Билайн

Выбрал карту Beeline MasterCard - бесплатный выпуск, обслуживание, если включить опцию Процент на остаток - переводы и перечисления становятся также бесплатными. Платить 200 руб. за выпуск с чипом и именем не стал (хватит и магнитной полосы). Процент 0,01% при постоянном остатке 3000 руб., 3% при 15000 руб. По сути денег не принесет. К самой карте особых замечаний нет. В wildberries карта не считалась терминалом, что же, бывает.. На АЗС заплатил нормально. Но, что касается опций... Пришлось приходить в салон трижды. В первый раз при выдаче карты сотрудники салона включили опцию автоплатеж. Я попросил отключить, сказали в личном кабинете сам сделай. В ЛК нечего такого не нашел. Пришел к ним на др день - попросил выключить Автоплатеж. Один сотрудник копался - не смог, другой пытался тоже не смог. Третий взял планшет и копался дольше двух первых, затем сказал - ступайте домой, через несколько минут будет вам светлое будущее... Но светлое будущее наступило только на сл день, когда билайн СПИСАЛ АВТОПЛАТЕЖ 100 руб. Я в третий раз пошел в салон. Что говорил, здесь не напишу, модераторы не поймут. Все сотрудники клялись все будет хорошо, только подождать. Жду до сл месяца, вдруг снова автоплатеж сработает. Хочется поблагодарить компанию ВымпелКом за очереди, частые кадровые текучки и высокий уровень подготовки персонала в офисах.

Пользуюсь услугами Билайн в Казани более 3-х лет. Был в целом удовлетворен, до 1 декабря 2017 года. После начались периодические зависания мобильного интернета, сеть LTE периодически превращается в 3G и обрывает все текущие интернет соединения. Сейчас нахожусь на стационаре в больнице в центре города по ул.Большая Красная, интернет здесь не ловит вообще. Не отправляются сообщения, не грузится фото и видео. Обращался в поддержку 5 раз за 2 дня. Говорят, что обновили что то, направили усиление, реальнопоявляется интернет до 2-х мб/сек на 5-10 минут, а потом снова 200-400 кб/сек. Проблему никто не решает, асейсмичный просто отнекиваются, что заявка создана, ждите. Такое отношение, при том что я плачу за свой тариф 1000 руб. 
Я считаю это отвратительным, т.к. у соседей на тех же теле2 и мегафон - отличная связь !

Не могу промолчать! С такими мега непрофессионально, как в Билайне давно не встречалась! Для того, чтоб получить сим карты по доверенности от юридического лица, мне пришлось проехать 4 офиса, но из последнего меня хотели отправить в следующий. И проблема не в сотрудниках, которые работают на местах, а в тех, кто их не обучил! До головного офиса дозвониться просто не реально, а если и получилось, то информация от них полностью расходится с делом.

Невозможно дозвониться до оператора, мне не нужны выборы кнопок 1,2, 3 и др. мне нужно говорить с оператором, до которого неоднократно пытался дозвониться и не смог. Отвратительно работает компания. Везде в рекламах вы указываете, что работаете для людей, но, вы не работаете для них, а издеваетесь на ними. Я, молодой парень который хотел связаться с оператором и я, не смог этого сделать, представляю как психуют люди старшего поколения, общаясь с вашим роботом. Прекратите издеваться!!! Сделайте кнопку для связи с оператором и не через 10 мин. а через минуту. или же кнопку "обратной связи". Хватит издеваться над людьми!

Я пользуюсь этой связью уже 11 лет. Пока остаюсь очень довольен.:-)
Менял на связь МТС, была огорчен тем, что иногда сидел без связи по неделе. Перешел на Билайн. Удобно, что постоянно ты на связи.
У жены был тариф "Всё включено". Были приятно удивлен когда дозвонились в Таиланд, где отдыхал дядя. Во время разговора нас ни разу не разъединили, слышимость была отличная. Но недостаток в том, что жена редко заходил в интернет. Поэтому мы посчитали, что нам не выгодно. Теперь мы перешли оба на тариф "Всёшечка" остаёмся довольны. Не надо заморачиваться 1 раз в месяц положил на счёт и всё.
Иногда дочь жалуется, что денежные средства списывают неизвестно куда. Дозвонившись до оператора неоднократно возвращали. Сейчас,чтобы дозвониться в техподдержку нужно долго сидеть ждать ответа оператора, иногда не выдерживаешь, отключаешься без внимания и поддержки. Обидно!

