Войти под "ВКонтакте"
Войти под "Одноклассники"
Войти под "Mail.ru"
Войти под "Facebook"
про Вестфалика (Казань)

ужас!!!!

С "Вестфаликой" связываюсь дважды. Оба очень не удачно. Несколько лет назад покупала босоножки, развалились в первый же день эксплуатации. Заявление писала, деньги мне не вернули, зато сделали ремонт, объясняя, что я сама виновата - зацепила за камень. Но я нигде не спотыкалась! Того урока мне оказалось мало, и я решила купить перчатки в "Вестфалике" в Авиастроительном районе, Ленинградская, 27. В магазине не заметила разрыва по шву, обнаружила только дома. Между покупкой и обнаружением брака не прошло и часа (покупала днем). Я вернулась в магазин. И началось опять хождение по мукам: напишите заявление,ждите ответа, приходите завтра. А в обществе по защите прав потребителя мне сказали, что это неправильно. Если товар был возвращен в этот же день, они должны вернуть деньги, т.к. кассу еще не сдали. Вот так вот! Больше ни ногой в этот магазин. И другим не советую!
Рейтинг:
про Вестфалика (Екатеринбург)

сапоги зимние

Купила зимние полусапожки, жаль что чек выкинула, тк был март месяц, а магазин на чеке пишет что гарантия 1 месяц, на следующий сезон обратила внимание что вся подошва в трещинах, через месяц сапоги напоминали тряпку плюс еще и внутри мех по краю подошвы оторвался. Видимо в погоне за рекламой от Звезды Российского шоу-биза производители совсем забыли о качестве продукции! Ремонту ясно не подлежат, хотя в том же ремонте сказали что гарантия на производственный брак 2 года. Вряд ли стану покупать еще обувь этой марки.
Рейтинг:
Evgeny Jagushinsky 0 0
Скорее всего подошва была из пыли сажи и таким образом весьма недолгая, ну чтобы вы не забывали тратить денюжки на новые пары, их же надо будет продавать. Просто сапожки хорошие стоят от 10 000... Не пожалейте таких денег, моя жена за 13000 сапоги носит уже 4-й сезон и очень довольна. Брали со скидкой и стоили сперва 22 000. И подошва точно лет через 15 развалится)
про Вестфалика (Челябинск)

Обувь в рассрочку, это удобно!

Зашла случайно в этот магазин, давно искала зимние сапоги, но мне очень трудно подобрать обувь. Померила и уже не могла уйти без них. Но, самое главное, что за такую цену я бы ни за что не купила, а там есть рассрочка и я решилась. Сразу отдать надо всего 10%, остальное без переплаты в течение 5 месяцев, теперь буду чаще заходить в этот магазин.
Рейтинг:
про Вестфалика (Челябинск)

Качественная обувь по соответствующим ценам

Около 5 лет покупаем обувь исключительно в данном магазине. Качество было и остается на хорошем уровне. Привлекает натуральность материала, удобство и комфорт при хождении. Несмотря на то, что обувь покупаю на высоком каблуке-ходить в ней всегда легко, даже продолжительное время. Уровень цен, по сравнению с прошлыми годами, поднялся, но качество осталось неизменным.Не всегда могу выбрать в данном магазине туфли, но зимние и демисезонные сапоги покупаю исключительно в данном магазине.
Рейтинг:
Уровень цен: Выше среднего
про Вестфалика (Челябинск)
(Внимание! Это единственный отзыв пользователя на Flapе.)

