Инвитро

Отличная лаборатория! Была уже три раза у них, очень тяжело переношу сдачу крови, так со мной тут так носятся, так внимательно, что просто не передать словами! Такого вы не получите ни в одной клинике даже платно. То что медперсонал профессионалы сомневаться не приходится! В общем ищете подешевле идите в районную поликлинику, хотеть сервис и внимание - вам сюда!

Уже в который раз пользуюсь услугами лаборатории по адресу Г. Димитрова. Очень хочется отметить профессионализм сотрудников и оставить слова благодарности смене, в которой ведут приём Белянина Ольга и Татарникова Оксана. Не встречала мед. работников столь выдержанных, спокойных, адекватных, приветливых, компетентых, внимательных и заботливых. Белянина Оличка - само радушие: всегда подскажет, поможет разобраться в документах, посоветует дополнительно что-то, расскажет об акциях, подробно научит как подготовиться к сдаче анализов. Общаться с ней - одно удовольствие. Татарникова Оксана - мед. сестра "золотые руки". У меня, к сожалению, проблемные вены, но, Оксане это нипочём. Она настолько легко, точно и молниеносно владеет иглой, что никогда не чувствуешь ни боли, не ощущаешь последствий в виде синяков. Спасибо вам, девчонки! Благое дело делаете! Здоровья, удачи, адекватных пациентов и уважения руководства.
_____________________________
С уважением, Ковырзина С.Н.
зам. директора ООО "Браво"

Сегодня позвонила в регистратуру лаборатории Инвитро в Брянске. Трубку подняла сотрудница, представившаяся недовольным тоном, Юлией. На вопросы :Когда и как можно сдать анализ крови 7 мес. ребенку- стала хамить, да еще и учить жизни! Итог: неприятный осадок от общения с сотрудником и никакого желания посещать данную лабораторию!

Пользовалась при диагностировании клещевого энцефалита у ребенка. Понравилось - скорость, а так же то, что результат мне пришел сразу на телефон и на сайте выложен был. Напряжение быстро снялось. Работают со страховщиками.

Второй раз пользовалась для комплексного анализа крови. Быстро, по записи, и главное НОРМАЛЬНО обработанный результат.
Платить конечно приходится. Но ИМХО, экономиться куча времени, денег, нервов.

Ещё будучи в "интересном" положении я столкнулась с необходимостью обращения в лабораторию для сдачи дополнительных (к основным с женской консультации и роддоме) анализов. Это было три года (с небольшим) назад и тогда-то я и узнала о существовании такой организации, как лаборатория ИНВИТРО в нашем городе. Кстати, оказалось. что она прямо рядышком с домом моим, вот и тогда же узнала про некоторое несоответствие.

Сегодня - второй день подряд - приезжала в районе 7.40 сдать анализы. На ресепшене - 1 девушка, вторая иногда приходит из кабинета помочь оформить пациентов, но в силу того, что то ли берет анализы, то ли находится в кабинете, где их берут, делает это нечасто. Третья девушка приходит минут на 15 позже. Итог - вчера к 7.45 в районе 4 человек "выстроилось" за мной в очереди. Сегодня в очереди я была пятой. Еще человека четыре стояли за мной. В результате - с 7.40 до 8.05 я просто пыталась отдать на ресепшне контейнер со своими анализами. Я все понимаю, возможно у третьей "опаздывающей" девушки электричка, другая просто делает все обстоятельно, а третья - медсестра и не обязана на ресепшне появляться, но как-то с 7.30 до 9-10 часов основная масса народа "жаждит" сдать анализы, большинство из них работает и пришло в платную лабораторию как раз с целью экономии времени. Нелогично оформлять пациентов одному человеку с периодическим подключением другого и опаздывающим третьим. Возможно имеет смысл на 2 часа с утра нанять еще человека для оформления пациентов?

