М.видео /

    В М Видео бываем частенько- то себе что-нибудь присмотреть, то на подарок кодственникам. Магазин находится в разных частях города, чаще всего посещаем тот,который на Центральном Рынке, потому что там отличный ассортимент,по сравнению с другими магазинами. Брали там холодильник, телевизор жк, фен, миксер, чайник. Все до сих пор работает,ттт. И Слава Богу, ну, или Фиксикам там,не знаю,кому правильнее.

    Хорошо развит кредитный сервис, да,именно кредитный, потому что их "рассрочка" 0:0:24,0:0:12,это тот же кредит, просто так заманивают наивных албанских покупателей. Рассрочка  0:0:12,0:0:24 в М ВИДЕО ЭТО ОБМАН! НЕ ВЕДИТЕСЬ.          Может,конечно ,персонал и делает себе каким то образом рассрочку, но,простому смертному она не доступна.

    Итак, о сервисе, подойдут обязательно,спросят,предложат,иногда через чур навязчиво,но все же,жить как то надо продавцам. Кредитный отдел представлен в специальном отсеке, нужен только паспорт, и на  вас оформят все,что угодно. Правда нарвалась я однажды на супер кредитного специалиста, который,сначала обсуждал график работы с коллегой при мне минут 10, потом меня "заметили", и с огроооомным не удовольствием начали процедуру,выбрав по итогам самый дорогой кредит. Я попросила проанализировать другие варианты,на что мне было сказано- это не возможно. В итоге- я встала и ушла. Не люблю,когда не по моему. 

    В целом, магазин не плохой, иногда товар по цене ниже,чем во всех других по городу магазинах. Служба доставки отличная, не дорого.

На днях тут покупала МП-4 плеер Филипс,модель выбирала заранее в интернете.Народу здесь уйма конечно,ассортимент обширный видео,аудио,бытовая техника.Консультанта пришлось поискать,с его слов было сказано:хорошая модель,4 гига,больше ничего.Оказывается на месте проверить никак,домашняя проверка в течение 2 недель,а потом если что можно вернуть,короче в случае чего нервотрепка будет полная.Но я все же рискнула,дома проверили вроде все работает,кстати гарантийный талон тоже не дали,только чек с печатью.

Уже второй случай, когда продают товар с дефектами. Магазин, расположенный на ул. Жукова, 29 портит репутацию всей франшизе.

Покупала не раз бытовую технику и мелочи для компьютера именно в этом магазине в Сипайлово. Никаких проблем не испытывала с подбором конкретного товара. Персонал в большинстве случаем все доходчиво доносит. Запомнился случай с гарантией электрического чайника и его обменом. Купила вместе с чайником Полярис доп гарантию на 3 года и по истечении двух лет он начал протекать. Принесла в магазин. Чек, гарантия, коробка, следы подтеков. быстро сдать не получилось, пришлось проявить упорство, но поменяли.

М.видео находится не далеко от моего дома,а потому чуть,что я естественно туда.Сам по себе магазин мне очень нравится,а вот консультанты...эмммм..странные какие то :-/.Покупала неделю назад холодильник.Кое как дождались консультанта..он пошел выписывать холодильник иии...Минут 20 я терпеливо ждала,потом пошла его искать и что вы думаете?Он с другими консультантами в кружочке видео смотрит!!!Радости море и пусть весь мир подождет.НО огромное спасибо мальчикам из проверочного стала.Работу свою знают на отлично!!!Вежливые,оперативные.Молодцы!!!

В ТЦ "Простор" по ул. М. Жукова,29 заказывали холодильник (Indezit IB 181) , один день даже не работал, сделали возврат, доплатили и заказали другую модель (Indezit IBF 181). Привезли другую модель.... И еще доставка была в первой половине дня, привезли вечером в 19:00 ч. Советуем не заказывать и покупать товар в этом магазине !!!

Купили в декабре телевизор с огромной скидкой. Остались очень довольны. еще получили скидку 500руб и взяли машинку для стрижки почти бесплатно. Все работает. Не нравится только когда заходишь в магазин стоит толпа продавцов и девушек из кредитного отдела сверлят взглядом спину и чересчур назойливо предлагают услуги.

