|
Адрес:
Оренбург, ул Терешковой, 251/2
Уровень цен: Средне
●
минимальная поездка (скидка 25%)
●
стоимость 1 км (скидка 25%)
●
почасовой заказ (скидка 25%)
●
минимальная поездка (скидка 20%)
●
стоимость 1 км (скидка 20%)
●
почасовой заказ (скидка 20%)
●
минимальная поездка (скидка 10%)
●
стоимость 1 км (скидка 10%)
Преимущества Везет: 1. Вы моментально узнаёте от оператора точную стоимость Вашего заказа на такси из пункта А в пункт Б 2. Стоимость при заказе считает компьютер по самому короткому маршруту. 3. Вам понравится сервис ВЕЗЁТ. Компьютерная система оперативно передаст Ваш заказ ближайшему к Вам перевозчику 4. Стоимость заказа приятно удивляет. 5. Для Вашего удобства предусмотрен предварительный заказ. 6. Пользоваться ВЕЗЁТ удобно и по безналичному расчету. 7. Для Вас "ВЕЗЁТ.Заказ такси" предлагает множество удобных дополнительных услуг: индивидуальное расписание подачи такси перевозчика, почасовая аренда такси перевозчика, междугородные заказы, заказ авто для свадеб и торжественных мероприятий, и многое другое. ВЕЗЁТ. Заказ такси - везёт по жизни!
Такси Везёт - как повезёт
Такси Везёт - как Вам повезёт. Повезет с водителем будет без претензий ко всей службе. Не повезет с водителем - испорченное настроение и негатив на всю службу. Пользуюсь такси Везёт частенько. Нравится быстрая работа диспетчерской службы. Удобно мне заказать такси через интернет с 25% скидкой, часто только успеваю выключить комп, как такси уже на месте. Но есть у меня к компании несколько вопросов вызванных моими последними поездками. 1. Вопрос о детях. Мне интересно в последний раз в пятницу водитель на КИА отчитал меня за то, что я не предупредила диспетчера о детях. От этого что-то изменится? В лучшем случае если диспетчер спрашивает меня, когда например еду с очевидного адреса детской больницы: Вы с детьми? - то тогда приезжает машина с тонированными окнами. Вот так было уже раз 5. В этот раз я заказывала через интернет - детей не указала. И какое право меня мог отчитывать водитель всю дорогу. И просил прятать 2-х годовалого ребенка в ноги. Водитель очень нудный был - всю дорогу оборачивался назад, чтобы я ребенка не посадила к себе на колени. Другие водители - просто говорят - в такси никто не будет ставить Вам детского кресла. 2. Вопрос о сдаче. Не все водители конечно, но при цене в 95 рублей - говорят что у них нет сдачи, при чём говорят это с ухмылкой, мол что Вам 5 рублей - погоду сделают. 3. Вопрос цены. Несколько раз езжу с одного места до другого - маршрут один - заказываю через телефон - цены всегда разные. Одна и та же дорога стоит и 125 рублей и 95 рублей - мне кажется это большая разница, с учётом даже карты клиента. Отзыв составлен по 3-м моим поездкам за прошлую неделю. Считаю , что на прошлой недели мне с такси Везёт - не повезло ни разу.
Если надо вызвать такси, то у меня нет вопросов какое? Конечно, везёт! Машины у них всегда есть, но правда иногда бывает грязные или старые пятерки. Набрав номер такси, всегда быстро тебе ответят. Не надо ждать по несколько минут, пока оператор у них освободится. Цены у них недорогие и сразу по телефону тебе озвучат цену поездки!