Зимняя обувь

Очень нравятся модели в Вестфалии. Покупала в том году на весну 2015 ботильоны, носила мало, ещё целые) В январе этого года купила зимние со скидкой за 8500 и какого было моё удивление и разочарование, когда сегодня у меня просто отвалился каблук!!! Причём, я не бегаю в сапогах, спокойно шла и он отпал!!! Покупала 5 января, прошло всего месяц с хвостиком!!! Я, честно говоря, в шоке, что за такие деньги через месяц отваливаются каблуки! И гарантия месяц( Конечно сдала в ремонт, где насчитали 1050, чтобы до ума довести все оба каблука, но обидно за такие непредвиденные расходы. Думала, что нашла свой любимый магазин обуви, но увы.... остался неприятный осадок!(
Рейтинг:
Уровень цен: Дорого
Ильзия Арсланова 0 0
Добрый день!!! Срок гарантии по закону составляет 2 года с момента сезона, просто не все знают законы и они этим пользуются
про Вестфалика (Ижевск)

Качественная обувь

Купила босоножки в "Вестфалике", очень довольна. Удобная колодка, натуральная кожа (что очень важно!), ничего не жмет, не натирает. Ношу босоножки уже второй сезон - качество хорошее, выглядят достойно. Другая обувь уже давно бы развалилась, а перед этим намучаешься с мозолями. А сейчас в жару ногам очень комфортно. Цены в магазине не самые дешевые, но я считаю, что на обуви лучше не экономить, тем более если она качественная.
Рейтинг:
про Вестфалика (Екатеринбург)

Не удобная колодка

Мне очень нравится "верх" у Вестфалики. В моем стиле.

Многократные попытки приобрести что-то для себя-любимой не увенчались успехом. Я не могу смириться с этим фактом и все время , приезжая на 8 Марта по делам, захожу в Вестфалику.

Очень нравится качество кожи, нравятся модели, выглядят очень стильно и дорого. Но что-то не то с колодкой. Как только нога располагается "удобно", её начинает выламывать. Может быть это моя индивидуальная особенность, но я все равно продолжаю искать "свою" пару.

Нравятся менеджеры: очень расторопные, видно, что платят им хороший процент с продаж, стараются угодить покупателю всеми силами.

К минусам отношу цены. Явный перебор. Наверное, именно поэтому можно оформить кредит. Человек в здравом уме не может купить босоножки за шесть тысяч. Пусть они просто суперкачественные. И давайте, положа руку на сердце, признаемся, Вестфалика- это магазин эконом класса, а не элитной обуви, так какого... лысого там такие цены???

Рейтинг:
показать все комментарии (18)
Elena Lenina 1875 59010
Лена Иванова, я, конечно, могу предположить, что это моя особенность, но я ношу огромное количество обуви от других производителей (люксовская обувь и обувь эконом класса), а ВСЯ обувь Вестфалики выламывает кости.

Что касается обуви ЭКОНОМ класса, то цена завышена неоправданно. Ничего такого эдакого на пять-шесть тысяч нет в этой обуви. Не понятна ценовая политика. Позиционировать вы свою обувь можете как хотите, но глаза покупателям не замажешь...
Elena Lenina 1875 59010
Елене Фед.
Да, не исключено, все расходы по рекламе ложатся на плечи, вернее кошелек (и кредиты)))) покупателей...
Анжела Румпель 2724 123896
Лена, я вместе с тобой как раз тот редкий жалобщик, которого не устраивает колодка Вестфалики. При этом у меня нет нареканий к обуви ecco, geox, goergo. Если брать ценовой сегмент Вестфалики, то в Оренбурге в нем же находится турецкая обувь, которая значительно удобнее
про Вестфалика (Челябинск)

Вестфалика, Челябинск, обувь, качество, отзыв

Несколько раз была в обувном салоне Вестфалика по этому адресу. Магазин видно издалека, благодаря большому баннеру. Конечно не могу сказать, что магазин может похвастаться супер современным ассортиментом, но интересные модели имеются.

Качество обуви Вестфалика раньше было отличное, сейчас среднее. Но выбрать неплохие модели все же возможно. Покупала в этом магазине и сапоги, и босоножки. Понравилось качество кожи, мягкая, обувь прослужила продолжительное время.

