -
очень хорошая девушка, оповещала меня, назначала встречи и не
останавливалась на нескольких вариантах, а перебирала практически все
возможные варианты. Благодаря этому мы нашли мне уютную квартирку уже на
следующий день после моего обращения. Быстро! Эффективно! Спасибо!)
Рейтинг:

Всё полностью устроило!

Огромное спасибо агентству недвижимости Риэлт-Ком! Вышли на него
сегодня случайно, когда неоднократно обзванивали объявления снять
квартиру. Нам как молодой семье было важно иметь шаговую доступность до
работы и медицинского университета, наличие хорошего ремонта и
приемлемой стоимостью за съем на длительный срок. Нашим агентом была
Анжелика - замечательная девушка (моментально выходила на связь), но и
девочки молодцы, оперативно сработались, в итоге в течении буквально
полу часа нам подобрали квартиры, которые по фотографиям были тут же
просмотрены и прозвонены. Сразу отмечали походящие варианты, чуть позже
дали список квартир, где нас уже ждали. Оформили договор об оказании
услуг, все подробно рассказали, объяснили тонкости найма и как заполнять
договор. Еще раз спасибо! Сегодня обратились и сегодня уже заселились.
Это чудо.
Рейтинг:

Спасибо большое!Рекомендую!

Это хорошая компания. Мне вот очень помогли. Долго думала обратиться к
ним или нет, знакомые разное про риелторв говорят. Но я не
разочаровалась, а наоборот мне очень понравилось. Сама я очень много
времени потратила, обзванивая объявления и везде написано, что
собственник, а звонишь там агенства. В общем Риэлт-Ком работает очень
хорошо. Мне квартиру нашли за 1 день.
Рейтинг:

Очень доволен, смело могу посоветовать близким!

Спасибо большое агенству! Остался очень доволен. Услуги оказаны
профессионально, очень быстро, без какой либо лишней суеты, все по делу!
Отношение к людям тоже на высоте, очень внимательны к клиентам, не
навязчивы, очень вежливы. Объекты были предложены именно по таким
критериям, которые мною указывались, а не сливалось все подряд. Спасибо
Ирина!
Рейтинг:

Отличное агентство недвижимости. Работают быстро и оперативно. Если нужно срочно заселиться,то вам сюда. У них большая база вариантов. Сотрудники подбирают квартиру под ваш запрос,договариваются за Вас на просмотр, и всё, можете ехать и смотреть, нравится - заселяйтесь. Нет,подбирают дальше варианты под ваш запрос. Нет никакой смс рассылки, менеджер подбирает конкретный вариант под ваш запрос. Отличное агентство,всем рекомендую. Работает Риэлт-Ком именно на репутацию. Их рекомендуют.Насколько мне известно, Риэлт-Ком вошёл а десятку лучших агентств в конкурсе "Ключ доверия".
Рейтинг:

Нашла что искала за сутки!!!

Большое спасибо!!!!!!! Нашла что искала за сутки!!! Очень осталась довольна.
Мой агент Анжелика звонила и переживала как за свою)))!!! Хочу пожелать
оставаться такими же весёлым и позитивными, растите и процветайте!!!!
Советую обращаться!!!
Большое спасибо! Нашла что искала за сутки!!! Очень осталась довольна.
Мой агент Анжелика звонила и переживала как за свою)))!!! Хочу пожелать
оставаться такими же весёлым и позитивными, растите и процветайте!!!!
Советую обращаться!!!
Рейтинг:

(Внимание! Это единственный отзыв пользователя на Flapе.)

обман.

Привлек один вариант с приемлемыми условиями цена-качество 11 тыс. в месяц, по адресу красная 69. позвонил по номеру указанному попал в агентство Риэлт-ком. Сообщили, что предоставят номер телефона хозяина, после заключения договора. явился на встречу, 25.12.2015 заключили договор, оплатил комиссию, после того как при мне созвонились с хозяином квартиры, поговорил с ним сам договорился о встрече через 3 часа. на встречу хозяин не явился телефон отключил. больше телефон не работал. повторно обратился в агентство, встретил искреннее удивление в глаза и сочувствие, мол не можем отвечать за хозяев. хотя это больше напоминает приманку целью которой является выманить деньги.
согласовали территориальные границы условия и арендную плату искомого варианта.
после чего начался цирк. те квартиры-варианты которые мне предоставляли, очень мягко говоря не имели ничего общего с теми параметрами которые мы согласовывали. за частую менеджеры просто не брали трубку дозванивался по 2-3 часа. после чего "приносили извинения" и обещали предоставить варианты в течении получаса. естественно не исполняли принятые на себя обязательства.
предоставляемые варианты, а это просто номера телефонов которые мне сбрасывали смс сообщением, не имели ничего общего с существовавшей договоренностью, а те от части подходили имелись на дом.чел.
на текущий момент я так и не снял квартиру, а доблестное агентство риэлт ком формально исполнило предмет договора предоставив мне несколько вариантов, а с юридической точки зрения это означает, что деньги вернуть не получится.
итог: отвратительное агентство на грани с противоправными действиями, недобросовестное исполнение обязательств, ужасный сервис. НЕ рекомендую.
Рейтинг:

(Внимание! Это единственный отзыв пользователя на Flapе.)

Обманщики!!!

Оформили договор на 2-х комнатную квартиру в определенном районе. Они так и ни чего достойного не нашли. Нашли сами. Заморозили их договор. Пришло время менять место проживания. Нам пришлось обратиться опять в это агенство. Так как они не дают возможности связаться с с арендодателями (перехватывают их номера или как то так) т.е. арендодатели даже не в курсе что только это риелторское агенство в праве решать кто будет звонить, а кто лесом пусть идет. Но это вообще ерунда. Меня поразила новость которую они мне сообщили после того как мы разморозили оставшиеся дни. Мне сообщили что мы оформляли договор хоть и на 2-х комнатную (И оплатили его как за 2-х). Они нам искали по какой-то причине полуторку. И теперь если мы оставим все как есть они нам будут искать только полуторки. А что бы искать 2-х комнатную, просят еще денег. Я в шоке!!!!
Рейтинг:
Валерий Непогодин 0 0
Остаётся сожалеть что вы попали в такой переплёт

Высокий сервис!

Риелтор Анастасия помогла мне за 20 минут подобрать квартиру по моим
ранее заданным критериям. Спасибо за качественное оказание услуг и
высокий сервис! Рекомендую всем, работают качественно. Я остался очень доволен, если еще буду искать квартиру , то только к вам. Можете не сомневаться и спокойно обращаться!
Рейтинг:

Всё прошло отлично!!!

Очень понравилось работать с данной компанией. Всё быстро, грамотно, на все вопросы ответили, помогли по договору с собственником. Сразу видно все сотрудники опытные. Что касаемо квартиры - не стала долго выбирать по одной приехала квартире, по ней менеджер мой Анастасия договорилась, в нее и заселилась. За такую работу и денег не жалко. Спасибо вам большое. Успехов вам и процветания. Рекомендую!
Рейтинг:

Очень доволен,Рекомендую!!!!!!

Отличная компания!Сотрудники мастера своего дела!В течении 2ух часов подобрали нужный вариант. Очень доволен,Рекомендую!!!!!! Не ожидал, что через агентство можно так быстро снять квартиру. Всё рассказали, всё объяснили! Если и обращаться в агентство, то только в Риэлт-Ком, точно помогут. Быстро и надежно, мне очень понравилось!

Рейтинг:
Показать отклоненные (13)
Я нашел ошибку!