Уровень цен: Ниже среднего
Нет, никому не посоветую это такси. За три последних дня пользовалась этой службой - муж рекламировал, ему тоже кто-то посоветовал из-за дешевых тарифов. Да, тарифы очень приемлемые, НО сервис просто ужасен. В субботу уезжали из гостей, вызывала. Та поездка не оставила негативных впечатлений. Диспетчеры были адекватные, сразу называют стоимость проезда, цены еще адекватнее , путем sms сообщают марку машины и телефон водителя, авто оказалось иномаркой, водитель тоже в "адеквате", хотя плохо знает город. Оно все вроде бы ничего. Сегодня в проливной дождь, заказала машину к женской консультации на Туркестанской. Заказ приняли, сказали "сообщим". Ждем с дочкой 10 минут. Приходит sms "Ваш заказ такси обрабатывается, ждите звонка водителя". Ждем. через 3 минут sms " На Ваш заказ назначена белая жигули № 367, телефон водителя 8912......5". Ждем. После 12 минут ожидания не выдерживаю - звоню водителю ( номер -то указан). В ответ" аппарат абонента выключен либо находится вне зоны действия сети". Не, ну чудесно прям! Перезваниваю диспетчеру, говорю ситуацию. Она "Машина вот-вот должна подъехать, НО если вдруг он не приедет, присылать другую машину". Я:" Нет, я уже "убила" полчаса времени, ожидая эту машину. Раз типа подъезжает - подожду еще 5 минут". Я действительно очень лояльный человек: а вдруг что-то случилось у водителя, он подъедет, а я на другом такси уеду! Наивная я: вот обо мне точно никто не думал и не помнил. Ждали 10 минут - машины нет, водитель по-прежнему отключен. Я уже сделала заказ в другом такси, но из принципа звоню диспетчеру. Долго звонила и неоднократно: трубку никто не взял. Никто не извинился за 40 минут потраченного мною времени ( еще + не совсем здоровый ребенок ожидал, маялся), никто не перезвонил мне, никто не предупредил. Откуда логичный вывод, что это СВИНСТВО! С клиентом так не поступают! Злая я была, конечно. Лучше переплатить лишних 15-20 рублей, но иметь дело с нормальной, проверенной службой такси, а не ставить эксперименты, как я , в ущерб себе. Но вот муж несколько раз пользовался их услугами, говорит, что проблем не возникало. Значит, мне так сегодня "повезло", но это мой опыт. Тем не не менее, если бы диспетчеры были порядочнее и перезвонили бы,извинились, то не осталось бы такого мерзкого осадка на душе.
Такси
Пользуюсь в основном данным такси. Диспетчера молодцы работают быстро, машины всегда приезжают через 5-10 минут. Через интернет тоже заказывать очень удобно. Но сегодня был минус. Я с двумя детками ( одному год, был на руках) и коляской, еще с 3мя сумками в руках еле уселась в машину. Водитель белой шкоды 527 даже не встал и не вышел не помог. И еще и сдачу не додал. Я не стала ругаться, так как очень опаздывала. Но написала отзыв на сайте такси. Диспетчер тут же перезвонил и сказал что примут меры. Молодцы! оперативно. Но зато на обратном пути все было на высшем, и дверь открыл, и с сумками и с коляской помог, еще и окликнул чтоб 10 р сдачи отдать ( белый ниссан 356). Побольше бы таких водителей)))
рабочая атмосфера
Наше ооо довольно часто использует грузовые газели. и отношение диспетчеров корректное один вопрос-короткая или длинная платформа нужна. водители без бзиков.правда неделю назад пришлось обьяснять что я не рассчитываю тоннаж по городу, одному водителю, что мне перевезти важно. А совсем недавно позвонила менеджер с предложением использовать легковое такси. я не отказался но в суматохе дня номер ее растворился.
Разочарование
Раньше это было мое любимое такси, пользовалась его услугами несколько лет подряд. Машина всегда приезжала через (максимум) 10 минут. Имеется дисконтная карта 20%. Неделю назад я сменила свое мнение. 9 июля подруга сделала предварительный заказ на 19-30, т.к. в 20.00 мы должны были быть уже на другом конце города, с собой тяжелые сумки. В 19.30 машина не приехала. Позвонили диспетчеру, ответ был - машина вам еще не назначена. Это что такое? Полчаса машину в центр найти не можете?! Не могли перезвонить и предупредить о форсмажоре?! Бред! Заказ отменили. 15 июля теперь уже лично я вызывала такси после 11 вечера. Дежурная фраза - вам перезвонят, когда машина будет назначена. Ок, ждем. 20 минут ни ответа ни привета. Перезваниваю - МАШИНА НЕ НАЗНАЧЕНА! Улет! Появилась дополнительная опция - цифра 4 - отмена вызова! Отменили! Очень плохо, что фирмы не могут держать марку. Попробую еще 1 раз и, если ситуация повторится в 3-ий раз, выкину дисконтную карту. Пусть возят своих сотрудников!
