СтройлоН /

Магазин СтройлоН в Брянске открылся не так уж давно,но при этом один из тех магазинов,который выделили для себя.

Прочитав несколько рекламных отзывов о Техно доме хочу оставить свой. Ассортимент бесспорно богат, ничего не скажешь. Работа персонала не тороплива и не профессиональна.Ждал 20 мин когда освободится консультант,а когда дождался , то так и не смог добиться от продавца характеристик перфоратора одной марки,но не значительной разницей в цене.При оформлении гарантии информацию в гарантийник вписали с кейса а он оказался от другого перфа(брал с витрины).Были сложности при электронной регистрации.Теперь о работе сервиса по ремонту инструмента.Полгода назад принес им "керхер".Отремонтировали.Привез домой, через пару дней решил помыться ,срывает шланг высокого давления.Эти вандалы сломали концевик, не смогли открутить так ключом свернули.Я по горячим следам к ним а они мне: это у них болезнь такая, ты не первый.Короче убедить я их не смог.В общем к магазину претензий нет но вот в сервис зарекся ни ногой.

Отказываются заменить неисправный товар,
придумывают разные причины. Работники магазина отказались произвести замену, объясняя это тем, что якобы для замены неисправного товара, находящегося на гарантии, необходим акт о установке данного товара. Однако, в соответствии с законодательством Российской Федерации такое требование отсутствует и является неправомерным.

Судебное решение в последствии было в мою пользу, вернули деньги за товар и оплатили моральный ущерб.

Это сеть хороших магазинов. В одном из них я покупал смеситель и перфоратор и остался доволен качеством. Цены там приемлемые и есть огромное количество всего и вся. Единственное, если нужно закупить чего-то много, то выгоднее поехать за этим на склад, а не покупать в ТехноДоме - можно неплохо сэкономить.

Как много рекламных хвалебных отзывов пишет себе стройлон. Можно зачитаться! И на других сайтах тоже.

Хороший магазин. Во всяком случае мне он очень нравится. Правда несколько раз приходилось относить и менять на новые смесители, потому что они по непонятным причинам через неделю после правильного использования начинали протекать. Но в конце концов нам продали качественную вещь)
Что касается продавцов-консультантов - в технодоме они подскажут вам все, что понадобится. Но у некоторых из них есть черта советовать товары подороже... ) и по ценам магазин хороший.

Достаточно часто брали товары в данном магазине и все устраивало. Но когда дело доходит до того чтобы поменять товар или сделать возврат, они находят тысячи причин чтобы этого не делать. Взяли смеситель на кухню, привезли домой, установили обнаружили что он течёт. На следующий день повезли его обратно в магазин чтобы его поменяли. Там сказали что они не меняют и возврат не делают так как товар был в использовании,б/у. Сказали так как будто мы им пользовались год и решили привезти поменять на новый, не суть. Забрали на экспертизу и ремонт если по их вине. Через какое-то время позвонили сказали приезжайте, забирайте, починили. Ну ок.забрали. Установили по новой. После их ремонта напора воды не было, как чинили не понятно. Пришлось снова ехать в этот магазин. Разобрали его при нас, был забит не понятно чем. Начали обвинять нас в том что мы его забили чем то , спрашивают вы давно трубы меняли . Я им говорю что мы живём в новостройке, дом сдался 3 месяца назад, водопровод общий в ванне не каких таких проблем с Забитием кранов не было. Сколько можно к вам ещё ездить и тратить своё личное время и свои затраты на добирание до вашего магазина. На что администратор мне ответил что если смеситель опять будет течь то она сама приедет и починит его, только я ей за маральный ущерб должна буду заплатить потом. Если бы я знала что у вас будут такие проблемы с заменой товара или его возвратом, я бы его и не брала у вас. Меня например такой товар совсем не устраивает. Заплатили за товар, покатались с ним до магазина 3 раза , абы как починили если это можно так назвать что после починки забили чем то и в итоге нам сказали чтобы мы чинили его сами , я так понимаю с надеждой на то если мы его начнём чинить , сломаем что нибудь и тогда они за него не возьмутся. Стоять и выслушивать хамское поведение в свой адрес и усмешки, было очень не приятно. Если раньше я доверяла этому магазину, то теперь доверие совсем пропало. Покупать там больше ничего не буду,советовать друзьям и знакомым тоже его не буду

Низкие цены и огромный выбор. В Брянске это территория мужского шоппинга!

Вчера 28 октября 2017 г.в магазине стройлон по улице литейной,ост."дружба" я покупала жидкие гвозди момент 125 гр стоимостью 102 р и клей момент марафон 30 гр 48 р. С меня взяли 204 р.чек не дали.я с ребенком была капризничал.пока усаживала ребенка,время дать чек мне,было,чек так и не увидела.из за капризов я поспешила и сама не попросила чек.
Сегодня пошла убедиться правильнт ли меня расчитали.потребовали чек его нет .подняли вчерашний день и пробиты только жидкие гвозди за 102 р.
Получается себе в карман кассир положил деньги за клей 48р т 54р мои.сегодня работал другой кассир.он отказался что либо выяснять.сославшись на то что касса у него утром сошлась и то что чека у меня нет это мои проблемы.

В целом Стройлы(братья) молодцы! Супермаркет(ТЦ) получился как надо. Цены... Ну местами низкие - реально ниже чем во всём городе(причём разные начиная от хомутов и заканчивая электро бойлерами или культиваторами), местами приемлемые как у всех, но местами настолько завышены что сидишь и думаешь - ребят у вас там что разные менеджеры разное ценообразование сами выдумывают?!
Кстати там не одно здание магазина. Есть свой сервис, плюс они сами ещё и строят.
Отвлёкся, извините. Есть ряд товаров товаров вообще только там и есть. Им бы ещё сайт получше, а то набит как сарай вещами а по сути хлам свален в одну кучу - утрирую.

Единственный минус этого большого комплекса, что если приехал за проводом или одним металлопрофилем-тебе придется долго выписывать его, потом идти на склад, подождать своей очереди, и наконец заполучить его. Иной раз выходит целый час. Выбор стройматериалов большой, но цены нужно ставнивать. Что-то дешевле, что-то дороже

Мы когда-то здесь покупали газовую плиту. Цены здесь ниже, чем в подобных магазинах. К тому же выбор очень большой и бытовой техники, и инструмента, и сантехники. Продавцы очень грамотные, не раз с ними консультировались. Все объяснили очень доступно. Единственное, расположение магазина не совсем удобное. Первый раз я его долго искала. Даже прошла мимо.

ой.. этот магазин хвалит мой отец.)) Говоря, что там есть ВСЕ), что качество на уровне, можно найти как хорошие, качественные отечественные инструменты, материалы и оборудование, так и не дорогие зарубежные. Техно Дом предлагает продукцию не только в розницу, но и оптом.