|
Адрес:
Челябинск
Сеть филиалов:
Связной
Уровень цен: Средне
Оплатить авиа и жд билеты, а также купить телефон
Недавно делала заказ авиабилетов через сайт Svyaznoy.travel - сайт бронирования Связной Трэвел, выкупить их нужно в течении суток после брони. Оплатить билеты можно в любом магазине Связного. Это конечно удобно, но и в то же время не очень удобно. Связной занимается только тем, что принимает деньги за оплату билетов. Например, у меня было несколько вопросов, ответов я не получила, меня отправили позвонить на горячую линию, так и сказали, что в наши обязанности входит только прием денег для оплаты билетов. Даже маршрутную квитанцию не смогли распечатать, сказали, что на электронную почту вам придет письмо, дома и распечатаете. Хмм, а если бы дома у меня не было принтера, где бы я бегала и распечатывала, как то не серьезно.
За кассой находилась девушка, так она двух слов связать не могла. Рядом стоял парень, он то и работал суфлером, он же и посоветовал нам звонить на горячую линию уточнить все наши вопросы. В следующий раз я несколько раз подумаю, а стоит ли обращаться в Связной за услугами. Позже я нашла еще сайты, где можно заказать билеты, так что не обязательно привязываться к Связному.
Но огромный плюс конечно в том, что офисов Связного очень много, в каждом районе по несколько штук, в этом плане удобно, что не нужно далеко ехать для оплаты билетов.
Несколько раз заказывала через интернет-магазин Связного мобильные телефоны, а также оплачивали мобильную связь.
Качественные салоны сотовой связи Связной
Услугами Связного пользуюсь регулярно, благо салонов по городу очень много. Иногда пополняю счета сотовых телефонов, но чаще всего пользуюсь оплатой в терминале. При оплате в терминале, указываю номер карты Связного и мне начисляются бонусы. На бонусы приобретала хороший чехол для сотового телефона, исключительно на них, ни рубля не заплатила.
Однажды в Связном приобретала телефон, нужен был срочно простой на две сим-карты, не для себя. Понравилось обслуживание, получила грамотную консультацию консультанта и быстро определилась с выбором. Телефон работает исправно по сей день, второй год, если не ошибаюсь.
Немалые цены
Плюс, что в связном можно бесплатно положить деньги на телефон. Но цены меня удивили: в евросети телефон стоит 7499 рублей, здесь 8999 рублей. Хотел купить внешний аккумулятор: написано, что стоит по акции 900 рублей, а в магазине никакой акции нет, да еще и больше, чем без акции - почти 1800 рублей ( в 2 раза!!!). Зато проконсультируют грамотно, расскажут, какие минусы и плюсы того или иного устройства, но покупаю все равно через интернет, так гораздо дешевле. Кстати, можно заказать через интернет-магазин "Связной". Там акции при оплате + скидки. А забрать можно самому и переплачивать большие деньги только из-за места (интернет или магазин), где ты покупаешь, не придется.
Уровень цен: Выше среднего
Могу сразу сказать что в связном совершаю покупки только он-лайн, оффлайн покупки не делаю, да и консам не доверяю). Поэтому субъективно могу судить только по онлайн заказам. Почему то связному я больше доверяю чем евросети и тем более мтс). Заказывали в основном смартфоны и аксессуары к ним. Если подключена подписка на почту, то самые выгодные предложения всегда придут. Я не гаджетоманка, поэтому уж когда тел.сломается или начнет тупить только тогда начинаю лихорадочно искать новый гаджет. Забираю заказ в самом главном офисе на сони кривой 83, другим местам не доверяю да и проверить смарт можно сразу. Бывали случаи что приходилось ехать и отдавать в ремонт тел, в замен выдавали другой, и это хорошо. Можно расплачиваться + связного, иногда делают скидки хорошие. Есть и минусы: оффлайн лучше не покупать, консы всуют непойми что, если более молодому поколению мозг не запудрить, то старшему без проблем. Моей матери тел. всучили на старом андроиде, уверили что ей нужен водонепроницаемый корпус. В инет магазе он стоил на 2 рубля дешевле и можно было получить хорошие плюсы за него. С курьером тоже была не очень приятная история. В общем везде нужно следить, а если что то не устроило жаловаться и качать права тк у нас до сих пор сфера обслуживания как в индии)
Сейчас очень редко пользуюсь услугами этой сети, а раньше работала недалеко от Связного. Всегда после работы заходила, чтобы пополнить баланс, посмотреть новинки. Пару лет назад покупала под новый год в этой сети фотоаппарат на подарок, консультант помогла выбрать нужный экземпляр. Мне нужен был не слишком дорогой, но вполне нормальный по функциям фотоаппарат. Как раз шла акция на серию фотоаппаратов, меня все устроило и я нашла то, что и искала. Девушка - консультант мне подробно все рассказывала, проверила все комплектующие.
Телефон мне на подарок тоже в Связном выбирали, работает по сей день без перебоев.
В целом эта сеть меня не подводила.
Пользуюсь постоянно
Салонами "Связной" пользуюсь постоянно, когда-то давным давно приобрел в одном из салонов телефон, получил карту связного, с тех пор и пользуюсь их услугами, но не из за карты, а потому что именно их салоны мне по пути с работы домой. Раньше получалось пополнять счет телефона с использованием карты, теперь же терминал перестал считывать номер карты, вручную вводить номер тоже бесполезно и это не в единственном салоне, похоже услуга "оплатить со скидкой" стоит чисто для фикции, а в целом услугами "Связного" доволен.
Ответ компании:
Сергей, благодарим за отзыв! Приятно, что Вы являетесь нашим постоянным клиентом.