Предыдущий отзыв
Плохое состояние машин, хамки операторы и вечно опаздывающие таксисты- это конечно плохо, но один случай мне запомнился надолго. Надо было мне ехать с транспортной на пр. Гагарина, через объездную. Вызвала такси "везет", года 2-3 назад было. Про то что водитель запутался и не мог найти дом, об этом и писать не стоит..кажется такая фишка в этом такси. Я села в машину и мы поехали, только минуты через 3 я заметила, что практически на всех пальцах водителя красуются татуировки- перстни! Я могу ошибаться, но по всей видимости человек отбывал наказание в местах лишения свободы. Может я слишком придирчива, но мне это показалось просто ужасным!!! Ведь неизвестно за что...вдруг за разбой, изнасилование или убийство! Эти люди, в большинстве случаев, не могут себя контролировать, мало ли что ему взбредет в голову! Водитель первым делом спросил "ГыГы, че домой? а может не домой? Гыгыгы"...я конечно понимаю, что это такой юмор специфический, но мне было неприятно! Кроме того, за 10 минут он скурил 3 сигареты, какой-то вонючий беломор! Притом окно было открыто только с его стороны и весь пепел летел мне на одежду...я хотела открыть окно со своей стороны, но у меня не получилось...на это я услышала очередное "ГыГы". Машину вел очень резко, превышая скорость, матерился и гыгыкал себе под нос, поведение какое-то неадекватное! Лучше бы мне попался водитель-хам, чем какой-то обкуренный! Если бы мы ехали в черте города, то я бы конечно попросила остановиться и вызвала бы другое такси, но делать этого в час ночи на объездной мне не хотелось:) Когда я еду в такси после прогулки, я обычно расслабляюсь, слушаю музыку, смотрю на улицы города или болтаю с водителем...но в тот раз я на всякий случай изучала где в машине кнопка "блокировка-разблокировка" дверей, смотрела нет ли подозрительный предметов рядом с водителем и вспомнила все статьи и видео по самообороне! Были еще случаи, когда такси "Везет" не приезжало к нам на предварительный заказ, грубили водители и операторы...но об этом уже много написано. В общем, кошмар! больше сказать нечего
Пока - хорошо.
Очень много пользовался разными такси лет 5-9 назад. Лучшее в Оренбурге было - "Гарант" (ИМХО, естественно). И отзыв на него где - то тут писал. Потом сел за руль сам - и, соответственно, потерял струю. Однако время от времени приходится пользоваться услугами такси, что вполне естественно. Ибо и выпить хочется, и рулить иногда лень. Так вот, по опыту последних 5-7-10 заказов, служба "Везёт" - лучшая по всем параметрам. Заказы - вовремя, Интернет-сайт - рабочий и актуален, Андроид-приложение имеется, цены - соответствуют среднерыночным, а часто - ниже, водители всегда называют цену, заявленную ранее диспетчером. В общем, за последние полгода проблем - не обнаружено. Зуб даю - не реклама. Будут проблемы - сразу изменю отзыв.
Ответ компании:
Дмитрий, спасибо! Мы работаем для вас!
(Внимание! Это единственный отзыв пользователя на Flapе.)
Хамло и плевать хотели на клиентов
К сожалению, я как постоянный клиент столкнулась с неприятной ситуацией. Ладно бы это было первый раз, но, увы, это не так. Расскажу 2 офигительные истории с этой службой такси. 1) Ехала я в универ. Доехали нормально и водитель вроде был нормальный. Но не тут то было. Когда прибыли на место назначения с меня потребовали еще денег (выше чем была заявлена при заказе), при этом не выпуская из машины. Напугавшись, пришлось отдать и с трясучкой пришлось уйти. Обратилась с жалобой и вроде бы водителя наказали (хотя я в этом очень сильно сомневаюсь). Было это примерно год-два назад. 2) Прям свеженькая 15.04.2017 вызвала такси на синема 5 , приехала серая лада номер 166, водитель женщина (после 2 часовых звоноков оказалось, что она сменщица по имени Юлия), благополучно доехав до дома, наступило время расплачиваться. Я отдала деньги (как оказалось по своей глупой невнимательности 500р вместо 100, всего имелось 600р, было в машине темно и это сыграло со мной злую шутку), и она благополучно уехала не сказав ничего. Если бы хотела вернуть, то позвонила бы (номер у таксистов ваш имеется) и сказала об ошибке. Но как все мы знаем, ей итак норм, 500р нахаляву. Ладно, 500р эти я заработаю, но вам не стыдно вообще? а если вместо меня будет пенсионер? тоже вот так вот "обобрали" бы? И тут мы тоже ответ знаем. А почему хамло? Потому что офис по работе перевозчиками грубо говоря пофигистично клали на ваши жалобы и со мной разговаривали в крайне хамском тоне, как будто со школьниками. Жалобу подавать в полицию не буду, пусть удавится, раз ей они так были нужны. А для себя итог вынесу таков (и возможно вы для себя тоже) что данной службой такси пользоваться не стоит, и жалеть людей тоже не стоит (лучше обращаться куда нужно, если ваши права нарушили) и просто быть внимательней. Как говорила мой преподаватель по праву "Россия-государство, что никогда не будет правовым". Всего плохого.