Обслуживание в магазине Вестфалика неплохое, консультанты доброжелательные и внимательные, а главное терпеливые, мне еще попробуй угоди).
Рейтинг:
показать все комментарии (6)
Елена Любимова 3641 141246
Приятно, когда реагируют представители компаний
лариса перекладова 0 0
Добрый день несколько раз покупала у вас обувь рассрочка была без % сегодня купила мне насчитали 7% почему ведь по идеи как постоянный покупатель должна быть скидка
Елена Любимова 3641 141246
Вопрос к представителю компании, не ко мне)
про Вестфалика (Казань)
(Внимание! Это единственный отзыв пользователя на Flapе.)
Добрый вечер! Купила зимние сапоги замшевые и очень разочаровалась. Во первых сапоги промокают,стоит только наступить на снег. Во вторых один сапог натирает мазоль на пальце. Обувь не удобная. Потом первое время очень марались руки невозможно было одеть сапоги. Руки черные. Потом непонятно почему обманом, говоря, что это бесплатно, подсунули мне в рассрочку крема для рук ног и еще какую то хрень. Зачем? ???? Обувь не стоит таких денег, какие они просят. Больше всего разочаровало то, что обувь потеряла всякий вид!!!! И в некоторых местах просто побелела. Больше в жизни в этот магазин не ногой! !!
Рейтинг:
Ответ компании:
Лена Иванова (представитель организации) 0 0
Добрый день!
Вы заблуждаетесь, говоря, что сапоги, которые Вы приобрели у нас, — замшевые. Замшевой обувью мы не торгуем. Как и большинство российских обувных магазинов. Обувь из натуральной замши в массовых российских магазинах встречается очень редко. Вероятнее всего, приобретённые Вами сапоги сделаны из велюра. За велюровой обувью необходим особый уход, о котором наши продавцы обязательно сообщают при покупке и предлагают сопутствующие товары: средства ухода за велюровой обувью: водоотталкивающую пропитку и не только. При должном уходе обувь из велюра долго не теряет внешнего вида.
То, что обувь неудобная и натирает, не является признаком того, что обувь некачественная. На то, чтобы понять, удобна ли обувь и подходит ли ему, покупателю даётся по закону о правах потребителей 14 дней, в течение которых можно дома поносить обувь и понять, удобна она или нет. И в случае, если обувь неудобна, её можно обменять на другую или же вернуть деньги.
про Вестфалика (Челябинск)

Обувь Вестфалика, качество, цена, отзыв

Если нужна качественная классическая обувь, то это сюда, в салон обуви Вестфалика. Располагается он очень удобно, на Комсомольской площади.

Обувь Вестфалика действительно добротная, качественная, она служит не один год, но вот ультрасовременных моделей, к сожалению, не найти. Зато если купить здесь классические туфли, то сноса им не будет, я это подтверждаю, есть у меня одни. Сапоги и ботинки в Вестфалике тоже неплохие, симпатичные модели. Выбор в Вестфалике хороший.

Консультанты за Вестфалике по данному адресу профессиональные и вежливые. Сюда всегда приятно заходить. Предлагают, помогают с выбором, советуют.
Рейтинг:
про Вестфалика (Казань)
(Внимание! Это единственный отзыв пользователя на Flapе.)

Жалоба

Мною, Цепильниковой Юлией Викторовной, в Вашем магазине «Вестфалика» «05» сентября 2014 года, расположенном по адресу г.Черногорск, ул. Юбилейная 3, был приобретен товар – женское пальто (пуховик) фирмы SNOW GUARD/ на сумму 9 920,63 рубля (девять тысяч девятьсот двадцать рублей 63 копейки) в рассрочку. Пальто мне упаковали в магазине в целлофановый пакет сотрудники магазина.
Приобретение товара подтверждается договором о предоставлении рассрочки от «05» сентября 2014года, заключенным в магазине «Вестфалика» ул. Юбилейная 3, г.Черногорск, сотрудником Кузнецовой Елизаветой Юрьевной, выбор товара помогала сделать Лячканова Ирина – администратор магазина «Вестфалика» ул. Юбилейная 3, г.Черногорск.

