Управдом-Уфа /

Купили на днях линолеум в Управдоме, что на Бакалинской. Ассортимент довольно богатый, цены средние по городу. Отношение сотрудников понравилось, сработали быстро и четко. Все объяснили, сделали дополнительную скидку. Буквально на следующий же день линолеум доставили. Всё прошло без заминок. Заказали у них же укладку - посмотрим, как сработают мастера. Если что, отпишусь о результате по факту. В общем, неплохой магазин, остались пока только положительные эмоции. 

Поскольку магазин специализируется на напольных покрытиях, выбор здесь очень большой. Объездив весь город, побывав в Кастораме и Леруа Мерлен, остановились на покупке в Управдоме. Цены дешевле, чем на строительных рынках. Когда брали ламинат, не хватило немного нужного цвета. Продавцы позвонили куда-то, узнали будет ли еще поставка такого же ламината и уже через неделю мы забрали недостающую коробку.

Подбирал паркет в квартиру и остановился на этом магазине по широкому ассортименту в основном. Количество считал сам, поэтому все получилось точно. В цене уступить не желали и при моем желании выбрать паркет в ином магазине менеджер пообещал бесплатную доставку. Посоветовал паркет Polarwood как качественный. По итогу - есть много нарушенных замков. Считаю совет не соответствующим показателю цена-качество. Но все бы ничего - проблема испорченных замков решаема размещением планок (при увеличении расхода доски), так я еще столкнулся и с откровенным обманом покупателя(меня). На вопрос надо ли проверять товар на качество и количество - ответили не надо. Проблем у магазина с возвратом и браком якобы нет. Покупал около 40 упаковок. Пачки принял по количеству и внешнему виду. Во время укладки второго десятка пачек в середине палеты обнаружилась пачка напичканная поврежденными досками с характерными следами лап погрузчика на ней. При этом внешний двухслойный полиэтилен был не нарушен! Очень похоже на умышленный подлог порченного товара. Я сделал фото и связался с менеджером магазина. Сказали привозить лом и приняли его на экспертизу. Через месяц на словах сказали, что брак признают и заменят. Ждал и запрашивал замену 4 месяца!!! Вежливо просили еще подождать. И вот через 4 месяца выкатили, что это покупатель (Я) испортил товар и отказались от своих обязательств. Начал решать свою ситуацию через ОЗПП. Никому не советую связываться с ними - себе дороже будет. А если уж решились - проверяйте все поштучно и все документы требуйте неукоснительно. Мне они отказываются выдать дубликаты акта приемо-передачи товара и товарно-транспортной накладной. Будьте внимательны, чтобы потом не сожалеть.

Заходили с мужем в этот магазин около года назад, когда делали ремонт, подбирали ламинат, искали нужный цвет. Как только зашли, не успели оглянутся к нам привязался консультант и просто засыпал нас вопросами:"В какую комнату берете? Какова площадь? На какую сумму расчитываете?" Я вежливо объяснила, что нам консультация не нужна и что если возникнут вопросы я обращусь за помощью, но молодой человек так и не унимался и продолжал ходить за нами как хвост и все спрашивал. Мы с мужем развернулись и ушли, так ничего и не купив. Хотя магазин мне понравился: и выбор хороший и цены доступные, и расположен в очень удобном для подъезда месте, если бы не такой навязчивый сервис, возможно, я бы купила ламинат именно там.

Покупал на Кувыкина двери под заказ, когда заказывал менеджер клялся чем только можно, что двери привезут. Через 3(+пару дней) недели только я их получил. 3 НЕДЕЛИ!!!!!!!! И каждый раз когда заходил узнавать дату, обещали в течении 3-4 дней. Таких нас было около 5 человек по ходу.
Когда привезли двери и начали устанавливать оказалось, что ширина доборки в ванной не подходит- их замерщик(тот же и менеджер) не учел, даже не мог подумать, что на стенах ванной будет плитка и он замерял и заказывал по факту. Менять-еще неделю ждать, а зная какая неделя эта, просто купил похожую доборку и закончил всем этим.
Р.с. про недоложенные детали замка писать и не хочется.

Хороший магазин напольных покрытий. Большой выбор товаров по профилю и сопутствующих товаров (порожки, плинтуса). Ценовой диапазон тоже разный. Консультанты всегда на виду, очень общительны и вежливы. Сложно бывает договорится о доставке - придётся подождать немного. И при её оформлении будьте внимательны: менеждер сказал нам, что дополнительно оплачивать доставку не нужно. так как первый этаж - всё занесут домой, но оказалось, что доставка бесплатна только до подъезда, а я тут одна их встречаю, да ещё и на 5м месяце и совсем без денег...
Короче, грузчику большое спасибо, что пожалел, менеджеру - фу-фу-фу.
А вообще часто к ним обращаемся теперь - живём недалеко.