Пришла в офис Инвитро по адресу Покрышкина 1/1 сдать ГТТ. Сказала медсестре какой анализ нужно, расчиталась и пошла сдавать кровь. Кровь взяли быстро и сказали идти домой, я вышла и вечером приехав домой, посмотрела, что мне сделали не тот анализ. Пошла в центр и мне в грубой форме сказали, что я не говорила про этот анализ и чтобы сдать ГТТ нужно направление от врача, ведь кто мне будет помогать если мне станет плохо, ведь в этом центре только 2 медсестры. Тогда зачем с нас брали деньги? Сразу объяснить не могли? Медсестра на "посту" сидит грубая и недовольная. Мне не понравилось

Вчера (9 апреля сдала анализы на гормоны)в Инвитро (в Бежице). При обслуживании на ресепшн сидела очень приятная и вежливая девушка, обслужила очень хорошо. Заказала результаты анализов на электронку.

Сегодня (10 апреля 2014) проходила мимо и решила зайти узнать когда ожидать результатов. В офисе сидели две кумушки с зевающими физиономиями. На мой вопрос сразу сказали давай паспорт и номер договора, которых у меня с собой не было. Хочу заметить я не просила выдать мне результаты анализов, а просто подсказать, когда их ожидать и готовы ли они вообще. Вообщем отношение ужасное к клиенту, никакой заинтересованности хоть как-то помочь. Как-то раньше я тоже заходила задать пару вопросов про анализы. Отношение аналогичное, т. к. в тот момент работали те же самые сотрудницы.  Я сама работаю в сфере работы с людьми, и знаю о чем говорю. Ранее работала в медицинском офисе, правда это было в США....России еще очень и очень далеко до такого сервиса.

Больше обращаться в Вашу лабораторию нет никакого желания, хотя и ко взятию анализа и срокам готовности претензий нет никаких.

2 раза обращалась в эту лабораторию, так как она ближе всех ко мне территориально. 

Придя сдавать анализы 11 марта в отделение на Ботанике, сразу отметила грязь при входе и коридоре, на сегодняшний день мы уже успели привыкнуть к стерильной чистоте платных клиник ( да и бесплатных тоже,например в детской поликлинике на Щварца грязи никогда не наблюдали) , поэтому обстановка мягко сказать удивила. Вторым неприятным моментом оказалась дама сидящая за стойкой, такое  ощущение что я пришла денег в долг просить. Недоброжелательное настроение дамы сквозило в каждом слове, обслуживание я бы назвала на грани хамства. Единственное порадовало отношение и работа персонала в процедурном кабинете, но это не спасло моего испорченного настроения. Вновь обращаться в эту клинику желания больше нет, заберу анализы и больше не пойду. Благо на рынке огромное количество предложений данного рода.

5 марта сдавала анализы ребенку кровь из вены заплатила почти 5000 р. за такие деньги хотелось бы что бы ребенку попадали с первого раза в вену, было 3 медсестры долго присматривались ребенок бедный весь в истерики потом медсестра решила попробовать стала ковырять в прямом смысле слова на ручке тыркала тыркала эту иголку под кожей не нашла, позвала другую медсестру та стала опять присматриваться, бедный ребенок я плакала вместе с ней, посмотрели посмотрели и позвали старшую та слава богу попала быстро взяла НУ почему нельзя было позвать сразу если вы знаете что у вас руки не из того места растут, а тренироваться надо хотя бы на взрослых. Вообще клиника нравиться что анализы быстро приходят и смс присылают очень удобно этим, не надо ездить за результатами.

Обратились в лабораторию с конкретной целью: сдать анализ крови на аллергию к эпителию кошки у ребенка. Попутно нам "настоятельно навязали" сдать еще клинический анализ крови, уверяя, что это просто жизненно необходимо (учитывая, что в своей детской поликлинике мы могли сдать его и бесплатно). На следующий день позвонили узнать результаты и выяснилось, что анализ оказывается сделали не на кошку, а общий на пищевые аллергены!!! Врач Кашукова Лариса Ивановна по телефону стала уверять, что разговора о кошке никакого не было, якобы мы просили анализ на пищевые аллергены и "любезно" пригласила прибыть еще раз с целью сдачи именно этого анализа. Ужасно обидно и противно! В итоге:

- у ребенка так и остался кашель приступами по ночам, а впереди выходные и возможности сдать анализ до понедельника нет, т.к. берется натощак...;

- придется еще раз тащить 4-х летнего ребенка "дырявить вены";

- впустую потрачены 830 рублей, учитывая, что цены на анализы в клинике гораздо выше аналогичных по городу;

- бедняга-кот еще несколько дней в изоляции :))).

