Тихая гавань /

Сюда мы зашли перекусить всей семьёй, когда гуляли долго в парке.
Уютно, мило, официанты расторопные. Но! Сев за столик я осведомилась о детском меню (так как в выданных папочках его не было). Девушка кивнула и ушла. Меню не принесла. Мы заказали дочке из обычного.
Доча быстренько перекусила и отправилась инспектировать местный детский столик с развлечениями: немного поиграла с лабиринтом. немного со счётами, а потом добралась до карандашей - а бумаги нет, только книжка про "38 попугаев". Запретила дочке разрисовывать книжку, но маленьким ручкам так и хочется что-то порисовать. Отловила официанта, попросила бумагу принести за детский столик - вроде кивнул. Но ходил он долго - мы с мужем уже почти закончили свой перекус с периодическими отлучками к детскому столику, чтоб ребёнок не рисовал в книге. И тут - аллилуйя! - официант принёс лист формата А2 с различными раскрасками, картинками, головоломками и детским меню, котрое мы спрашивали больше часа назад!
Уютного приёма пищи не получилось, получилась еда с короткими перебежками.

Когда гуляем в парке часто заходим сюда выпить стакан сока с дочь и поесть салатик или просто выпечку. У них очень вкусный багет за 10 рублей. Всегда теплый, греют. Нравиться, что соки подают тоже теплые, для ребенка самое то. Соки Рич, как я и люблю. Очень нравиться сама атмосфера ресторана. Всегда есть свободные места и что самое приятное, для каждого возраста детей - у них всегда есть сюрприз. Так в последний раз когда заходили на этой неделе, дочери пока я делала заказ, предоставили раскраску и набор карандашей в подарок) которые мы конечно же забрали, спросили - можно? сказали - конечно. И всегда у них на столе красивые, живые цветы, прикрепляю фото, красиво!
А больше всего нравиться изумительный вид из окна.

Это ресторан нам порекомендовали друзья, которые были здесь на свадьбе, правда давно.

Всем советую Ресторан Тихая Гавань! Отыграли там свадьбу 02.09.2017г. все прошло на ура! Еда вкусная, гости довольные, вид шикарный! Спасибо отдельное банкетному менеджеру Алёне, за отличную работу. Она всегда Ответственная, Отзывчивая и Приветливая! Весь процесс контролировала лично, все наши пожелания были учтены. Во многих моментах пошли нам навстречу!

Подруга там собирала друзей в честь дня своего рождения. Так было весело, что мне весь ресторан запомнился только с положительной стороны. Поели мы тоже вкусно, картошку на гарнир подали в виде шариков. В первый раз я там увидела такое. Это было летом , запоминающийся вид шикарный .

Здравствуйте! Наша свадьба состоялась 23 апреля. Подготовку
я начала после новогодних праздников, первым делом нашла фотографа и задалась с
ним вопросом о заведении для проведения праздника. На наше небольшое количество
человек (40-43 чел) она порекомендовала ресторан Тихая Гавань, ей ресторан
нравился хорошей освещенностью (большие окна), ну и она отметила хорошую кухню.
И далее кому бы я не говорила, что выбрала ТГ так же говорили, что там отличная
кухня и в целом красиво. Действительно прекрасный вид был из окон на озеро. А
интерьер 3 этажа (банкетный зал) очень подходил для идеи дизайна всего
праздника.

Я встретилась с администратором Евгенией, с нами на встрече
был, как она представила, шеф-повар. Она рассказала о ресторане, условиях,
выслушала мои пожелания. На тот момент их было мало, потому что встреча
проходила в январе и план декораций и др. было еще рано обсуждать. В течении
нескольких недель приготовили и выслали мне полное банкетное меню. Мы
забронировали дату внеся 10 т.р. К слову, Евгения взялась было мне помогать с
организационными вопросами в поиске хорошего видеографа и ведущего. Как она
утверждала, это было в ее интересах, дабы наш праздник прошел отлично и все
остались довольны. Но после того, как своей манерой вести переговоры, она мне
чуть не сорвала видеографа (которого я считаю лучшим) ее помощь была сведена на
нет. Через какое-то время, примерно, в марте, был готов план по декору помещения
и так же появилась  потребность в
проведении выездной регистрации в ресторане. С чем мы с организаторами и
обратились в ресторан. Я, хоть и невеста и были организаторы, участвовала во
всех вопросах до последнего. Вот почему я и оценила персонал ресторана и их
отношение к заказчикам  в полной мере. У
нас начались долгие переговоры с большим количеством людей, практически каждый
раз приходя в ресторан мы общались в разными людьми. Так мы познакомились с
барменом, с админом Ренато, с банкетным менеджером Кариной.  Чем ближе был день свадьбы, тем больше я
начинала переживать за ресторан, потому что их отношение удивляло. Например, за
2 недели до свадьбы, мне лично позвонил Бармен (имя не могу к сожалению
вспомнить) и задал  такой вопрос: «А не
могли бы вы передвинуть свою выездную регистрацию на втором этаже с 17:30 на о
15:00? У нас тут заказчик на 23 апреля хочет в 18 банкет устроить на 2 этаже» И
все это при том, что было условие: мы заказываем фуршет на 2 этаже  и каскад шампанского, за что помещение под
регистрацию предоставляется бесплатно, без арендной платы. Банкетное меню было
утверждено и фуршет тоже. Что к слову сказать составило 143тыс.р. Сказать, что
я была в шоке, ничего не сказать. Да за 2 недели до свадьбы, 23 апреля было
расписано по часам! Роспись в загсе, все передвижения, машина… Все! Естественно
их просьба была отклонена мной.