После покупки товар не распаковывался и по прямому назначению не использовался в ожидании зимнего сезона. «26» октября 2014 года в преддверии зимнего сезона при примерке пальто дома был обнаружен брак в виде пореза 5см острым предметом на планке застежки, при покупке этот брак не увидели ни продавец-консультант, ни я.
Таким образом, до эксплуатации товара выявился недостаток вышеуказанного изделия.
Необходимо отметить, что со своей стороны я соблюдала все правила эксплуатации (хранения), установленные по пользованию товаром.
27.10.2014г. я обратилась в магазин по месту приобретения пальто к администратору магазина «Вестфалика» ул. Юбилейная 3, г.Черногорск Лячкановой Ирине с просьбой о замене товара на качественный, но мне было отказано. Я обратилась в офис «Вестфалика» г.Абакан, ул.Кравченко 11 к директору Куляниной Виктории и товароведу Волковой Ирине с претензией на качество товара 29 октября 2014г., где меня обвинили в ненадлежащей эксплуатации вышеуказанного товара и отказали в замене на качественный, аргументируя тем, что срока гарантии на товар у них не существует (с момента покупки товара никакие претензии на его качество уже не принимаются). После настойчивых уговоров письменную претензию у меня приняли с пометкой «Товар возврату не подлежит, т.к. производственного дефекта обнаружено не было, порез производственным дефектом не является», хотя о производственном дефекте я и не говорила, а порез на пальто мог появиться при неаккуратном вскрытии фабричной упаковки персоналом магазина.
Прошу дать мне разъяснения правомочны ли мои требования? Действительно ли на верхнюю одежду не существует срока гарантии? Если же я права, то прошу оказать мне помощь по замене товара.
Цепильникова Ю.В.

Рейтинг:
Предыдущий отзыв
про Вестфалика (Казань)
Зашла сегодня в этот магазин и очень разочарована, обуви очень много, но все молели как будто бы деревянные. Примерила туфли, неудобные калодки. Примерила сапоги на ноге смотрятся красиво, вроде кожей пахнет, начала снимать, поняла, что это экокожа. Короче ушла ни с чем. Я не понимаю производителей этой обуви, тратятся на рекламу, а купить реально нечего.
Рейтинг:
Max Muza 408 10547
Согласен - много некачественного товара. Знакомой долго возвращали деньги за брак. :-(
про Вестфалика (Казань)
доброго времени суток! обувь у вас отличная, но персонал!!!! оставляет желать лучшего!!! была сегодня на зорге в магазине, честно в шоке! со мной не то что работать, никто даже и не поздоровался! обидно честно! зашла с ребенком! и что я не покупатель что ли?? просмотрела каждую модель, так никто и не подошел.. ушла в итоге в баден, там и купила!!!
Рейтинг:
про Вестфалика (Казань)
(Внимание! Это единственный отзыв пользователя на Flapе.)

Вестфалика Казань

Я нахожусь в шоке! Взяла в рассрочку обувь в этом магазине. осталось 2 т.р, просрочила 5 дней, но начисляются там хорошие штрафы. Позвонили с магазина, мне до сих пор не вериться, что это произошло, но меня обматерили, сказали много оскорбительных слов,пригрозили что приедут домой и что то со мной сделают. Люди и это в наше время, когда такая крупная сеть себе такое позволяет. Звонили три разных человека, с разных номеров но с одного офиса. Не советую этот магазин никому. Какой то бандитский магазин, угрожали приехать с братками домой.  


Рейтинг:
Уровень цен: Дорого
Ответ компании:
Лена Иванова (представитель организации) 0 0
Добрый день!