Такси, как такси
Такси везет знакомо по моему каждому из нас. Это вполне обычное такси. Машины приходят разные. Несколько раз мне на вызов приезжали как отечественный автопром ( калины, приоры, жигули и т.д.) Так и элитные машины. Больше всего я был удивлен, когда на мой заказ приехала SKODA Superb и Land Rover. Это действительно такси "Везет" ))
Я на такси езжу крайне редко, в основном стараюсь экономить)) Но вот мы летом как-то отмечали день рождения сестры, ну и, естественно, время уже за полночь было, надо домой ехать. Вызываем такси. У меня как раз в кошельке карточка от них есть на 20% скидку. Окей, звоним. Дозвонились с третьего раза. Девушка-диспетчер сказала, что ближайшая машина придет через 15 минут. "Ждать будете"? Нет, не будем. Отказались. В итоге ни до одного такси дозвониться либо не смогли, либо ближайшую машину обещали через полчаса... В итоге вернулись мы к "Везет". Звоним снова - девушка сообщает: Суббота, ночь, все на заказах. Ближайшая машина через 15 минут. Ладно, фиг с ней! Подождем! В итоге ждали мы добрых полчаса - машины нет. Звоним девушке - она говорит, мол, в пути водитель, в пробке стоит. В ДВА ЧАСА НОЧИ!!! Смешно! Еще через минут 20 объявился наш водитель, спрашиваем почему так долго, а он нам говорит, что только 15 минут назад сказали ему про заказ. Короче, видимо про нас просто забыли. И такое бывает... После этого случая выбросила карточку и "Везет" больше заказывать не буду.
Цена со скидкой такая же как у других без скидок
Пользуюсь этим такси из-за удобства заказа через мобильное приложение. Но часто замечаю, что стоимость заказа со скидкой примерно такая же как в других такси без скидки. Вообще водители в этом такси много себе позволяют, то санки в багажник не положим, то следите чтоб шестимесячный ребенок своими коготками дверь в салоне не поцарапал,то просто у водителя плохое настроение из-за того что ему приходится работать в такси. Если не предупредить, что едешь с детьми водитель будет жутко недоволен и выскажет вам это, если предупредишь - все равно приедут без кресла, но высказывать не будут ))) Думаю руководству стоит обратить на это внимание и лучше контролировать свой персонал. Нравится, что цена фиксирована, независимо от того какой дорогой едет водитель.
хороший таксомоторный парк
пользуюсь этим такси уже лет пять наверное.. несколько раз за это время пытался перейти на другое такси, но все эти попытки благополучно умирали. либо само такси загибалось, либо что то меня самого перестало устраивать в таксишках. и возвращался снова к "везёт".. где то в каком то журнале обнаружил карточку на 20% скидки с тех пор ее и называю при заказе.. через интернет пару раз заказывал там 25% но не5 очень удобно, адрес точный ввести невозвожно, а есть только ближайшие ориентиры, торговые комплексы, большие магазины и т.д., а точ.адрес уточняешь напрямую с водителем по телефону... за пять лет в принципе не было каких тол особо негативных случаев, вот последний раз пару недель назад водитель видимо какой то не местный, не найдя адреса(а он между прочим находился всего навсего в националке!?)взял и оформил якобы отказ,ж ну как бы ничего страшного, никуда не спешили, просто созвонили еще раз, уточнили, прислали другую машину..
заказа не было в базе!!!
Такси "Везет" конечно отличается от других. Но не всегда хорошим. Есть и минусы. Во-первых цена поездок очень странная из офиса я еду по 90 рублей до дома, а из дома до офиса за 85. Дорога совершенно одинаковая по километражу. А недельки две назад был и вовсе интересный случай с ними. Тороплюсь. Звоню во все такси - везде машин нет. Думаю ладно - позвоню в "Везет". Хотя летом я уже натыкалась на "точность" этого такси и нетерпение водителя. Ну чтож... на безрыбье и рак рыба. Вызвала в общем такси. Сказала куда еду и откуда. Цену сразу назвал оператор, правда долго я ему объясняла какой адрес, откуда забрать. Хотя улица Транспортная довольно-таки четко звучит. Ну ладно. Добилась я от него фразы "Ждите". Жду. Через 10 минут приходит смс, что машина подъедет через 5 минут (шевроле такая-то, номер такой-то), все... я пулей из дома. В лифт. Спустилась. Жду. Проходят обещанные 10 минут. Звоню. У водителя тел. отключен. Звоню оператору. Берет все тот же парень трубку. Говорю ему "Где моя машина". Он говорит - минутку, посмотрю в базе... и ответ меня УБИЛ... вашего заказа в базе нету. Будете заново оформлять заказ!!!!???? ПИПЕЦ!? Это что?! Ну да. Ага. щас. оформила. поперлась на остановку, все равно уже опоздала. потому как прождала 20 с лишним минут. Решайте сами, господа. Пользоваться ли Вам их услугами или нет. А ПАС!
Ответ компании:
Дарья, приносим свои извинения за доставленные неудобства. Возможно Ваш заказ оформлял стажер. В ситуации разберемся.
(Внимание! Это единственный отзыв пользователя на Flapе.)
