Войти под "ВКонтакте"
Войти под "Одноклассники"
Войти под "Mail.ru"
Войти под "Facebook"
Поделиться
 
4.9
Ваша оценка:
Рейтинг: 4.9/10 | Отзывы: 122 | Оценок: 126 | Расчет рейтинга
Уровень цен: Ниже среднего
Добавила: Виктория Известная
Сайт: www.pochta.ru/
Описание Редактировать

Федеральное государственное унитарное предприятие ФГУП «Почта России» создано распоряжением Правительства от 5 сентября 2002 года. 13 февраля 2003 года проведена государственная регистрация предприятия, принят Устав.

Современная технология пересылки подразумевает присвоение регистрируемым почтовым отправлениям (заказным или с объявленной ценностью) уникального почтового идентификатора. На каждом этапе пересылки информация почтового идентификатора заносится в единую систему учёта и контроля, благодаря чему возможно отследить прохождение Вашего почтового отправления через Интернет.

Фотографии: 8 Загрузить фото / Добавить по URL
Почта России Почта России Почта России Почта России
Отзывы

На почту в принципе хожу очень редко, но от этих походов у меня просто ужасные впечатления. Всегда, после походов возвращалась домой уставшей, без сил и без настроения. Атмосфера в отделениях стоит какая-то нервная, постоянно кто-то с кем препирается, спорит, ссорится.
Персонал Почты работает очень медленно. Сотрудницы делают все неспешно, постоянно отвлекаются на коллег или просто-напросто уходят куда-то минут на 10. И это несмотря на то, что в отделении очень много клиентов. А как они работают с компьютером? В ближайшем к моему дому отделении, в основном работают молодые девушки. И такое ощущение, что они в первый раз увидели компьютер. Постоянно советуются со своими более опытными коллегами и по несколько минут ищут ту или иную функцию в программе.
Очень не нравится то, как сотрудники общаются с клиентами. Очень часто они хамят, огрызаются отвечают на многие вопросы еле-еле.
Меня походы на "Почту России" реально выбивают из колеи.
Рейтинг:

Что может быть хуже Почты России, только Почта России. Самое обидное, что никуда больше не пойдешь, просто нет выбора. Остальные фирмы, которые занимаются почтовыми перевозками очень дорогие. Вроде бы как самое доступное это наша почта и в тоже время думаешь:"А дойдет ли?". Сколько писем и посылок пропало на ней и не сосчитать. А с другой стороны, чего мы хотим, с зарплатой, которую получают работники почты.
Рейтинг:

Ничего особенно плохого я не могу сказать про нашу почту. но и особо хорошего тоже. Получаю регулярно переводы с алиментами на почте, выстаиваю конечно очереди, сидит одна тетенька и меееедленно обслуживает людей. Но меня это не напрягает, к очередям привыкшая. Единственное, о чем я обратилась с претензией на почту. так это то, что почтальон приносит почту тогда, когда захочет, соберет за несколько дней и несет, а мне по работе постоянно приходят письма из суда о назначении заседаний или заказные с документами, так вот если извещение опоздает на неделю, то документы уходят, судебные более недели не держат, назад. А, бывает так. что принес почтальон письмо, а там назначение о судебном заседании на... вчера... Ну вот как с ними бороться?...
Рейтинг:

Я и моя семья часто заказываем вещи через интернет. И все всегда приходило вовремя, но вот в последние 2 года это просто кошмар какой-то. Ничего не доходит. Постоянно хожу ругаться с работниками почты т. к по трек номеру посылка уже давно пришла, но извещения все нет и нет. Ну, значит прихожу на почту, а там говорят, что уже ее забрали... Кто? Когда? Ужас просто. И так было раз 3 уже. Теперь ничего не заказываю лично езжу и покупаю то, что мне нужно.
Рейтинг:

Тяжелая работа за маленькие деньги, где понимание?

