Войти под "ВКонтакте"
Войти под "Одноклассники"
Войти под "Mail.ru"
Войти под "Facebook"
Поделиться
 
6.2
Ваша оценка:
Рейтинг: 6.2/10 | Отзывы: 14 | Расчет рейтинга
Описание Редактировать

«Ростелеком» (www.rostelecom.ru) - динамично развивающаяся крупнейшая в России телекоммуникационная группа, предоставляющая услуги во всех сегментах отраслевого рынка на всей территории страны.

Компания занимает лидирующее положение на российском рынке услуг ШПД и платного телевидения: количество абонентов услуг ШПД превышает 9 млн., а платного ТВ «Ростелекома» - более 6 млн. пользователей, из которых свыше 1 миллиона смотрит уникальный федеральный продукт «Интерактивное ТВ».

«Ростелеком» - крупный оператор мобильной связи, активно развивающий беспроводные сети нового поколения. В настоящее время количество абонентов мобильной связи Компании составляет более 13 миллионов человек.

«Ростелеком» является безусловным лидером рынка телекоммуникационных услуг для российских органов государственной власти и корпоративных пользователей всех уровней.

Компания - признанный технологический лидер в инновационных решениях в области электронного правительства, облачных вычислений, здравоохранения, образования, безопасности, жилищно-коммунальных услуг.

Стабильное финансовое положение Компании подтверждается кредитными рейтингами: агентства Fitch Ratings на уровне “BBB-”, а также агентства Standard&Poor’s на уровне “BB+”.

Фотографии: 2 Загрузить фото / Добавить по URL
Ростелеком Ростелеком
Отзывы

Ростелеком все-таки мы вместе

Услугами компании Ростелеком пользуюсь давно. Лет пятнадцать назад мы провели в нашу квартиру домашний телефон от компании Ростелеком. И до сих пор с ним не расстаемся. Все устраивает. Отличные тарифы для звонков по городу, в другие регионы и в другие страны. Связь всегда очень надежная и весьма стабильная. Ростелеком оператор который всегда справляется с поставленной задачей.
А услугой интернет от компании Ростелеком стали пользоваться впервые лет десять назад. С услугой интернет от этой компании нам повезло меньше. Сколько раз мы с компанией Ростелеком за эти годы ссорились, расставались, но все-таки всегда обратно возвращались к ним. Последний год или чуть больше, связь у них наладилась, скорость передачи данных возросла, качество связи стало намного лучше, чем раньше. У нас подключена слуга Wi-Fi от Ростелеком. Она дает возможность выходить в интернет не только находясь в любой точке квартиры, но и за пределами помещения. Например во дворе, в гостях у соседей, в машине под окном. Wi-Fi роутер компания Ростелеком дает нам в аренду за один рубль в месяц. Качество роутера, который сейчас у нас отличное, но со старыми моделями мы намучились несколько лет назад. Именно по этому у нас и возникали разногласия с компанией Ростелеком, а сейчас, пока, все отлично.

Рейтинг:
показать все комментарии (6)
Зульфия ********* 44 178
Мы пользуемся около 5 лет, скорость конечно хотелось бы получше, но за неимением лучшего...
Татьяна Галимова 70 35
У мужа рабочий телефон много лет от Ростелеком. Жалоб нет. Только один раз была путаница с остатком оплаченных средств. Пришлось один раз побывать в офисе.
Марина Екерт 1103 12535
мы подключали по акции не платили за аренду год, а потом встал вопрос выкупать роутер или нет, посоветовали добрые люди не выкупать, если сломается потом сами будем с ним бегать.