Живу в Челябинской области, пользуюсь модемом Билайн 5 лет, все было отлично, но с августа это полна ж....., письмо в почте открывается минут 20, причем при обращение в службу поддержки, меня погоняли и симку проверить и модем, что это не у них на станции мощности не хватает, а у меня проблемы. В итоге признались, что подобных жалоб много и вопрос решают, вот сегодня 8 ноября, а воз поныне там. Буду прощаться с этим оператором.

Проблема возникла несколько дней назад.Размагнитилась симм-карта.Хожу уже второй день,нигде симок нет! Может,они их едят). Была и в "Успехе" и на Братьев Коростелёвых 22 . Продавцы хамоваты,не профессиональны,гоняю просто,уже надоело, тупо сидят на стульях за компьютерами, подойти к клиенту - неимоверный труд.Связь плоховатая,не доходят смс, связь часто пропадает! Уважаемое начальство,разберитесь,что там у ВАС за бардак!

ХУЖЕ ИНЕТА НЕВИДЕЛ ЕЩЕ жуть какой тормоз этот итернет менял трафик менял вобщем все .звонил операторам я уж всех их знаю мы решим проблему мы перезвоним у вас рельефт .какой нахрен рельефт башня гребаная напротив окна 150м.большой минус билайну дерьмо скока денег потратил в надежде жаль мало можно написать

После безлимитной йоты перебрался на лимитированный, но скоростной, Билайн. Усилитель сигнала , оставшийся от Йоты, висит без дела - модем с окна обеспечивает скорость 5.5 Mb\s . Что до лимита, я взял Хайвей 20 Гб на всякий случай, если захочется кино онлайн посмотреть ( я не качаю), так этого лимита оказалось с лихвой! И в цене по сравнению с предыдущим оператором минус 200 рублей. Есть небольшой минус - скверное покрытие трассы Оренбург- Самара и в районе Газзавода, а в остальном очень доволен.

Пришла СМС от Билайна,что я могу получить подарок за долгое пользование этим оператором.Подарок в салоне Санлайт.Нашла самый близкий салон и поехала.Но увы..оказалось,что подарки будут только после 20.00.Сидеть и ждать?"СПАСИБО" вам,Билайн!Девочкам,работающем в этих салонах тоже СПАСИБО.Явно,что подарки потом найдутся у продавцов салона.

Вчера в ТЦ Мега я заглянула в салон связи Билайн, чтобы пополнить баланс на телефоне. Консультанты спешат на помощь с вопросами "Чем вам помочь?", "Ищете телефон или аксессуар?". Я сразу сказала, что мне бы пополнить баланс. Мой вопрос решился за считанные минуты, это обычная процедура, поэтому проблем при оплате не возникло.

Очень довольна билайном, и интернет и телевидение, качество телевидения и скорость интернета хорошее, ведь это самое главное для интернета и телевидения, а особенно нравится то что можно записывать любимые фильмы, телепрограммы, еще можно поставить на паузу фильмы, телепрограммы, всем рекомендую, не пожалеете

У меня есть билайновская симка, поэтому я сюда захаживаю частенько, чтобы пополнить баланс. Также в как то заходила, чтобы помогли мне с модемом. Ребята мобильные, спешат помочь и посоветовать. Вот я и позавчера обратилась в этот салон, чтобы приобрести сыну телефон, на день рождение не смогла ничего подарить, вот и решила: лучше поздно, чем никогда. Тем более я знаю, что у них частенько бывают скидки и акции.

Билайн - оператор моей мамы. Другими операторами сотовой связи она никогда не пользовалась, поэтому сравнивать самостоятельно она не может, но за 10 лет пользования я не припомню, чтобы она жаловалась на какие-либо типичные проблемы, которые обычно частенько возникают с другими операторами. Билайн предоставляет надежные, качественные услуги.