Мы выяснили причину конфликта по вашему обращению.
Вы нарушили срок внесения очередного платежа по рассрочке на 10 дней,
поэтому Вам позвонил сотрудник ООО «Обувьрус» с целью уточнения причин
просрочки внесения платежа и уточнения сроков оплаты. В процессе разговора
Вы начали проявлять агрессию в отношении сотрудника ООО «Обувьрус», повышали голос
и бросали трубку, тем самым усилив конфронтацию между Вами и сотрудником.
Вероятнее всего, находясь в эмоциональном состоянии, Вы неправильно
поняли звонившего. Между тем, никаких угроз сотрудником ООО «Обувьрус» Вам высказано не было.

Мы благодарим Вас за погашение долга, приносим Вам свои извинения за
возникшую ситуацию, но договорные обязательства необходимо соблюдать.
Надеемся на дальнейшее конструктивное взаимодействие!
про Вестфалика (Челябинск)

качественная обувь

В Вестфалике обулась на осень) Зашли в магазин,потому,что знаем,что здесь продают качественную обувь. На улице слякоть,дожди...хотелось,чтобы ноги были в тепле. Изначально хотела купить ботиночки,в итоге купила 2 пары сапог. Продавец очень порадовала. Я одна из тех покупателей,которые могут часами выбирать себе обувь. Она(бедняжка) мужественно держалась и в итоге мы выбрали мне то,что нужно. Обувь действительно хорошая,кожа. Носить можно несколько сезонов. Вообщем я осталась довольна. На счёт цен, обувь стоит конечно не тысячу рублей, но зато она КАЧЕСТВЕННАЯ. Ни запаха, ни влажности.
Рейтинг:
Уровень цен: Выше среднего
Николай Широков 0 0
Всем доброго времени суток!приобрела в вестфалике сапожки к зиме,уже не рада,хожу 3ю неделю,истерла всю ногу,и это за 8000тысяч рублей,вчера при ежедневной вечерней обработке обуви увидела трещины на подошве,после покупки конечно прошло больше времени чем после носки,но это ни в какие рамки не лезет,мех весь скатался,а подошва стирается! И это называют качественная обувь?!кашмар!!!!
про Вестфалика (Челябинск)
(Внимание! Это единственный отзыв пользователя на Flapе.)
Да уж, ну и обслуживание в магазине на ул. Б-Хмельницкого. Зашла и почувствовала себя человеком неведимкой. От продавцов полный игнор. Стоят три девицы с томным видом, судя по всему немые, слепые и глухие. Где-то слишком навязчивый сервис,а тут никакого.
Ассортимент скучный, размерного ряда нет. Очень была Разочарована!!!
Рейтинг:
Уровень цен: Дорого
про Вестфалика (Екатеринбург)

Ужасное качество обуви!!!

Мой отзыв относится не к конкретно этому магазину, а к качеству обуви Вестфалика в принципе! Я от всего сердца хочу предупредить покупателей от такой неудачной и разочаровывающей покупки, как совершили мы всей семьей! 

Мы купили 2 пары зимней обуви - мужскую и женскую в начале этой зимы в магазине на Баумана, 1. Не мелочились, купили самые дорогие модели из зимней коллекции и сумочку мне как приятный бонус (кстати, боковые швы этого "бонуса" распушились уже через 2 недели !!! после покупки). Потратили в общей сложности почти 14 000р.

И что вы думаете??

Подошва мужской пары покрылась мелкими трещинами и стала моментально промокать, собачка у женской пары разлетелась через 1,5 месяца после покупки. На что милый консультант магазина мне сказал: "Нам очень жаль, гарантия 1 месяц, ничем не можем помочь". Сейчас обе пары почти в непригодном для носки состоянии. Подошва женской пары так же потрескалась и промокает, покрытие каблука интенсивно слезает и сползает в сторону (видимо на клее сэкономили!) Полюбуйтесь на сапоги за 7500р через 2 с лишним месяца не самой интенсивной эксплуатации (см. фото) Как итог - мы с мужем за зиму не по одному разу болели, может, мокрые ноги тому виной?