Возможно, срок действия Вашей бонусной карты истек, именно поэтому Вы не можете ей воспользоваться? Для выяснения обстоятельств рекомендуем обратиться по бесплатному номеру Связного Клуба 8-800-700-53-53 и уточнить информацию по бонусной карте. Также просим Вас сообщить город и адреса магазинов, куда Вы обращались, мы проверим работоспособность терминалов.
Очень нравится возможность покупки в интернет-магазине "Связной". Получается значительно дешевле, чем в офлайн магазинах) Также отмечу прекрасный сервис - позвонят, поинтересуются удобным временем доставки, бесплатно приедет курьер. Хотите наличными рассчитывайтесь, хотите - курьер привезет терминал и оплатите покупку банковской картой. В общем, так держать, "Связной"!
А я считаю минусом карту Связной-банк, оформила ее год назад, она мне ни разу еще не пригодилась, ну только для накопления скидок, но и обычная карта Связного действовала практически так-же, сюрприз ожидал меня перед новым годом, мне пришло СМС о том, что теперь обслуживание карты 600 рублей в год!!! С меня уже благополучно сняли 100 рублей, честно накопленные мною за покупки, за январь-февраь 2011-2012 года, отказаться от этой карты не знаю как, да и нет времени пока этим заниматься. В целом - сам магазин мне очень нравится, покупаем телефоны-фотоаппараты только там! Приятные, красиво одетые продавцы, доступные цены на технику!
Уровень цен: Ниже среднего
В принципе не плохой солон, вполне приемлемые цены, но выбор не велик, но есть и плюс, у них можно сделать заказ в интернет магазине, прочитать там же характеристики товара и после оплаченного заказа уже забрать товар в ближнем для тебя сотовом салоне, причем они еще и обвестят тебя об этом.
Как то недавно зашла на сайт Связной, мне там очень сильно понравился телефон, и я решила его купить. Оформила прямо на сайте этот телефон в кредит. Через некоторое время сомной связалась девушка, сказала что кредит одобрен можете приехать получить телефон. На следующий день приехала к ним в офис и получила телефон. Очень удобно и быстро я приобрела в связном телефон. И еще кстате на сайте у них дешевле покупать, чем в магазине))
Меня всегда радует большой выбор в этом магазине, есть из чего выбрать, без покупки не уйдешь! А не так давно сравнила цены, так в "Связном" оказались цены самые низкие, чем в других магазинах. Сейчас вот появилась надобность во втором телефон, так что непременно буду его покупать только там!
Покупали в связном нетбук, консультанты вежливые, дали хорошую консультацию, желаемой расцветки в наличии не оказалось, нам предложили оставить заказ и когда привезут нетбук нужной расцветки нам позвонят, перезвонили на следующий день, муж поехал и получил. Цены очень порадовали.
Большим плюсом Связного считаю их так называемые "банковские" карточки МастерКард. Я открыла ее для оплаты покупок в интернете, ну и переводить на карточку деньги можно из любого уголка России. Снимать деньги можно в ЛЮБОМ банкомате, но сумма должна быть не меньше тысячи и обязательна должна быть кратной тысячи рублей. Ни мобильные телефоны, ни технику в Связном не покупала.
Показать отклоненные (3)
Отклоненные отзывы (3)
Волокита и нечёткость
(Отклонено. Причина: Не вызывающий доверия аккаунт)
Заказал через сайт Связного 3 лензпена. Ни звонка, ни оповещения на email о том, что заказ можно забрать, не было. Через некоторое время во второй половине дня приходит SMS о том, что "заказ зарезервирован за Вами ещё 1 день". На следующий день поехал прямо с утра забирать. Во-первых, оказалось, что заказ уже отменён. Во-вторых, оказалось, что несмотря на наличие витрины с товарами и ценами, купить эти товары нельзя без оформления онлайн-заказа, вопреки всем разумным доводам. В-третьих, человек на кассе мне посоветовал оформить заказ заново через имеющиеся у них терминалы. Когда я позвонил на горячую линию для и объяснил ситуацию, мне сообщили, что новый заказ я получить смогу нескоро, но можно подтвердить прежний заказ. Подтвердили (за новым номером) заказ, я прошёл к кассе его выкупать... и оказалось, что в заказе только 1 лензпен вместо необходимых мне трёх.
Уровень цен: Ниже среднего
Ответ компании:
Борис, уточните, пожалуйста, номер заказа. Мы обязательно разберёмся в этой неприятной ситуации.
(Отклонено. Причина: Содержит оскорбления или ругательства)
Магазин гавно! Товары говно! Продавцы гавно! Сын купил сначала телефон он сломался! Потом купил планшет он тоже сломался! Сдали его на ремонт, 45 дней его делали, потом где то его потеряли! Пришли с сыном за деньгами! Тупые продавцы не могут оформить возврат! Прождали 2 часа... Был рабочий день! Они все время кому то звонили, только результата ноль, у меня грудной ребенок и мы были с ним... Только этим тупицам все равно..... Приехали второй раз с мужем и детьми думали ну сегодня вернуть деньги! Не тут то было...эти уроды не могут оформить возврат опять! Уехали! Будем подавать в суд!!!!Люди не покупайте у них не чего! Контора говно!!!!!!
(Отклонено. Причина: Скопирован с другого сайта)
Хороший специализированный салон. Представлены телефоны всех фирм, как самые дешевые, так и самые дорогие. Действует накопительная система скидок. Квалифицированные продавцы-консультанты, к которым можно обратиться с любым вопросом, касающимся телефона. Можно установить программное оборудование и т. д. советую сходить в этот магазин останетесь довольны.
|