Ростелеком Бессовестные монополисты

Давно планировала написать отзыв на компанию Ростелеком, да все поважнее темы были (Карлсон, сороконожка, шикакай, в конце концов). Села сегодня с утра поработать, и эта нехорошая компания под названием Ростелеком (хочется забрать в слове часть Рос - нечего мою страну позорить) мне все испортила. Вместо многих страниц мне выходит ненавистный лейбл, этот голубой жирный червяк с рыжим брюхом, с телефонами службы технической поддержки Ростелекома. В закладках перебрала несколько адресов, блог гугловский открылся, через него пока только на FLAP да на Отзовик выйти смогла (по ссылкам) - как попасть в поисковики и почту, еще не придумала. Раньше через википедию попадала, теперь и ее не открывает. Ну как это назвать? Ну что это такое???
Живу в деревне в районе, выбора Интернет-провайдеров у нас нет, только Ростелеком, которым пользуемся вместе с телефоном, который, кстати, тоже работает так себе - частные проблемы со связью, мастеров пару раз вызывали, они пока что-то не дошли. Но так как стационарный телефон не особо актуален, отношусь к этому спокойнее. А вот работа ростелекомовского Интернета меня бесит. К слову сказать, у нас и скорость не ахти (не только у меня), как говорит подруга - ты на рассвете работай, тогда быстро. И это в 2014 году, когда космические корабли уже давно вовсю бороздят просторы Вселенной.
Эти наглецы в своих оплатных квитанциях еще и авансом платить предлагают (в два раза больше). С какой бы стати, спрашивается, если они свое-то не отрабатывают?!
Ростелеком - это плохая телефонная компания!

Рейтинг:
показать все комментарии (36)
Елена Ландыш 865 42240
Изменять с банкирами:) Ого-го-го-го:)))
Ага:) Добавила она "закаточными":)
Галина Гайнулина 455 17285
Ой, как они мне тоже периодически солят. У нас корпоративный интернет на работе от Ростелекома, и тоже нет альтернативы, так он по цене просто заоблачный по сравнению с другими компаниями. Так ведь выбора-то нет, приходится их терпеть.
Оксана Елфимова 1316 38703
ну дэк вдруг еще кто не так прочитает))ишо грабить удумают))а грабить то и неча..вон к шефу за авансом пойду в понедельник..на форму..кстати,форма в Ореане всего 2 с половиной..недорого..на Ломике так же,но качество отвратное...кто-то помню,писал про 5-8 тыщ:)

PS: а Ростелеком вас все равно не слышит,они,как сказал мой бывший шеф, великие и ужасные, но слишком великие)

Удивительно, что я еще не оставила отзыв про Ростелеком. Я знакома с ними давно. Раньше было две компании: Сибирьтелеком и Ростелеком. По крайней мере в Новосибирске. Сибирьтелеком предоставляла звонки внутри города, Ростелеком межгород. Потом их объединили, еще и интернет появился и телевидение.
Когда мои родители въехали в новый дом, то там был проведен только Ростелеком. Они заключили договор на интернет, телефон и ТВ. Дали им какие-то коробочки к каждому телевизору. Не сразу им удалось настроить ТВ. В Ростелекоме пытались говорить, что старый телевизор. Кое-как им настроили. 
Потом начались проблемы. Картинка на экране могла просто зависнуть на некоторое время. Телевидение и интернет могли пропадать на целый день, то и больше. При этом и телефон тоже не работал. Родители звонили мне, чтобы я дозванивалась оператору. Оператору дозвониться просто нереально. Хорошо, я звонила с домашнего, с сотового бы все деньги улетели сразу.
С оплатой тоже непонятное было. Ежемесячно сумма менялась. Ничего внятного объяснить не могли на это. То у них акция была, то еще что. Кстати родственники в другом городе подключили себе по акции на месяц каналы в HD качестве, должно быть бесплатно, а потом им счет выставили.
Потом наконец в доме родителей провели Электронный город и они с горем пополам расторгли договор с Ростелекомом.
У нас дома уже три года раздаются звонки с интервалом примерно раз в месяц от компании Ростелеком. Начинается стандартный разговор:
- Вы дома интернетом пользуетесь?
- Да
- А какая компания?
- Электронный город
- А у нас сейчас проходит акция....
Звонки эти раздаются чаще всего в районе девяти-десяти вечера. Реально бесит. Уже звонила в какую-то их службу по контролю качества, и просто оператору и всяко разно. Просила убрать меня из базы обзвона.
Один раз мне сказали, что я должна придти к ним и написать заявление, чтобы убрать меня из базы. А я вообще просила включать меня в эту базу?
Раньше они хоть счета за телефон присылали. Теперь они бумагу экономят и не присылают. Нужны счета - приходите писать заявление. 
Давно хотим отказаться уже от домашнего телефона, но все никак не доедем до офиса Ростелекома. Номер конечно жалко, красивый, да и указан везде в документах.
Рейтинг:
показать все комментарии (9)
Светлана Дроненко 761 14101
у меня свекровка заявление писала, чтобы счет присылали. А вообще конечно в системе Город все видно, сколько начислили, или в терминале
Павел Лахтин 1485 27478
счёт они высылают на электронную почту, правда, сначала нужно отправить смс с текстом. После этого вам будут долго звонить уже на домашний телефон уточнять, но в конце концов, всё получится)
Павел Лахтин 1485 27478
Как-то читал интервью с их деятелем -он говорил, что отказ от бумажных квитанций - это их забота о лесах)) Таких циников поискать ещё

Ростелеком уж лет десять со мной знаком!)