Заказал двери. 10 числа все оплатил. Замерили 13. Доставили в магазин двери 18го. Жду доставки в квартиру(+1к, +1к отделка дверей). Очень долгая доставка и изготовление. Навязывают дополнительные услуги( протирка швов ламината, монтаж,поднятие по лестнице, демонтаж - все дорого). накручивают так цену. Дверь уже по цене золотая..

Мне очень понравился магазин - выбор хороший линолеума, ламината и паркетной доски, пробки. Самое интересное, что то, что нам понравилось конкретная модель - пробкового паркета для Детской комнаты...не было и как оказалось доставка была бы 2 недели. Не стали мы ждать прибытия пробки отсюда, сроки поджимали, а мебель должна была прийти уже через 7дней...Не думали вначале и полы менять, но поняли что перед сборкой мебели лучше все сменить точно и убрать линолеум из комнаты для ребенка! Самое хорошее, что скидки есть при предзаказе на партию определенного товара. На будущее отметили для себя.

А мы выбирали ламинат по всему городу, а купили именно здесь, и что самое интересное далеко и ехать то не надо было, можно сказать в соседнем доме магазин этот!!! Качество ламината очень хорошее, заказывали здесь не тот что был в наличии, а тот что под заказ делать надо, доска шире чем обычная, продавец попался хороший, не навязывал ничего, но тактично нашел нам именно то что мы и хотели!!!! Цены здесь нормальные, не дешевые и не самые дорогие!!! Что приятно так то, что сказали ждать две недели, а заказ пришел на неделю раньше!!! Рекомендую, выбор хороший, цена-качество на должном уровне!!!

Были в этом магазине когда выбирали ламинат на несколько комнат сразу. По сравнению с другими магазинами цены здесь оказались умеренными, консультанты попались грамотные. В продаже имеется альтернатива обычным рулонным подложкам, в виде тонких матов, сделанные из специального материала, они продлевают срок службы ламината. Т.к. мы только приценивались нам на руки выдали распечатку с указанием цен на выбранные нами товары и конечной стоимостью. Это упростило нам выбор. В конечном итоге ламинат заказали мы именно здесь!

Купили линолеум в Управдоме на Индустриальном шоссе,остались очень не довольны.Накануне покупки линолеума сотрудники магазина все записали(артикул,наименование),рассчитали,составили заявку.На следующий день супруг приехал,все забрал.В результате нам "впихнули" совершенно не то,что мы выбрали.Спасибо сотрудникам за выброшенные на ветер деньги.Сотрудники этого магазина не умеют признавать своих ошибок.

Хочу выразить благодарность продавцу Насибуллину Айрату,за внимательное отношение к покупателям,со стороны видна человек професионал своего дела. Желаем ему больших успехов в работе и самое главное ему здоровья.Зашли в этот магазин случайно(проезжали мимо и увидели вывеску),уровень обслуживания замечательный.Так держать.молодцы!!!

Спасибо, Вам за хорошего сотрудника Насибулина Айдара, профессиональный, грамотный и вежливый. Молодец, отлично работает! Не всегда найдется менеджер, который сможет так точно подобрать именно то, что подходит клиенту! Сервис на высшем уровне! Приемлемые цены! Рада, что остановила свой выбор в Вашем магазине!

Выражаю огромную благодарность продавцу дверей Смолину Вячеславу Денисовичу. Профессионализм, компетентность, культура обслуживанияотличают этого молодого человека. В короткий срок, убедительно выполнил свою работу. Двери, купленные благодаря Вячеславу Денисовичу, радуют нас и украсили наш быт. Желаю успехов в работе и хорошей карьеры.

Нам очень понравился магазин, выбирали линолиум. Консультант был внимателен, но не навязчив, узнал квадратуру, куда нам нужен линолиум и посоветовал на какеи обратить внимания. А для туалета и коридора вообще предложил взять остаточные метры, что сэкономило нам немаленькую сумму, в итоге у нас ушло денег втреть меньше, чем рассчитывали. Выбор отличный, персонал вежливый, цены ниже, чем во многих подобных магазинах.

Во время ремонта в квартире мониторила цены на линолеум, оказалось, что в Управдоме самые доступные цены. Долго рассматривала ассортимент напольных покрытий на сайте, в целом определилась и с рисунком, и с толщиной самого линолеума и с толщиной защитного слоя. Приехали, выбор конкретно линолеума довольно большой, договорились с продавцом о доставке, получили небольшую, но скидку, что всегда приятно. Доставили все вовремя, претензий по качеству никаких нет.

Заходила в Управдом выбирать ковролин. Магазин внутри кажется совсем маленьким. Ковролин представлен только панелью с образцами. Консультантов было много, но помочь мне никто не спешил. Пришлось отвлечь молодого человека от его сотового и он соизволил позвать консультанта. Тут мне, наконец, подробно рассказали об имеющемся ассортименте. К сожалению покупка не состоялась, т.к. приглянувшегося мне ковролина не оказалось в нужном цвете.