 Каждый из
перечисленных людей знал меня в лицо. По миллион раз обговаривались наши идеи с
админами и они каждый раз реагировали по разному. То они были согласны, то нет,
то вообще смотрели на меня с удивлением и приходилось им объяснять все заново.
Была договоренность о проведении выездной регистрации на 2 этаже. Нам
необходимо было запустить команду оформителей в пятницу и  как можно раньше (этот день весь был свободен
в ресторане и ни один из залов не был занят). Большими усилиями мы договорились
об этом и когда команда приехала их не встретил никто кроме официантов,
ресторан был пуст, некому было даже передать привезенный алкоголь и фрукты для
праздника. Нот это оказалось и плюсом, девушкам никто не мешал и они украшали 2
зала до ночи.

Настал день свадьбы. Мы добрались до ресторана, провели
регистрацию. На регистрацию от персонала нужны были стулья. 6 штук, это
обговаривалось заранее. Их не предоставили отдельно, а просто спустили с
банкетного зала на 3 этаже. Соответственно по окончанию регистрации,
координатор искала официантов, что бы те отнесли стулья, раньше прихода в зал
гостей. Каскад шампанского и фуршет прошли хорошо, сама видела, что официанты
спешно собирали остатки фруктов со столов, что бы отнести наверх. Когда подали
первое горячее, я поняла за что хвалили кухню. Еда и вправду была вкусная, вся
без исключения. Гости так же хорошо отзывались о качестве блюд. Но вот что
крайне расстроило и оставило негативные впечатления это отвратительная работа
админов и официантов на самом банкете. Банкетного Менеджера Карину мы наблюдали
в неделю до свадьбы, она вальяжно разговаривала с нами, говорила, что все
сделает и разрешала нам все, в день свадьбы ее не было, она заболела (как нам
сказали), соответственно не было банкетного менеджера в принципе. Видимо за нее
работал Ренато (с ним мы утверждали меню и все что касается кухни). В процессе
свадьбы он мелькал у меня перед глазами, так как проход на кухню был через наш
стол молодожен, могу сказать, что его наряд в стиле «очень кэжуал» резко
выделялся на фоне гостей и официантов, что вообще не подходило к красиво
оформленному залу. Перейдем к официантам… Хотя тут коротко: УЖАСНО! На столах
было грязно, постоянно. Вилку и нож ни разу не поменяли не то, что гостям, но
даже нам с женихом! Координаторы работавшие на свадьбе в полном ужасе от них.
Им приходилось ругаться с ними, кричать, постоянно контролировать бутылки с
алкоголем. Так как неоднократно была замечена кража алкоголя официантами.
Координатор постоянно пересчитывала и требовала недостающие бутылки, которые
после скандала доставались официантами из под столов. И еще раз – официанты не
убирали со столов пока их носом не ткнешь в грязные тарелки! Я сама общалась с
координатором и спрашивала почему не убирают посуду. И видела, как она каждый
раз идет и подгоняет  официантов.  Отмечу, что за обслуживание было уплачено 10%
от суммы банкета. Сумма 143 тыс р. уже с учетом этих 10%.

Еще один момент, который я вспоминаю с болью – вынос
свадебного торта. Как вы себе его представляете???  Нам рассказывали, что официанты вывозят его
на тележке и ставят перед нашим столом, а мы красиво выходим и отрезаем первый
кусочек! А вот нет! Админ Ренато лично на своих двух руках вынес наш торт и
поставил к нам на стол, в то свободное место, которое мы с женихом в попыхах
освободили от грязных тарелок!!! Пока мы это делали фейерверк на торте успел
погаснуть, поэтому никакой красоты толком мы в этом не увидели. А тут еще стоит
вспомнить ту повседневную одежду в которой админ вышел…

По окончании праздника, координатор билась с официантами за
пластиковую посуду, что бы родители смогли собрать в нее все что осталось из
еды. К нам на свадьбу не пришли 2 гостя, когда мы позвонили за день до даты с
этим вопросом, деньги вернуть нам сказали не возможно, но обещали завернуть все
порции с собой. Этого  не случилось. Пластиковые
коробочки координаторы  все таки выбили и
закуски мы забрали.