Ростелеком - самый первый оператор мобильной связи в нашем городе. Как подключилась я к нему, так и не меняю уже более десяти лет, если не больше. Параллельно была клиентом и других операторов, но это были временные отношения.
В Ростелекоме устраивает всё: качество связи, качество предоставления услуг, обслуживание, стоимость общения.
Всей семьёй пользуемся одним оператором, выгодно и удобно. В личном кабинете я могу проверить и пополнить баланс телефона любого моего члена семьи, могу активировать накопленные бонусы программы "Премия", что мне тоже очень нравится.
Рейтинг:

Идеальный интернет для дома и улицы

Если честно, решилась написать этот комментарий, потому как случайно обнаружила на flapе просто КУЧУ отрицательных отзывов, в основном из Оренбурга Оо

Так вот. Мы живем в Петербурге и пользовались различными провайдерами, начиная с Корбины и заканчивая Скайнетом. И вот именно со Скайнета мы перешли на Ростелеком и, знаете ли, остались ОЧЕНЬ довольны!

Во-первых, безумно радуют цены и скорость. Приблизительно за ~200-300 рублей мы получаем быстрый интернет на компьютер (использовалась скорость максимум ~12 мб/сек, позарез хватает) и смартфон (никогда не тормозило и не глючило, видео с ютюба грузятся без задержек). Причем интернет на смартфоне стоит всего 9 копеек за 1 мегабайт, хотя те же МТСы и Теле2 до сих пор предлагают на телефоны по 50-100 копеек.

Во-вторых, за полгода пользования лишь 2 раза пропадал интернет. Дозванивались до тех. поддержки быстро, причинами оказывались аварии (у всех бывает, что поделаешь). До скайнета, допустим, мы дозванивались лишь минут за 20-30, висели в очереди крайне долго, особенно если случались аварии... Здесь же - моментально. Очень порадовало.

В общем, довольна полностью. На мобильном интернете играю в пару онлайн-игр и изредка просматриваю страницы или даже видео. За полгода было потрачено всего 30 рублей! По-моему, здорово.

Единственное, что огорчает - в Луге-Гатчине ростелеком уже не ловит :( там работает мегафон и мтс, но ростелеком - увы и ах. Так что 9/10, на мой взгляд, заслуженные.
Рейтинг:
Павел Лахтин 1485 27478
но проводной-то ростелеком там есть! В Луге-Гатчине. Так что не расстраивайтесь)
Друид Лисичка 2 21
Во Мшинской? В садоводстве?)) Дача есть дача и если ехать туда, то с беспроводным интернетом :)
Павел Лахтин 1485 27478
а, ну я-то не знал, что это дачный посёлок)

Пользуюсь услугами Ростелекома на протяжении нескольких лет. Довольна! Мобильная связь ранее называлась иначе НСС, но всех автоматически перевели на Ростелеком. Ловит всегда и везде. Качетсво связи отличное. Есть ряд дополнительных услуг как бесплатных, так и платных.Сама пользуюсь пакетом 225руб. В пакет входят бесплатные звонки на НСС причем все друзья и любимы именно этой связью пользуются. Так же безлимитный интернет и сижу вконтакте и пишу в flapе и фото добавляю и все это совершенно бес проблем везде , кроме МЕТРО там плохо ловит прерывается связь местами. Так же 300мин на др операторы. Но этого на месяц предостаточно.
Рейтинг:

Особо не звоню, в основном переписываюсь, в интернете. И вот тут -то ,Ростелеком мне помощник, интернет на месяц за 155р, меняя вполне устраивает скорость, быстрота поиска, не зависает. Когда приходит конец, за 2 дня присылают смс,мол через 2 дня, услуга будет недоступна, дляя активации пополните счет и нажмите
комбинатуру. Помимо 155р, я закидываю рублей 20 на остаток, и таки хватает)
Рейтинг:

Ужасный интернет

После переезда в свою квартиру задались вопросом,какой же интернет провести.Остановили выбор на Ростелеком.При звонке у нас быстро приняли заявку и так же быстро его провели совершенно бесплатно.Первое время были довольны.Поэтому решили поставить от их фирмы роутер.С такой же скоростью он был установлен.И после этого началось.Во-первых их звонки!Это отдельная история,они уже жить нам мешают,звонят и на домашний и на сотовый предлагают подключить какие то выгодные пакеты,телевидение.После многочисленных отказов они продолжают звонить в любое время суток.Во-вторых это вечные сбои в подключении, в день около 5-8 раз на минуту,но интернет отключается.Так же роутер,не во всех комнатах в квартире он ловит.При длительной работе (а мы его не выключаем) он перестает работать и его приходится перезагружать (выключать и включать заново). При неоднократных жалобах ситуация не меняется.И расторгнуть договор с Ростелекомом не так просто и быстро,как его заключить, в офисе километровые очереди с недовольными клиентами.
Рейтинг:

Ростелеком!!!

По момему мнению Ростелеком одна из компаний которая не уступает в качестве провайдера.Сама являюсь абонентом Ростелекома,доступ в интернет всегда без проблем.И по оплате не очень дорого,не мало важо есть перерасчёт и авансовая система оплаты(спрева пользуешься потом платишь).Да и в придачу у меня Вай-Фай роултер так что все домачатцы могут пользоваться нетом)))Так что Ростелеком просто супер.
Рейтинг:

Лет 7 пользуюсь Ростелекомом. Пережил с этой связью и Таттелеком, и НСС. Если раньше, уезжая в деревню, про телефон можно было забыть из-за невозможности связаться с кем-либо, то через несколько лет уже ловилась сеть лучше, чем у более именитых операторов сотовой связи.
И главный плюс перед конкурентами-цена за связь. 225 рублей в месяц, и общайся и пиши смс сколько вздумается
Рейтинг:

Доступная связь, хороший прием сигнала.

Я пользуюсь этим оператором мобильной связи уже 3-и год и вполне довольна.
Подключилась совершенно случайно, только по причине того, что за городом, куда мы переехали на некоторое время, традиционные МТС и Мегафон имели плохой сигнал, а Ростелеком (в прошлом НСС) имел отличный прием сигнала и дома и на улице, а что бы разговаривать и принимать звонки и смс не нужно было вылазить в форточку и висеть на окне, в надежде услышать собеседника.

У меня при подключении был тариф "Универ", смысл его был в том, что все звонки на мобильные операторов НСС и других тарифицировались по 75 коп, а за каждый входящий звонок с мобильного на счет зачислялось 50 коп за 1 мин входящего звонка. Таким образом, с тем количеством поступающих звонков на мой мобильный, я целый год не пополняла счет, и была полном плюсе. Но сейчас тарификация звонков на мобильные изменилась-стало дороже, сейчас это рубль с копейками, а услуга "Копилка", которая как раз зачисляет деньги за входящие звонки стала платной, около 30 рублей в месяц.

Несмотря на эти изменения тарифа и переезд обратно в город, все равно пользуюсь услугами этого оператора. Для меня эта связь недорогая, доступная, с хорошим приемом. В Казани и его окрестностях она имеет хороший сигнал. А на случай выезда из Республики, у меня есть Билайн )
Рейтинг:

В нашем городе Ростелеком открылся на базе Волгателекома. Что могу сказать. Как выразился один мой бывший директор- они конечно великие и технически оснащенные, но СЛИШКОМ ВЕЛИКИЕ! То есть мелкие клиенты для них в недосягаемом далеком низу предгорья их империи)) А мелкими считаются даже организаторы колцентра,например. Бесполезно просить их,ругаться - совершенно непроницаемые менеджеры. Но что называется они долгие и надежные))Поэтому телефон пользуем только их номера(стационар),и ни в какие эр-телекомы за этим не пойдем.Но вот интернет их покупать не будем))
Рейтинг:

111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111111
Рейтинг:

Беспроводная связь Ростелекома -та, что начиналась ещё со стандарта NMT - всегда была, в общем-то на уровне. Прикалывают где-нибудь в лесу стационарные телефоны стандарта CDMA - такие большие, с антенной, как у спутникового телефона. В общем, когда приходилось пользоваться беспроводной связью от "Ростелекома", претензий у меня к ним не возникало.
Зато много претензий к интернету и телевидению от этой компании, но здесь это будет, видимо, оффтопом
Рейтинг:
Я нашел ошибку!