14000р. - на один сезон!!!

Сколько я за эти деньги могла купить неплохих пар обуви для себя и своей семьи?

Я в Вестфалику больше никогда не зайду! И вам, дорогие читатели, писатели, покупатели, не советую! Одна пара некачественной обуви в магазине - это случайность, две пары и сумка - это какашечный производитель! Деньги на ветер!

Рейтинг:
Уровень цен: Средне
про Вестфалика (Оренбург)

Если пухлик - то бабушка?

Прочитала отзывы о магазинах Вестфалика в Оренбурге. У магазина на Гагарина общая оценка на 2,8 выше, чем у магазина в "Севере". Я свои единственные сапоги от Вестфалики брала в "Севере" и моя общая оценка полностью совпала со средней - на flapовскую пятёрочку.
Сапоги я брала зимой 2012 года, в январе. Пошли с мамой, они как раз только открылись, но были какие-то скидки. Я перемерила несколько пар зимних сапог. У всего, что мне понравилось (пары 3) замок на икре не застёгивался - ну я не дюймовочка, конечно, но в других магазинах с красивыми сапогами особо проблем нет. По сложившемуся в последнее время мифу (и не только мифу) об отечественном производителе, хотелось опробовать, к тому же срочно нужны были удобные сапоги в командировку.
В общем подобрали сапожки. Интересный каблук, не очень высокий, широкий сверху и снизу, сужающийся к середине. Натуральные кожа и мех. Окологламурный шик сзади вверху голенища - какая-то вставочка с черными блестящими мелкими типа камушками. Но общий вид сапог, как сказала бы моя начальница, "бабушковый".
Сапоги действительно оказались удобными, но душа не пела, когда я была в них. К концу сезона кожа подрастянулась (я думала, только обувь в Parс Del Parad этим грешит), и нога, особенно стопа, стала в них "гулять". Теперь даже в командировки не надеваю - ноги устают, да и замену подобрала.
Маму всё устраивает, носит до сих пор, вид у обуви приличный (третий сезон).
Но мимо магазина хожу мимо. да и не привлекает там ничего, скучная обувь. А по цене - дождаться скидок и купить в другом месте по той же или на тысячу-другую выше.
Рейтинг:
Уровень цен: Средне
показать все комментарии (10)
Ксения Чиркова 1606 57749
а что? ассоциации были с Новодворской?
Саня Шел 869 8965
Нет, вначале начал припоминать, кто у нас на flapе Виктория, вот такое у меня узкоflapское мышление))))
Елена Ландыш 865 42248
Дизайнеры немцы, но шьют, чую, не они.
про Вестфалика (Челябинск)
Заходила пару раз в этот магазин, но мне так ничего и не приглянулось. Молодежных моделей практически нету. Соотношение цена качество меня тоже не устроило, цены очень высокие. Но с учетом того, что там можно взять обувь в рассрочку только с паспортом, я думаю что в цену уже все проценты и риски накручены. Да и консультанты здесь навязчивые, мне это тоже не нравится.
Рейтинг:
про Вестфалика (Оренбург)

Обувь из натуральной кожи. Сумки из кожзама.

Обувь ТМ "Вестфалика" изготавливается только из натуральной кожи - это огромный плюс. Модельный ряд не сказать, что слишком широкий, но выбрать есть из чего. Обувь представлена в разных стилях, цветовых решениях. В основном эта обувь рассчитана на людей среднего возраста. Много классических моделей и моделей "на каждый день".
Цена - вполне нормальная для качественной обуви.
Единственно, что не нравится - сумки из кожзама. По крайней мере, сумки из натуральной кожи мне в их отделах не встречались.
Рейтинг:
Уровень цен: Средне
Все сети филиалов
Применить к филиалам
Телефон
Сайт
Email
Я нашел ошибку!