Ужасная служба такси43-15-16. Заказала такси 03.07.2016 на ул. Есимова 7 номер машины я естественно не запомнила ( по времени приблизительно в 05:10 +-)приехало через 30 мин + чуть проехали, заглохла машина, не было бензина(толкал) до заправки, заправка была рядом, + спускало колесо + ко всему этому летел на красный собирал все кочки, чуть не врезались в впереди едущую машину вовремя вырулил, чуть не выехали на встречку, в итоге на ул. победепроезжая с вечным огнём ВОДИТЕЛЬ ЗАСНУЛ, вопрос " почему заснул?" Я была удивлена, как таким руль доверяют, ВОДИТЕЛЬ БЫЛ ПОД КАЙФОМ. Я попросила водителя остановить, на что он ответил : "я Вас до места довезу" нет уж я ещё жить хочу, я попросила водителя настойчиво все-таки остановить и высадить меня, я вылетела как ошпаренная что забыла опять же номер машины посмотреть. Теперь я отмечаю ВТОРОЕ ДЕНЬ РОЖДЕНИЕ. Уважаемые ВОДИТЕЛИ Вы отвечаете за жизнь людей, имейте совесть за руль садиться трезовыми и адекватными. Как таким только права выдают. А службе хочу посоветовать пускай проверяют какой контингент Водителей набирают, я понимаю вам нужен результат прибыли, но когда нибудь Вам это боком выйти. В итоге хочу завершить звонили в службу такси, номер машины нам естественно не дали. 03.07.2016 16:50
Ответ компании:
Диля, здравствуйте! Диля, ситуация, конечно, просто недопустимая. Диля! К сожалению, очень мало данных о заказе. Не могли бы Вы уточнить еще какие-то моменты (например, точки маршрута, описание машины, номер телефона, который указывали при оформлении заказа).
Возмущение по качеству обслуживания....
Друзья, никогда не пользуйтесь этим такси, буквально 1.5 года назад я тоже считала их и дешевыми и оперативными, но когда они подвели меня 3 раза, да еще и крайних не найдешь у них, тогда я отказалась от них. А цены как и везде, эта скидка дает вам 5р. экономии, сама проверяла, так что это только название"дисконтная карта". У них просто нет достойного руководителя мне кажется, который бы наказывал их рублем(самый верный способ), а они наговорят тебе в трубку все, что хотят, а ты ничего сделать не можешь.Служба контроля вообще с диспетчерами заодно и на мой вопрос "как мне быть?", отвечают "а мы откуда знаем, звоните в другое такси" и еще смешок не большой. Я пользуюсь Либо "такси Калина", либо "Оренбургские медведи", там хоть сразу проблему решают, а то у этих позвонишь пожаловаться, выслушаешь автоответчик , равносильно тому, что тебя послали на 3 буквы.Вообщем я могу писать про них бесконечно, но много чести им, тратить свое время на них. ДЕЛАЙТЕ ВЫВОДЫ САМИ!!!!!
программа RuTaxi
Я пользуюсь программой RuTaxi на android. Насколько я понимаю, через эту программу предоставляет услугу такси Везёт. А может я и не только они - хз. Ко мне всегда приезжают машины Везёт. Очень удобная вещь эта программа, не нужно звонить, объяснять что и куда. все пожелания указываешь в комментариях к заказу. Ну и стоимость поездки при заказе через эту программу существенно ниже. Конечно для того чтоб ей пользоваться нужен телефон с интернетом и наличие денег на балансе,и для кого-то это может быть неудобно. Лично мне очень нравится, забыл когда вообще в последний раз разговаривал с диспетчером) Лайк)
отвратительная наглость и бесстыдство в обсчётах.
много лет пользовался этой фирмой, но последний случай выбил меня из колеи полностью. Было заказано сегодня такси, оператор не сообщил стоимость заказа. после пришло сообщение, что подъедет лада гранта 358, снова без объявления стоимости. перезвонил оператору, и узнал, что стоить услуга будет 445 рублей. к водителю претензий нет абсолютно никаких. он доставил быстро, общался вежливо- за что большое спасибо. обычный маршрут, который стоил 250 рублей, стал стоить 445!!! (пос. пригородный- 24-й микр.) удивился, но уехать надо было. зайдя дома на сайт этой компании, увидел онлайн заказ, и решил узнать стоимость.... был удивлён... стоимость- 175!!!! рублей. сразу перезвонил оператору, и попросил рассчитать маршрут. повторил его 2 раза! и снова стоимость 175 рублей!!!! обратился в службу по работе с клиентами этого же такси, на что мне сказали, что это ерунда, на сайте не верная информация, или вы не правильно набрали. а верна та сумма, которую оператор назвал в первый раз. т.е второй раз меня снова обманули, или цена случайно может подняться и опуститься??? вы в своих тарифах определитесь, и не накалывайте пассажиров!!!! 30-го декабря вызывал это же такси. ночью..... ждал машину 30 минут, которая вот вот уже у ворот, а на деле оказалось, на этот заказ никто не выехал....... ужасная шаражка, не советую её никому!!!!