А мы покупали там холодильник. Холодильник хороший. А вот магазины М Видео... Пришли. Выбрали. Нам сказали, что холодильники есть и мы можем забрать его хоть сейчас. НО когда мы отказались от страховки - холодильники резко закончились. И даже тот который на витрине сразу продался. Мы написали жалобу в книгу жалоб (которая кстати оформлена была с нарушениями - страницы не прошиты и не пронумерованы, нет печати магазина) и теперь я понимаю, что это была подложная книга, а нормальную они не дают. Ответа на жалобу мы не получили. Я сделала звонок на горячую линию, но это ситуацию тоже не спасло. Нам с наглым лицом менеджер заявил :"Консультант ошибся и на центральном складе все холодильники проплачены". Нам пришлось ехать в другой магазин этой сети, разыгрывать там целый спектакль жена-блонда на все согласна, муж-тиран приходит платить, видит в чеке страховку, делает разнос жене и заставляет консультанта перебить чек без страховки. В итоге на покупку холодильника, выбранного через интернет мы потратили целый день. Я в шоке оттого, что сейчас надо умолять в магазинах что-то тебе продать. Вернее за это надо ЗАПЛАТИТЬ.

Хороший магазин бытовой техники, телефонов и прочей электроники. Но мне он потребовался только для покупки эпилятора. Было это осенью, товар это, как оказалось - сезонный, и купила я его со скидкой в почти 30 процентов. Знаю точно в других магазинах вышло бы гораздо дороже. Здесь же приобретал бритву брат, какая-то нровейшая, супердизайн, на подзарядке, по японской технологии и бла бла) вобщем до сих пор пользуемся, гарантия не потребовалась к счастью.

Мы в м-видео покупали стиральную машинку, брали ее давно еще, нам нравится очень и цвет и работает отлично все еще. Брали мы с купонами, вышло намного дешевле как и хотели. Продавцы-консультанты вечно заняты, нужно ждать пока они освободятся. Есть карта накопительная, бонусы накапливаются в течение 3месяцев нужно ими воспользоваться.

Не скажу , что это самый хороший магазин . Пришлось нам тут купить вебкамеру , просили со встроенным микрофоном . Ну нам и дали со встроенным микрофоном , предварительно посмотрев модельку по компьютеру . Пришли домой , начали подключать . . . Долго настраивали , искали , где и как включить микрофон , но так и не нашли . Поехали обратно в магазин , ждали минут 30 консультанта , а ведь на руках еще маленький ребенок .Наконец , подошел к нам один консультант , объяснили ситуацию . Он забрал у нас вебкамеру и пошел , типа проверять . Ушел куда - то в склад . Опять прождали мы его около часа . Пришел и говорит , что микрофон встроенный есть . Показал нам по компьютеру описание модели . Ладно , поверили , прехали домой , подключаем . . . Опять та же история . Затем некогда было этим заниматься , через несколько дней решили купить и установить микрофон отдельно . Установили и все заработало . Да не тут - то было , сгорели динамики , которые тоже тут же и купили . Сейчас туда и заходить не хотим . Кассиры отвечают грубо , консультантов не хватает , или нам только такие попались ? Короче говоря , обслуживание нам не понравилось ! ! !

Купили там домашний кинотеатр в подарок-очень понравился! Магазин очень большой, консультанты вежливые, хорошие,словом. Бегать их искать по всему магазину не надо. Нам было удобнее взять эту вещь в другом городе. Консультант без слов посмотрел в базе,есть ли он там в наличии. Оказалось, что есть, и мы с радостью купили его там,где надо!

Покупала там недавно веб-камеру, увидела в интернете на форуме, что вебка, которую я хочу в М-видео стоит дешевле примерно на 400 руб. чем в других магазинах, поэтому решила купить там. Зашла на их сайт, не обманули, цена была как и говорили 670 руб. В магазине народу было немного, я сразу же направилась в нужный мне отдел, позвала консультанта,он мне объяснил чем отличаются, какие лучше, а я ему уже потом ответила, что мне нужна конкретная модель, но почему-то на ценнике была цена тысяча с чем-то руб. Я возмутилась сказала, что на сайте другие цены, он подошел к компьютеру, посмотрел и сказал, да действительно, видимо цену снизили, а ценник неуспели поменять, только вот на форуме где я узнала о низкой цене это обсуждалось за дней 5 до моей покупки.
Купила, подошла к кассе там болтали кассир и продавец, меня расчитала и спрашивает:- карта нужна? Я ответила, если полагается, то конечно, что за вопрос, ну мне и дали бонусную карту на следующие покупки. я ушла а девушки продолжили свою беседу.