DNS

Хочу рассказать свою историю маленькую. Купил я в ДНС блютуз наушники DEXT , всё в наушниках устраивало и как они играют и внешний вид и самое главное то что они без проводов. Как только приехал домой и подключил их всё пошло не то , эти наушники фактически играют на 50см. а как только убираешь смартфон в карман наушники просто его теряют. Ток зачем мне блютуз наушники которые играют на 50см.

Не дай Бог, еще раз оказаться в этом месте! Сам больше не пойду и Вам, люди добрые, не советую, если цените своё время и нервы! Отнёс им телевизор со всеми комплектующими( подставка, пульт и т.д) на ремонт, телевизору было 2 недели с момента покупки в одном из фелиалов ДНС, стал глючить. Забрали на ремонт, ремонт до 45 дней, взамен ничего не предложили, пока сам не потребовал по заявлению, через 3 дня нашли замену на время ремонта, приехал забрал аналог. Через несколько недель позвонили, сообщили, что телевизор готов, можно забирать, весь ремонт это перепрошивка телевизора в Самаре в течении 3 недель, в конечном итоге еще пульт в Самаре они похерили, как тут они принимают технику не понятно. На конкрктные вопросы где мой пудьт и когда он будет, слышу одни Албанские ответы, типа мы позвонили в Самару, они ищут, 2 недели уже суки ищут. Понятное дело, что пульт уже не нужен, взял новый, но осадок всё равно неприятный остался.

брал видеорегистратор отработал 9 дней умер сдал в ремонт приходит смс можете обменять т.к заводской брак пришел в магазин консультант говорит что это плохой возьмите вот этот он подороже но безотказный прошло 20 дней отказал сдал в ремонт уже по гарантии отремонтировали на месте проверить не получилось принес домой начал проверять еще хуже то вис на 2мин 11...15...32сек тепер виснет на50с....1мин12сек и т.д так что я убедился в том что этот магазин надо обходить за километр и обидно то то что деньги на него были подарены на день рождения

Магазинчик так себе, такое чувство, что продавцы не достаточно стимулированы работодателем для улучшения продаж. Не заметила ни какой инициативы. Хотела кое что купить но сомневалась но меня никто даже не попытался уговорить))) Цены не высокие по городу, но нужно идти с знанием дела, что нужно купить. Не советую. грусть(

Покупал монитор, оказался бракованный, долго не мог вернуть деньги, удалось после звонка в защиту прав потребителей,куча потраченных нервов в придачу. Недавно покупал мышь, сломалась пришёл вернуть по гарантии, на что мне сказали ехать в сервисный центр самому, что если отправлять через магазин будет долго. На самом же деле просто не хотели оформлять или же портить свою статистику я думаю.. Наглый персона

Я заказала заказ Б-15853549 графический планшет HUION H420 по резерву, после пришло СМС от доставке в Универмаг МАЙ, пришла в магазин попросила продавца-консультанта о резерве , он предоставил товар, но я попросила рассказать о товаре , в ответ продавец-"но вы же заказали по сайту вам лучше и знать , всю информацию по сайту прочитали возможно , я в первый раз сталкиваюсь с таким товаром", я ему в ответ " А как товар возможно проверить , вдруг будет брак" ,а в ответ я услышала-дома проверите, если не рабочий есть сервисный центр для устранения неполадок" Замечательное обслуживание...

не советую ни чего покупать

А мне наоборот показалось, что персонал не хочет делать свою работу. Стоят кучкуются и обсуждаю между собой насущные дела. Клиенты по залу ходя и разглядывают технику, а пойти не к кому. Что бы заинтересовать человека нужно, что-то предложить, тут с этим напряженно...Даже по моделям когда расспрашивала, всё говорят общими фразами, никакой конкретики

ассортимент скудненький, часто нет в наличии товаров(хотела недавно купить ноутбук, а его там нет!), продавцы будто все работают не больше дня-путают, казалось бы, базовые понятия. Продавцы-консультанты, которые по факту даже проконсульировать не могут-лишь бы подороже продать! я не совсем довольна(

Добрый день! Как постоянный клиент Вашего магазина на Советской, 31,
Выражаю благодарность коллегктиву этого отдела DNS за внимание к покупателям и посетителям. За порядочное отношение к клиенту и честность в советах и ответах на вопросы. За отличное владение информацией по каждому гаджету, готовность идти на контакт с покупателем, открытую ненавязчивую политику продаж. В последние годы в нашей семье почти все "железяки" покупаем у вас, на Советской. Это - рефлекс на работу ваших продавцов. И я вижу в магазине, что туда риходит множесто постоянных покупателей.
Понятно, что время сейчас непростое, денег нет... а когда оно было простым и деньги были? ;-).
Тем не менее, если у работодателя есть хоть небольшая возможность финансовой и моральной поддержки этого молодого коллектива, это было бы здОрово! Особенно прошу отметитьь работу, а я гсобенно ему благодарна за двухдневный патронаж в запуске нового айфона, менеджера Дениса Щапова. Компетентность, доброжелательность, собранность, готовность прийти на помощь и умение ее правильно оказать! Спасибо Вам, мой телефон работает! Осталось, правда, доайтюнить содержимое... ну это я сама сумею. Спасибо, ребята!
С уважением Ирина.