Имела несчастье обратиться туда по поводу замены приставки от домашнего ТВ 10 августа. Засекла время электронной очереди-45 минут! Забрали старый комплект, причем коробку оставили старую. Долго отсутствовали, через 20 минут принесли "новую" приставку, никаких документов на руки не дали.
Пришла домой-приставка не работает....
Позвонила в техподдержку...Оказывается, приставку "забыли" привязать к договору и сеть ее "не видит".
Пошла опять туда 19 августа...Оператор Радик заставил меня 3 раза повторить логин договора и сообщил, что этот договор расторгнут...Я заставила его найти договор по дом. адресу...Он очень нехотя его нашел (номер логина был именно тот, который я ему трижды диктовала), потом заявил, что никто по этому договору к ним в офис никогда не приходил и ничего не менял. Я заставила его "вспомнить" меня и потребовала привязать приставку к договору.
Он 100% не занимался своей работой, сидел и чатился с другой сотрудницей офиса минут 20. Я попросила его сверить номер моей якобы привязанной приставки и ее MAC адрес, на что он мне заявил, что он ее привязал по "щитипити технологии".
Я попросила его дать мне номер телефона офиса, он продиктовал 2 номера. Естественно, по приезду домой ни один из них не отвечал, функция ТВ в личном кабинете была не подключена, тариф вместо "2 в одном" был изменен на "Интернет без звезд", при проверке номера приставки она оказалась....той же самой, т.е. мне ВООБЩЕ НИЧЕГО НЕ МЕНЯЛИ, А ОТ ТВ ОТКЛЮЧИЛИ НА 10 ДНЕЙ. Я посчитала это хамством и вредительством и накатала жалобу через Интернет руководству. Мне перезвонило само руководство, извинилось, все исправило за 5 минут, предоставили скидку...
НО! Меня мучает вопрос....ЧТО КУРЯТ СОТРУДНИКИ ЭТОГО ОФИСА???

Ну его просто как будто нет. Очень долгое время мне просто не нужен был интернет по телефону, а вот недавно захотелось быть как все. Подключила 200 мб тариф на пробу. Это нервотрёпка сплошная. Сайты не тяжёлые загружаются по полтора часа. Я грешу на телефон старенький, но на нём же с вайфайного интернета всё здорово. Билайну не изменяю уже вот 10 лет, но как-то обидно

С Билайном мы дружим много лет. Но хочу рассказать лишь один эпизод.

В салоне " Билайн" по адресу ул. проспект Ленина, дом 61 мне при посещении дают всегда честную и правдивую информацию в отличие от других офисов компании, я просто в шоке от того что посещая офисы билайна, везде дают ложную информацию по условиям тарифов, такое мнение складывается что сотрудников вообще не обучают в компании. Хотя каждый месяц я исправно плачу за услуги связи билайна 300 - 310 рублей, связь часто теряется, интернет глючит по страшному, в Роднике на 1 этаже связь вообще на нуле, в Ашане на Труда, 203 тоже связь теряется, в компании поясняют что мол они вышки убирают. Итак связь плохо ловит, так они еще вышки убирают. Я в шоке полном от того что ничего не делается по поводу улучшения сети, хотя федеральный оператор связи. В салон этот заходил сегодня.

С Билайном дружу уже 8 лет. Помимо этого оператора перепробывала все существующие в челябинске-Билайн лучший! Главным его преимуществом считаю то, что ловит он везде! Так же активно пользуюсь интернетом: социальные сети, видео, аудио, не разу не было такого чтобы что то не загрузилось. Так же хочу отметить бонусную программу. Лично приятно получать 15 % бонусов от сумма платежа и тратить их на услуги без растраты денежных средств на балансе.

Уже больше трех лет пользуюсь билайном, брала еще старый пакет "монстр общения", где 100 смс и 100 ммс в день за рубль в сутки. Недавно увидела в интернете в личном кабинете, что при пополнении баланса 15% возвращаются бонусами и можно их также потратить на оплату сотовой связи. В принципе всегда была лояльна к ним. НО! вчера на мой телефон поступил от них звонок, где мужской голос благодарил меня за то, что я уже давно пользуюсь их связью, говорил как сильно они это ценят и хотят отблагодарить меня. Думаю, ну щас какую-нибудь бесплатную фишку мне предоставят. Не тут-то было. Молодой человек сказал мне, что в благодарность они предоставляют мне уникальную возможность подключить безлимитный интернет всего за 3 рубля в сутки! Та-дам! Наверно я должна была обрадоваться, но меня это неприятно удивило..Что за 3 года лояльности интернет за 90 рублей в месяц...это при том, что они явно видят мою выписку по счету, в которой отражено, что интернетом я пользуюсь крайне редко и плачу за него не более 10 рублей в месяц. Просто смешно.