Очень-очень-очень негативный осадок! Учитывая, что на предложение к доктору Кашуковой нам подъехать и разобраться в сложившейся ситуации она ответила категоричным отказом, сообщив, что видеть нас не желает ...

 

В декабре 2013 года впервые обратилась в данную лабораторию. Обслуживание понравилось. Анализы взяли быстро. О ценах не могу ничего сказать, т.к. не задавалась целью сравнивать с другими лабораториями. Удобно, что о готовности анализов оповещают по смс и есть личный кабинет на сайте, где можно отследить информацию. Осталось приятное впечатление о лаборатории!

Инвитро удобен тем, что очередей нет. Все чисто, стерильно. Всегда приветливый персонал. Нет потока людей, как в поликлинике. Для меня самое удобное, что результаты приходят на почту, сдал анализ и топать за ним не надо. А т.к.я уже есть в базе,оформляют все быстро. Цены, кстати, те же, что и в той же поликлинике, но при этом комфорт и удобство несораизмеримы.

Я, во время беременности, несколько раз сдавала здесь кровь на анализ потому, что мне нужно было срочно узнать, к примеру, наличие антител в крови, т.к. у меня отрицательная группа крови, а в женской консультации это делали очень редко (хотя должны очень тщательно за этим следить). Этот центр меня очень выручал, начинают работать с раннего утра ( я и на работу успевала), очень все стерильно, чисто и персонал приветливый. Нравится что результат быстро готов и оповещают смской. Цены вполне устраивают, не дороже среднего. Еще попадала там на акцию - бесплатно, при тебе, определяют сахар в крови, мелочь, а приятно.

Если нужно быстро сдать кровь - идем всегда в инвитро! Ребенка с месяца тоже водим только сюда, поскольку там специальная тонкая иголочка и ребенок практически не плачет, нежели это делать в детской поликлинике. Да и удобно пришел в любое удобное для тебя время, а не с 7 утра стоишь в огромной очереди.. Персонал всегда вежливый, очень удобная система оповещения по смс, а также результаты можно получить по электронной почте. Результаты кстати готовятся быстро и цены приемлемые. Меня тут все устраивает.

Сдавала кровь на хгч, предварительно позвонив девушка по тел спросила сколько дней задержка, я рассказала 7, но при этом все тесты призраки, я уточнила что лучше на узи идти или на хгч,она сказала что на узи сейчас может еще не показать, лучше хгч, приехала я с утра на след. день заняло все 5 мин на следующий день был готов результат, очень поноавилось качество обслуживания

Всегда сдаю анализы в этом офисе. Рядом с домом. Почти без очередей. Хорошее обслуживание. Сдавали там кровь ребенку...с ним и поговорят и отвлекут, поиграют, поулыбаются, подарят раскраску и лейкопластырем ранку закроют, очень радовалась нашему сыну, а сыну понравилась эта тетя). Все профессионально, вежливо, быстро. Анализ готов на сл. день, приходит смс и результаты на электронную почту - удобно. Беременная тоже туда ходила.

Недавно у меня стоял вопрос, в кокой лаборатирии лучше сдать анализы, чтоб быстро недорого и качественно. Друзья посоветовали Инвитро, они даже приезжают на работу чтоб взять анализы, прикольно. Обратилась в отделение лаборатории, встретили там меня очень хорошо персонал приветливый проконсультировали на месте, подсказали что, да как. Осталась довольной.

дело было не в Вологде, а в Москве. Я тогда пошла сдавать кровь так как была на первых сроках беременности. Мне попалась странная тетенька-медсестра, которая попросила меня не глядеть на то как она будет вводить иглу (кровь брали из вены)........при этом она добавила, что боится вроде бы!!!! я уставилась в потолок, она взяла кровь и в результате у меня образовался синяк на пол руки, при чем я неделю с турдмо сгибала руку в локте!!!! И это за хорошие денежки мне так сделали. Поэтому я теперь хожу сдавать только в гос.поликлинику!!!!