Как в первый раз.
Сегодня я набралась смелости, спасибо нашей Ксюше П. :) И посетила нашу ЖК ГКБ № 11 по месту жительства. В последний раз я была здесь почти 12 лет назад. После этого мед. комиссии и осмотры я проходила в платных мед. центрах, потому что охоту ходить в районную поликлинику мне "отбили" надолго.
В голове плотно сидит страх перед бесплатными больницами и врачами, мне постоянно кажется, что там меня будут ругать за мою приторможенность и орать.
Но сейчас не до жиру, и возможности тянуть больше нет. Пришла я в полуобморочном состоянии, и пошла искать представителя страховой компании, у которой я оформляла полис ГОД НАЗАД, но так за ним и не пришла. На привычном месте страховщика не оказалась, в столе справок меня, вполне благодушно, отправили в нужном направлении, но такую ворону как я, еще поискать. Проблуждав в 3-х соснах я нашла нужный пункт, ведомая дружественными советами направляющих меня сотрудников больницы, причем, как и 12 лет назад, все обращались ко мне "на ты" , но с УЛЫБКОЙ! :) Уже стало не так страшно. Дождавшись окончания обеда страховщика я узнала что теперь в поликлинике полис не оформляют а только выдают, но получила свой полис! ГОД, целый год он меня там ждал и мне не пришлось ехать и заказывать новый. Ура! Теперь самое волнительное, 3 этаж - ЖК. К моему удивлению сейчас там нет очередей. У кабинетов сидят по 2-3 человека, не торопясь курсируют "пузатики" тишина и покой. 10 лет назад в нашей ЖК ВСЕГДА стояла толпа, на кушетках в коридорах не всем хватало места.
Сейчас талон можно заказать по телефону или на сайте, при мне в кабинет забора крови женщины заходили совершенно без очереди, я была поражена. Сменилась зав. отделением, новая заведующая производит приятное впечатление.
Отдельное спасибо регистратору, пока помню только имя, Людмила. Или она заметила мое сильнейшее волнение, или оказалась профессионалом своего дела, но за несколько минут оформить карту, опросить, "разжевать и положить в рот" мне всю важную информацию, ответить на вопросы, удается не многим. И все это с доброжелательностью, без раздражения и совершенно бесплатно. Уходила я из ЖК в приподнятом настроении, завтра познакомлюсь со своим доктором и допишу отзыв. Начались приключения, которых я и боялась. Вчера, под диктовку регистратора, я записала номер кабинета и часы приема, с 8-00 до 12-00. Сегодня оказалось, что врач принимает с 14-00 до 17-00 :) Как мне вчера и сказали, по словам регистратора :) Спорить я не стала, переглянулась с девушкой, которая тоже не расслышала вчера правильное время, и пошла домой.
показать все комментарии (7)
+5
Вот за что тебя и ценю, ничего такого не сказала, а помогла :)
+3
Как здорово когда везде есть друзья!
+3
И когда все изменения к лучшему!