Войти под "ВКонтакте"
Войти под "Одноклассники"
Войти под "Mail.ru"
Войти под "Facebook"
Поделиться
 
Посетители: 3
На других языках
+ Добавить отзыв
Отзывы

Качество хромает, также как и сервис

Недавно заказывали на сайте mebel-vsem74.ru/ кухонный гарнитур. Моей маме нужен был небольшой и экономный вариант гарнитура. В интернет магазине корпусной и мягкой мебели "Мебель Всем" понравился довольно таки широкий ассортимент и невысокие цены. Позвонив оператору и выбрав понравившуюся модель кухонной мебели мы сделали заказ.
Доставка ожидалась на вторник. В назначенный день все и началось..
Время доставки с 10 до 23 часов, но мы изначально предупредили, чтобы не задерживались, так как дома маленький ребенок. Около 12 дня мама пыталась дозвониться до этой компании, но безрезультатно. Я уже и на сайте оставила обратную связь, но была тишина.. Подумали, что кинули нас. Но ближе к обеду мама все таки дозвонилась, но в ответ ей сказали, что сегодня кухню не загрузили нашу, она не вошла в машину. Ждите завтра. Вечером был один звонок от компании (видимо то что на сайте оставляла сообщение), сказали, что да, ждите завтра, постараемся с утра.
На следующий день долгожданный гарнитур привезли где-то ближе к 16.00. Выгружать и занести до двери (загородный дом) отказались. Пришлось мужу и маме тащить самим вдвоем. Шкафы были все собраны и весили прилично.
После того как все проверили, оказалось, что не хватает двух полок. Курьер сказал, что видимо забыли положить и предложил встретиться на следующий день в городе забрать их. Пришлось согласиться и с горем пополам мы забрали их потом сами, хотя это было не по нашей вене, что их не довезли.. Но такие были поставлены условия..
В итоге скажу, что гарнитур был собран не очень качественно, дверки не ровно прикручены. Выдвижной верхний ящик не ровный и почему то слева небольшая щель. И еще небольшой скол на нем внутри. Все шкафы без заглушек, то есть видно все саморезы. Хотя их обещали довезти с забытыми полками.. Но видимо опять забыли. Так что вот такой сервис в компании "Мебель всем". В принципе за цену 5500 гарнитур оправдывает себя, но все равно буду знать, что лучше в этой компании больше не заказывать. Отношение к клиенту плохое, да и качество кухонной мебели не очень.
Рейтинг:

Качество скатилось...

Сборка простая. Качество стало ну совсем некудышное. Брали гарнитур и диван года 4 назад за сущие копейки, стоит до сих пор. В другую квартиру по-быстрому заказали кухонный гарнитур того же типа что и первый, в итоге пожалели. Мало того что ценник встал рублей в 10, так и качество его оставляет желать лучшего. Створки со стеклом изготовлены очень не аккуратно. Оперативно замену прислали чуть лучше, но с теми же дефектами. Нижний фартук весь разбух ещё до установки, будто вообще не проклеен. Начали набухать стенки посудницы, причём стараемся вытирать насухо. На вопрос замены нижнего фартука в Вайбере не отвели, хотя когда замену створок привозили сказали без проблем. ТоРебята на доставке нормальные, всё чётко по времени и в сборе привозили всё целое.
Рейтинг:
Я нашел ошибку!