Ответ компании:
Дмитрий, спасибо Вам за отзыв, за Вашу проницательность, бдительность и усердие. Ещё раз приношу свои извинения от себя лично и от лица компании, ошибка оператора действительно имела место быть. Благодаря таким клиентам как Вы, мы можем и будем становиться лучше, мы всегда рады исправиться и учиться на ошибках, которые допускаем, надеемся такого больше не повториться, и Вы останетесь нашим клиентам, если ещё чем-нибудь смогу помочь в наших услугах, пожалуйста, обращайтесь. Обращаюсь ко всем пользователям нашей организации, мой номер телефона 669-001, стараюсь быть всегда на связи, готов помочь в любом вопросе, касающегося наших услуг.
Этим такси пользовалась только из-за любопытства: редакция журнала "Оренбургский Бизнес" в которой я работаю, разместила рекламу такси "ВЕЗЕТ" в виде приклеенной дисконтной VIP-карты со скидкой в 20%. Решала поразнообразничать, тем более польстилась на скидку. Машины всегда приходили вовремя, салон чистый,диспетчеры и водители вежливые. Правда, скидка якобы в 20% вызвала у меня сомнение из серии типа сначала накрутить тариф, а потом создать иллюзию скидок. Например, до ж/д вокзала я отдала ту же сумму с учетом скидки, что и в другом такси без скидки. Не запало мне в душу эта служба такси, хотя откровенного негативна к ним не было. Поэтому, воспользовавшись их услугами раза 3-4, я вернулась к своему прежнему такси.
((
Услугами такси пользовалась частенько. И скидка действовала, с заказа сбрасывалось прмерно 30-50 рублей. Сейчас это стал кошмар. Звонишь заказываешь машину, девушка отвечает, что ваша карта скидочная определилась, стоимость такая такая.Перезваниваешь с другого номера (ради любопытства) заказываешь точно такую же машину и без скидки, то дешевле, то цена такая же. Звонишь диспетчеру и спрашиваешь, почему так?.В ответ просто молчание. Последний раз меня удивил водитель, было очень душно, сначала мы попали в пробку и попросили включить кондиционер(не из-за прихоти, в машине сидел человек с больным сердцем), на что водитель сказал, это доп опция 50 рублей сверху.Мало того, что он постоянно спрашивал как проехать, то есть он дорогу совсем не знал. И безобразное вождение.Дорога идет в два ряда, он ехал между этих двух, говоря, что дорожники д****лы, здесь вообще три полосы.
Ответ компании:
Настя, приносим извинения за доставленные неудобства. У нас действительно существует наценка +50 руб. на кондиционер. Или Вы можете заказать машину класса Люкс (иномарки с кондиционером). Если же Вы хотите ездить еще дешевле, то у нас существует скидка 25% на заказы с нашего сайта orenburg.rutaxi.ru/index.html. Кстати, заказы с сайта обрабатываются еще быстрее и машины назначаются за минимальный промежуток времени!
Показать отклоненные (22)
Отклоненные отзывы (22)
Быстрая подача!
(Отклонено. Причина: Не вызывающий доверия аккаунт)
Заказал машину сегодня утром через приложение на 8-30. Сразу назначили и через 7 мин. уже приехала киа рио. Водитель адекватный. Ничего лишнего. Один момент для улучшения работы: наличные деньги не всегда с собой есть, поэтому нужна возможность для безналичного расчета с карты. А так, и качество и сервис на уровне.
Отлично!!!
(Отклонено. Причина: Не вызывающий доверия аккаунт)
Раз заказал "Яндекс.Такси", машина сразу нашлась, но через минуту водитель отказался от поездки, и больше машин не оказалось свободных. Пришлось вернуться к старому испробованному приложению Везет и вызывать новую машину. Старый друг, лучше новых двух!!! Как всегда четко быстро и по расписанию! Желаю Вашей компании огромной удачи!!!!
(Отклонено. Причина: Неинформативен)
Всем водителям которые хотят устроится с личным авто, это такси ПОЛНЫЙ ЛОХОТРОН, сначала заманивают заказами начинаешь покупать безлимит и всё про тебя забывают, говорят кризис хотя раньше по 15 заказов в день брал а тут 1-2 в час пик ФУУУ, а я ещё думал на месяц безлимит взять, хорошо не успел, короче решать ВАМ но не советую, учитесь на ошибках других. УДАЧИ.
Ангел хранитель , спасибо что ты есть!!!!