Хороший магазин в котором если мелочевку бытовую типа мышки или карты какой купить - самое то надо сказать. Мне нравится. Про студентов правда, которые там работают - поддержу. Текучка наверное большая. В ассортименте плавают. При чем это это постоянная ситуация, а не разговор об одном человеке. По компу посмотреть могут, а вот что к чему совершенно нет. Идти со знанием дела обязательно надо.

Сдал телефон на гарантии. Перестал включаться. "Сделали" через полтора дня! То есть как сделали, он просто включился. И ВСЁ! что они сделали, батарею не меняли. Просил гнездо посмотреть, тоже не посмотрели. Таким способом я и сам бы починил. Подождать на авось. Авось включиться! Вот думаю что делать.Телефон не дешёвый DEXP IXION X 255

Время от времени делаем небольшие покупки в цифровом супермаркете DNS в ТЦ Мелодия. Последней покупкой был USB-кабель для телефона, поскольку родной перестал заряжать.

Здравствуйте. Сразу хочу сказать, что не страдаю манией превосходства к продавцам, официантам и т.д. Насчет покупки товара - не покупала, хотя хотела. Но не получилось. Почему?
А сами продавцы-консультанты не заинтересованы в продаже товара. Два случая пофигизма. Перед НГ просили проконсультировать насчет радиотелефона, ответ "подождите", ждали 5 минут. И так никто и не подошел.
Случай номер два. 22.02.2017г при виде зашедшего покупателя, продавец-консультант удалился в уголок, где с еще 2 сотрудниками рассматривали телефон (точнее коробку), подошли к этой компании. Реакции не последовало, точнее даже больше: продавец повернулся к нам задницей.
Администрация магазина. Найдите уже более подходящую мотивацию для своих сотрудников, которые, видимо, совсем не заинтресованы в принесении прибыли для своего магазина.

Купила флешку, поставила в новый телефон ZTE(брала в евросети). Прошла неделя телефон вырубился и перестал отвечать на любые действия, оказалось дело во флешке, после ее удаления всё работало отлично, карта перестала отвечать на всех устройствах. Ставила другую все работает исправно. Обратилась с возвратом к консультанту в днс, горе-консультант не мог поставить флешку в адаптер, а адаптер долго не мог воткнуть в ноутбук для ее проверки, ибо втыкал вверх ногами его, после не мог выдернуть ее. Сказал подождать администратора, тот был занят с другим покупателем, после чего немедленно ретировался в подсобное помещение. Администратор обратил таки на меня внимание после получаса, и не хотя вызвал консультанта из подсобки, чтобы тот оформлял товар на экспертизу, якобы я неизвестно как могла использовать их флешку. Консультант попытки с 3-ей смог распечатать документ о экспертизе, сказали ждать дня 3, вот теперь жду. Была лучшего мнения о них, так как ранее приобретала там планшет. Но это просто из ряда вон, ужансный магазин, ужасное обслуживание!!!

Я здал сабвуфер на ремонт сказали диагностика все дела проходит неделя а им некогда как не позвони хамят не нравится мол забирайте что это вообше!!! На все вопросы нет ответов только 1вам позвонят и все куда смотрит начальство непонятно вот и покупай потом у вас технику! Вывод:много работы у них значит и вся техника плохая!!! Люди будте внимательнее а то с быдлом потом обшятся и нервы тратить!!!!!!!!!!!!!!!

Неоднородно обращаюсь за покупками компьютерных комплектующих и другой техники, радует большой выбор наименований, цены намного дешевле чем в других магазинах. Грамотный персонал, всегда подскажут в чем различия и что лучше выбрать. При проявлении неисправности, в двух недельный срок, проблем с возвратом денег или заменой товара на новый не возникает, отправляют в сервисный центр, где в кротчайшие сроки производят досмотр и говорят что можете иди сразу в магазин для замены или возврата денег, что тоже радует. Всем доволен, рекомендую!

Видимо политика такая у днс - брать студентов и не писать подробной информации на ценниках. Что не спроси - тут же половина продавцов начинает друг друга переспрашивать и выражатся странными терминами в стиле "ну он же сильнее чем вон тот" (про ноутбуки шла речь).
А что там "сильнее" и кто то "сильнее" произвел никто не знает.
Одно радует - богатый выбор и цены демократичные.

Предварительно заказал жесткий диск HDD Sony HD-E1BM(не было в наличии) и сегодня пришел забрать заказ в магазин на Советской. Коробка оказалась вскрыта, но такое бывает, на месте не проверял. Добравшись до своего компа решил проверить все ли нормально. Как оказалось жестким уже успели попользоваться(вероятно сотрудники), на нем оказались вот эти файлы (скриншот 1).

Очень не понравилось обслуживание продавцов консультантов в DNS на ул. Горького 54, ТЦ Дом Фото. Приходила в этот магазин 2 раза, и оба раза ждала по полчаса когда ко мне кто нибудь подойдет и поможет с выбором техники.Более того ко мне так и никто не подошел каждый раз покупала технику на свой страх и риск. Очень безразличное отношение к покупателям. Приходить в этот магазин больше не хочется.