Теперь стоя в очереди я конечно как посетитель, клиент возмущаюсь работе почты, хотя не сколько работе а столько, что я стояла с маленьким ребенком на руках, и моя проблема минимум на 30 секунд никто из посетителей не захотел пропустить меня в очереди. Ну больше посылки нужнее.
Про хамок и грубиянок, я вам отвечу, я САМА немного работала в почте РОССИИ, я 39-40 кг, рост 156 см. Работала на переводах, оформлении посылок, и принимала посылки в ночь. То есть выходишь в ночь на работу, в 4-5 утра принимаешь машину с посылками на специальном конвейере их ты сама осматриваешь и сортируешь. Кто остается, а кто дальше следует до назначенного пункта. Скажу я вам таскать такие посылки не легко, хотя грузчиков мало, да кто пойдет на такую работу кроме женщин!?
Про хамок и грубиянок, я согласна, САМА такая была, когда сидишь после ночи. Где ты таскала посылки, и принимаешь переводы, письма и прочие, а тут такая очередь, с телефонами в руках, громко и неграмотно разговаривают, я не то что клиента, я сама себя не слышала. Тогда я грубила, да грубила, просто сил уже не было.
Потом разноска газет, ну совсем мало оплачивается, обойди все дома, везде разложи газеты, а тебе за это крохи.
Про пенсии и подавно боюсь, сколько сумок выдергивали, били почтальонов, а потом что, тот же почтальон и расплачивался личными деньгами и никого не волнует где она их взяла, главное вернула в почту! Страховка, несчастный случай, я вас умоляю! Вы видите как работает сайт, как работает почта годами, это нек самим сотрудникам притенении, а к руководству! Но она как всегда недосягаемо!
Вообщем люди где ваше понимание! ну идите сами туда работать повысьте количество сотрудников.

Про сайт почты России, что сказать как обеспечивает работу людям, так и в интернете, медленно, с проблемами.
Рейтинг:

Почта России: без комментариев

Даже ругаться не хочется... Еще до нового года заказала я в другом городе один товар, который мне выслали Почтой России, правда заказным письмом с объявленной ценностью, то есть я могла отслеживать его путь с сайта почты. Отправление шло дольше заявленных на сайте сроков, но это уже настолько привычно, что даже неудивительно, в прошлом году мне и вовсе одно письмо не дошло, которое вообще шло внутри Москвы. Все это ерунда. Но вот что доводило до белого каления - так это нестабильная работа сайта, когда я заходила проверить путь своей бандероли. Сайт вис, падал, перекашивался, жаловался на сервер, разве что не закрывался на обед и выходные. Но что удивительно, как только я свое отправление получила, сайт начал работать просто прекрасно, в этом я убедилась, когда через пару дней зашла туда по совершенно другому поводу. В общем, мистика.

Но, честно говоря, с каждым разом все больше уменьшается желание пользоваться услугами и этой организации и их сайтом, потому что даже его работа напоминает мне известный анекдот: рекламный слоган Почты России "Хатико ждал, и ты подождешь".
Рейтинг:

Очень помогла новая функция отслеживание почтовых отправлений! Я парня из армии ждала, посылала ему посылки с вещами и вкуснятиной, и точно знала в каком сейчас месте находиться посылка. Так же там пишется дата и рассортировочный пункт! То есть он точно знал когда именно посылка пришла и спокойно шел ее забирать! Однако под новый год не рекомендую отправлять посылку, моя вот 2 месяца шла, я уже даже раньше нее приехала навестить человека)
Рейтинг:

(Внимание! Это единственный отзыв пользователя на Flapе.)

ПОСЛАТЬ БЫ ЭТУ ПОЧТУ ПОДАЛЬШЕ ЗАКАЗНЫМ ПИСЬМОМ!..

Для чего Почта РФ заманивает к себе клиентов саморекламой и сказками руководителей? Для того, чтобы драть с сограждан деньги за качественные услуги, после чего услуги не всегда оказывать? Это мошенничество, вымогательство (из УК РФ) или обман потребителей? А когда затем разворовываются посылки или вложения из них, бандероли, ценные и даже заказные письма - это не криминал? А когда заказные письма систематически исчезают из видимости системы отслеживания на заключительном этапе, по пути из МСЦ в место вручения, попадая в "плен" к работникам почты на декады, месяцы или более - вот как сейчас пакет исчез ещё 21 июня, прячась от адресата уж 56 дней?!. Это что, как называется, квалифицируется? И какую оценку следует ставить почте за такую работу?
А почему классики революции 1917 учили прежде всего захватывать почту с телеграфом, когда почта ещё не наглела как сейчас и не компрометировала так действуюшую власть, не настраивала народ против?.. А ныне действующая власть использует почтовое хозяйство как "чёрную дыру" для спускания туда несметных бюджетных средств, чтобы они там разворовывались, "пилились", пускались в оборот и снова разворовывались, заодно с деньгами и матценностями клиентов? А чтобы народ не сильно бузил, его обманывают, зазывая в общественную приёмную и на сайт Почты России, где если и удастся отправить обращение, то дальше ответа о его регистрации дело не идёт. По существу вопросов о воровстве - ни слова, словно воровство у них - норма жизни, а говорить о нём публично - не корректно, не вежливо, потому диалог прерывается ввиду невозможности. И круг замыкается. А первый министр с прочими и с замами такие счастливые, словно уверены, что так и надо, что всё идёт отлично. И президент ловит щук в Сибири, но не применяет старый способ "по щучьему веленью", дабы навести порядок в сей воровской отрасли и стране в целом. И по-другому не получается, хоть и вертикали есть, и партии правящие с фронтами обще...народными, и сторонников толпы - друг друга локтями толкающих..."а включаешь - не работает".
Рейтинг:

Пользовалась сайтом всего один раз. Ждала посылку от Flapа. Сначала несколько дней не было информации вообще никакой и как я понимаю иформация там вообще очень запоздалая. Вот я например уже посылку получила, а на сайте висит инфа, что посылка даже не отсортирована в мое почтовое отделение. Сначала я обрадовалась, что так круто можно все отслеживать, но как показала практика, не все так радужно.
Рейтинг:
Уровень цен: Средне

(Внимание! Это единственный отзыв пользователя на Flapе.)

ПОЧТА РАБОТАЕТ, НО КАК?

Отправлена посылка 12 июля 2017г. из Китая и вот наша посылка лежит с 19 июля в Краснодаре 350965, а может уже в камышах. Написали заявление на розыск, пошли на почту 353866, а там грубо отказали принимать, мол нам все равно, пусть китайцы вам деньги вернут. Обратились в другую - приняли без проблем. На горячую линию звонили, ждем ответ. В Роспотребнадзор жалобу отправили, ждем ответ. Остается прокуратура.
Рейтинг:

(Внимание! Это единственный отзыв пользователя на Flapе.)

Шамова М О Казань

Мой сын послал нам с мужем приглашение из Канады. 26 мая письмо поступило во Внуково и было зарегистрировано почтой России.Ожидаемая дата прибытия была 31 мая.Теперь письмо намеренно удерживает почта России, ожидаемое прибытие стало 21 июня.Такое безобразие не возможно исправить.Горячая линия почты России мямлит что- то невнятное.С другой стороны какая страна такая и почта.В государстве утрачено управление почтой, работники почты захватили письмо,а у нас граждан России нет права получить письмо через нормальный срок.
Рейтинг:

Терпеть не могу почту, в 2008 году закончила колледж по специальности техник-технолог электрохимического производства, работу по специальности не нашла, устроилась на почту, оператором-связи, сколько натерпелась ужас, люди не работающие в этой сфере не понимают ничего, в 2012 перевелась в начальники ужас, так и проработала 5 лет на почте, больше не смогла, уволилась
Рейтинг:

Сайт почты России у меня в быстрых закладках, захожу на него очень часто, так как заказываю товары по Интернет. Очень удобно отслеживать треки посылок и заказных писем. С недавнего времени этот сервис вынесли на главную страницу. Раньше у меня этот сайт постоянно подвисал, приходилось несколько раз вводить данные, но уже несколько месяцев все работает отлично.
К сожалению данные для отслеживания посылок вводятся не всегда оперативно, иногда я уже забрала посылку, а она по треку еще на Центральном почтампе.
Из сервисов еще использую Поиск отделений почтовой связи (когда не знаю индекс). Рассчитывать стоимость почтовых отправлений не люблю на сайте, всегда не та сумма выходит. Предпочитаю это делать в отделении связи.
Рейтинг:

Улитку заказывали или выполнение чужих обязанносте

Скорость международных посылок вообще огорчает. Раньше хоть за дней 20 доходили. Сейчас же все растягивается до 90 дней. И все из-за нашей "любимой" почты. Даже в интернет-магазинах сейчас пишут. Контрольные сроки доставки максимум 60 дней, для России - 90 дней. Это тоже о чем то говорит. Иногда посылка часто долго лежит в Москве, что очень странно, хотя и говорят что таможня медленно работает, но по факту то Почта России просто не забирает посылки с таможни. Они очень долго идут именно по территории России. Это напрягает.
А очереди?!!! Это вообще караул! Хорошо, если оплатил заранее посылку, а если нет, то все. Стоишь в одной очереди, тебе дают квитанцию на оплату, потом в другую, чтобы оплатить, а потом опять стоишь в очереди чтоб получить.
У нашего отделения вообще уменьшили время работы, теперь оно работает до 18. Блин я работаю до 17:30 и пока дохожу или даже добегаю бывают 17:55. Бегом-бегом несешься чтобы получить посылку, ведь ты ее так ждешь))) Раньше работники почты ругались со мной, но теперь уже понимают и уже даже оставляют недалеко мою посылку, потом что знают, что я приду за ней.)))
Сейчас почта выполняет много тех услуг, которые не являются основными для нее, типо приема для оплаты квитанций, продажи всяких вещей. Это разве деятельность почты. Квитанции сейчас можно быстро оплатить через Сбербанк или он для других целей, ведь тоже госструктура.
Про письма и газеты вообще молчу. У нас их приносят 2 раза в неделю пачками. Пока достанешь газетки они рвутся и т.д. Да иногда и почтальон их пихает как макулатуру в ящик. Разве это дело?! Про извещения вообще молчу. Вообще не приходят.
Сайт отвратительно работает! Сейчас чтобы проверить трек ввели капчу. Вводишь вводишь, а потом выдает ошибку. Сервер постоянно зависает у них, проверить трек невозможно.
Вообщем ужас! Но вот не пользоваться не могу((( Часто заказываю в интернет-магазинах
Рейтинг:

Был в отделе Почты России 1-й раз.

Недавно по поручению необходимо было отправить пару деталей посылкой с помощью Почты России. Изначально начитавшись про данную организацию в основном плохих отзывов, после этого думал, что простою в очереди часа два или три и в итоге моя посылка, никогда и никуда не дойдет. Но это видимо было лишь мое воображение и наверное мне повезло с отделом Почты России. Прихожу, вижу 3 окна, всего в отделе было 5 человек, и очередь была не большой, взяв талончик, прождав минут 15-20, меня
позвали по талончику к окну номер 2, процесс длился минут 10, думаю это недолго
и после посылка ушла. И дошла она до нужного адресата уже на следующий день. В общем,
все прошло отлично без всяких подвохов. Надеюсь, что это не один такой отдел. И
был я там 1-й раз, но впечатления положительные.

Рейтинг:

Как-то погостив у нас наш гость уехал домой ( за 1,5 тыс км), оставив некоторые вещи. Сразу вспомнила про нашу добросовестную почту, которая кричит на каждом шагу о том как она "думает о населении".
Пришла в отделение, упаковали мы всё, взвешали, я заполнила кучу бланков и даже оценила стоимость вещей (интересно, они реально бы вернули мне написанную сумму?). После этого мне вручили чек и отправили домой. На чеке ручкой выделили код посылки, по которому я должна была отслеживать путь вещей)
Не буду сильно утомлять, сразу скажу что посылка дошла, но спустя практически месяц. Она вечно задерживалась на каких-то "почтовых пунктах")
Единственно - это дёшево. Этот путь мне обошёлся в 300 рублей)
Рейтинг:

Федеральное государственное унитарное предприятие ФГУП «Почта России» создано распоряжением Правительства от 5 сентября 2002 года. 13 февраля 2003 года проведена государственная регистрация предприятия, принят Устав.

Современная технология пересылки подразумевает присвоение регистрируемым почтовым отправлениям (заказным или с объявленной ценностью) уникального почтового идентификатора. На каждом этапе пересылки информация почтового идентификатора заносится в единую систему учёта и контроля, благодаря чему возможно отследить прохождение Вашего почтового отправления через Интернет.

Рейтинг:

В последнее время, в принципе, довольна работой Почты России. Посылки доставляться стали быстрее, сейчас максимум 2 недели ждала, а так обычно за десять дней приходят. Смена руководства даром не прошла. Единственное, что не изменилось - так это очереди. Сначала стоишь очередь, чтоб бланк заполнить, потом - оплатить его, потом - отдать чек, ибо очередь не пропускает... В общем, внутренняя жуть сохранилась, надо что-то с этим делать.
Рейтинг:

Впринципе все хорошо,если бы они еще работали быстрее было бы круче. Когда отслеживаю треки,у меня на сайте показывает что посылка к примеру на сортировке, а в это время уже приходит заказ. Обновления по сайту долгие, да и до города моего доходят не быстро, но так хорошо,благо хоть почта россии есть, там президент что-то обещал, толи ускорить процесс посылок,толи что-то,ну надеюсь на это.
Рейтинг:

Постоянно пользуюсь услугами почты. Да, конечно, скоростью она не отличается. Обычно в отслежке товара вижу, что он уже неделю как на почте, а извещение все не приходит. А когда приходит, то сразу со вторичным. Особенно сейчас под Новый год жутко тормозит, а в самом почтовом отделении ужасные очереди. И при всем этом работники не торопятся, а наоборот иногда пропадают, когда идут за товаром.
Рейтинг:
Я нашел ошибку!