(Отклонено. Причина: Не вызывающий доверия аккаунт)
20.05.2014 года заказал такси в степной, затем в аэропорт. Все началось очень даже многообещающе, быстро подобрали авто( белая Лада Гранта 577), но тут вдруг что- то случилось, сначала водитель не мог найти адрес, но с моей помощью, он все таки сориентировался, на этом приключения не закончились. Ехать нужно было в ТК Территория, наш путь начался с Ул. Мира в сторону Ул. Монтажников, все было бы ничего, но когда водитель свернул на "пьяную дорогу", я задумался, время было 05:30 (раннее утро), пробки отсутствовали, вопрос: ЗАЧЕМ??? И тут произошло самое интересное: при выезде на Ул. Гаранькина с "пьяной дороги" затяжной поворот, но водитель "грамотно оценив обстановку на дороге" все добавлял скорости, но он, видимо, никак не ожидал, что на его пути встретится сеть из бордюров , скорее всего , переоценив возможности отечественного авто, прировняв его к летательным аппаратам, он начал штурмовать эти бордюры, это не составило труда на скорости свыше 100 км/ч, и отечественный авто под управлением опытнейшего водителя такси Везёт , вероятнее всего, забыв о наличии пассажира на заднем сиденьи,начал бороздить степные красоты Оренбурга!!! Огромное спасибо моему ангелу хранителю, что это авто миновало 3 световых опоры!!! Даже сотрудники ДПС, оказавшиеся не далеко от места нашего полета, были в ужасе и крайне удивлены, нашему маневру!!! Исходя из всей ситуации, могу сделать вывод, что в погоне за наполнением своего кармана, притупляются чувства самосохранения и ответственности за , рядом находящихся, людей!!! Вот таки прекрасные услуги представляет нам такси Везёт Оренбург!!!! Будьте аккуратнее и пусть ваши ангелы хранители всегда будут рядом!!!
Ангел хранитель , спасибо!!!
(Отклонено. Причина: Не вызывающий доверия аккаунт)
20.05.2014 года заказал такси в степной, затем в аэропорт. Все началось очень даже многообещающе, быстро подобрали авто( белая Лада Гранта 577), но тут вдруг что- то случилось, сначала водитель не мог найти адрес, но с моей помощью, он все таки сориентировался, на этом приключения не закончились. Ехать нужно было в ТК Территория, наш путь начался с Ул. Мира в сторону Ул. Монтажников, все было бы ничего, но когда водитель свернул на "пьяную дорогу", я задумался, время было 05:30 (раннее утро), пробки отсутствовали, вопрос: ЗАЧЕМ??? И тут произошло самое интересное: при выезде на Ул. Гаранькина с "пьяной дороги" затяжной поворот, но водитель "грамотно оценив обстановку на дороге" все добавлял скорости, но он, видимо, никак не ожидал, что на его пути встретится сеть из бордюров , скорее всего , переоценив возможности отечественного авто, прировняв его к летательным аппаратам, он начал штурмовать эти бордюры, это не составило труда на скорости свыше 100 км/ч, и отечественный авто под управлением опытнейшего водителя такси Везёт , вероятнее всего, забыв о наличии пассажира на заднем сиденьи,начал бороздить степные красоты Оренбурга!!! Огромное спасибо моему ангелу хранителю, что это авто миновало 3 световых опоры!!! Даже сотрудники ДПС, оказавшиеся не далеко от места нашего полета, были в ужасе и крайне удивлены, нашему маневру!!! Исходя из всей ситуации, могу сделать вывод, что в погоне за наполнением своего кармана, притупляются чувства самосохранения и ответственности за , рядом находящихся, людей!!! Вот таки прекрасные услуги представляет нам такси Везёт Оренбург!!!! Будьте аккуратнее и пусть ваши ангелы хранители всегда будут рядом!!!
!?
(Отклонено. Причина: Не вызывающий доверия аккаунт)
Эхе-хе!Было такси, да сплыло. Это раньше, когда везет только вышло на рынок, были и цены низкие и борьба за клиента. А сейчас развивают новый филиал, а у нас вроде все "пучком", вот и заплывает всё тиной. К тому же диспетчеры работают не только на оренбург но и на уфу, стерлитамак, магнитогорск и др. Открывают филиал в орске(туда всё внимание). В общем: закажете- такси приедет, но когда и какое, это как поВЕЗЁТ.
Ужасное такси
(Отклонено. Причина: Не соответствует требованиям по длине)
Ужасное такси не Каму не саветую ужассссссссссссссссссссссссссссссссссссссссссссс старые развалюхи на не шипованой резине люди жизнь дороже чем их заказы ужассссссссссмссссссссссссссссссссссссссссссссссссссссссссссссссссссссссссссссссссссссссссссссиииииииииииииииииииииии !!! И хамы
Спасибо Вам ребят!!!