По итогу, я не рекомендую ресторан Тихая Гавань никому и ни
для чего. Да там вкусная еда. Но работа персонала не была выполнена
качественно. Сам зал я бы так же советовала отремонтировать, потому что
ободранные полы скоро будут слишком заметны. Желаю команде ресторана полюбить
свою работу и пусть им кто-то объяснит, что каждый из них должен делать и за
что получает свои деньги. Праздник все таки прошел на ура, спасибо за это
организаторам и гостям, которые только веселились и не искали подвоха.

Нам с мужем очень нравится этот ресторан! Вообще он наш семейный, прямо вот традиция по каждому поводу приходить в это уютное местечко. Делали там банкет на венчание, и каждое 14 февраля и 8 марта мы обязательно там! Кормят всегда вкусно, внимательное и быстрое обслуживание, часто какие-нибудь бонусы придумывают, подарочки. Например на 14 февраля нам подали очень красивый десерт как комплимент, который я сразу съела, и только потом с сожалением поняла, что не заинстаграмила. Муж попросил официанта, не мог бы он на кухне для нас на наш телефон сфотографировать его, на что нам через 2 минуты принесли еще 2 десерта, не только для фото )) Было очень приятно. На 14 февраля 2016 г всех гостей ждали конвертики с бесплатным купоном на пиццу от ресторана, и купоном на 40 минутный сеанс массажа. Они всегда креативят и заботятся о своих гостях. За что мы их очень любим и всем рекомендуем )) 

Была гостьей на свадьбе в этом ресторане, обстановка и интерьер замечательные, панорамное окно на всю стену с видом на озеро, оригинально оформленная стена из простеганного кожзаменителя и обрамленная зеркальной рамой с фацетными краями, красивые стулья, мебель, светлый пол, оформление текстилем, все соответствовало праздничному настроению. Немножко мешали колонны посреди зала во время танцев и конкурсов. Блюда тоже были на высоте, официантки обслуживали быстро, вовремя и незаметно.В уборных чисто и аккуратно.

мне тоже очень нравится верхний зал. помоему очень шикарно и красиво. хотя еще здоровская открытая веранда с видом на воду. пусть там и попроще все, но очень красивый вид и вода...
обслуживание нормальное. единственное не нравится лестница на второй этаж. такая деревянная грубая. а вот сам зал красивый. все такое легкое, воздушное, белое из-за тканевой драпировки. и панорамное окно просто шикарно. обслуживание в норме, администратор адекватная женщина.

Это просто прекрасное место. Организовывали как-то здесь встречу бывших коллег с работы. Расположен на берегу озера Парка Якутова. Какой шикарный вид из окон, словами не передать. Цены, конечно, высокие. Что еще интересно - люди сами там могут поймать рыбку, которую потом и и приготовят. Желающих тогда было много)

Зал на втором этаже - считаю чудесный просто! Обивка золотистой кожей одной из стен - хороший ход - смотрится чудесно! да и сам зал не требует особых оформительских работ - потолок красиво задрапирован белым тюлем, панорамное окно - делает свое дело, зеркала на столбах в зале. круглые столы. усаживают обычно по 8-10 человек. единственный минус - это стулья! что все одинаковые купить нельзя было?!! ну у нас знакомые щепетильно к этому вопросу подошли, и все таки пришлось заказать чехлы на стулья (которые к сожалению сам ресторан не предоставляет в аренду, а нужно искать самим фирму). А стулья у них часть черно-белая, а часть в розово-зеленые цветочки. Еще не понравились салфетки - почему то они тоже были все не из одинакового материала. Но это мелочи, но кому то они важны... Готовили хорошо. Но на этой свадьбе был приглашенный шеф-повар! Как то они там договорились с хозяевами... Еще и нижний зал неплох, но более "грубоватый", с деревянными балками, в желто-коричневый древесных тонах, со светильниками с темными плафонами. Есть барная стойка.

Очень понравилось заведение. Уютно и красиво, идеальное место для свидания. Ресторан находится на берегу пруда, ходил сюда с девушкой, у нас был столик у окна, вид просто чудесный открывается... Поэтому атмосфера очень романтичная, кормят здесь вкусно и заказы приносят быстро. Официанты компетентные могут сориентировать по меню, интерьер очень понравился. Цены средние, так что рекомендую это замечательное место к посещению.

Этот ресторан мне очень понравился в плане того что там очень вкусно и бысто готовят.Очень уютная обстановка и вежливый персонал.Заказ готовится в течении 15-20 минут,что очень радует.Еще они готовят просто потрясающие десерты...Да и цены не так уж и высоки.

Очень нравится данный ресторан, начиная от месторасположения - на берегу озера до обслуживания. Летом открывается потрясающий вид из окна, красивые пейзажи. Отмечали здесь встречу выпускников. Мужчинам предложили самим поймать рыбу, которую потом при нас и приготовили. Обслуживание быстрое и качественное. Цены демократичные.

Подруга позвала меня на день рождение в этот ресторан. Очень мило посидели, все поравилось - от еды до обстановки вокруг. Приятные официанты, услужливые. Звичит музыка, можно потанцевать. Меня тоже конечно удивила дровяная печь, и очень вкусная еда приготовленная на ней. Насчет цен: может конечно и дороговато, но зато комфортно.