(Отклонено. Причина: Не вызывающий доверия аккаунт)
Хочется сказать спасибо как операторам данной службы, так и водителям. В такие морозы всегда найдут машину, пару раз делала предварительный заказ, приезжает чистая машина , всегда в назначенное время.Хочется просто добавить к отрицательным отзывам....ребят в час пик, за 5 минут до выхода Вам очень трудно найти такси, в такой холод при -32 , очень много автовладельцев не могут завести просто свое авто...вставайте пораньше, за 30 - 40 минут это реалестичней......Хорошего Вам дня.
разочарование
(Отклонено. Причина: Не вызывающий доверия аккаунт)
Добрый день. Хочу поделиться своим негативом по поводу данного такси. Раньше постоянно пользовалась только им,но последние два года убеждаюсь,что работа стала только хуже. В дождь,пургу,мороз - машину вызвать просто нереально. Несколько раз ждала по 40-50 минут,даже сделав предварительный заказ.Плохо то,что оператор сразу не может сказать,есть ли на линии машины,а смс уведомление можно ждать годами...29 го января утром в 7-00 пыталась вызвать машину предварительно позвонив за 30 мин. До 7.40 ответ я так и не получила. Вчера в 17.40 опять попыталась вызвать,но трубку в офисе никто не брал!!! И это уже не первый раз. Очень жаль,но за 2 года у меня накопился один негатив.
Ольга
(Отклонено. Причина: Не вызывающий доверия аккаунт)
Всегда раньше пользовалась только этим такси...но...после одного инцидента перестала...Как обычно вызвала утром такси, водитель приехал вовремя, всё прям супер,диспетчер сказал за проезд заплатить где-то 130 или 140 руб. Попали в небольшую пробку с водителем но она всегда бывает на Шевченко.Подьезжаем к моей работе, я его спрашиваю - не помните сколько за проезд 130 или 140руб, на что он мне отвечает 180 руб! Я его спрашиваю почему 180 руб?????? Он говорит - мне бензин не оплачивается,я в пробке много истратил поэтому 180 рублей с тебя.......я офигела конечно....водитель был нерусской национальности, я одна как бы страшновато...отдала ему сколько он сказал... Позже решила позвонить диспетчеру рассказать что у них тварится, на что мне ответили - У нас есть служба качества , туда и звоните со своей жалобой... больше я не звоню в это такси.....(((((((((((((((((((((((((((((((((((((( плохо !
обычное такси, хотя иногда бывают косяки, как и у
(Отклонено. Причина: Отзыв написан лицом, связанным с компанией)
Сама бы написала отзыв, подобный вмем нижним, но не напишу, тк я работала в деспетчерской службе такси Везет. Скажу, что работа очень напряженная и от звонков просто голова разрывается, тк звонки принимаешь не только с Оренбурга, а также с Орска, Медногорска и тд. Смена 12 часов, звонки идут постоянно, ещё трепят нервы клиенты, которые не знают, где они находятся, не могут назвать точный адрес, а мы не знаем, где в каком-нибудь Орске "остановка рядом с торговым центром Яблочко" или заброшенная будка ДПС! Водители обычные люди и не могут знать город вдоль и поперёк, если не работают в такси лет пять, так чтоо всех этих проблемах нет ничего сверхъестественного, в других такси работать проще, они не обслуживают одновременно несколько городов области и около десятка по России. Пс. Сама пользуясь услугами такси "калина", быстрее обслуживают по понятным причинам.
ТАКСИ ВЕЗЕТ
(Отклонено. Причина: Содержит оскорбления или ругательства)
УЖАСНОЕ ТАКСИ,ЧТО ВОДИТЕЛИ,ЧТО ДИСПЕТЧЕРА ХАМЫ,ГРУБЯТ,ХАМЯТ И ОРУТ,СОВЕТУЮ ОББЕГАТЬ ИХ СТОРОНОЙ,.БОЛШЕ ПРОСТО НЕТ СЛОВ,УЕЗЖАЮЮТ,ВОЗМУЩАЮТСЯХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХХ
000000000000000
(Отклонено. Причина: Отзыв написан лицом, связанным с компанией)
ТАКСИ "ВЕЗЕТ" ЭТО УЖАСТНАЯ ОРГАНИЗАЦИЯ В ГОРОДЕ, В ОБСУЖИВАЮЩЕМ ПЕРСОНАЛЕ ХАМЬЕ, (НЕ ПРО ВОДИТЕЛЕЙ) ХОТЯ И ТАМ НЕКОТОРЫЕ ЕСТЬ, СОБИРАЮТ ВЕСЬ ХЛАМ -ДЕНЬГИ ТО КАКАЯ РАЗНИЦА БРАТЬ С ШЕСТЕРКИ ИЛИ С ИНОМАРКИ, ДА И КЛЮЕТЕ ВЫ ВСЕ НА НИЗКИЕ ТАРИФЫ. САМ ВЫБРАЛ САМ И ВСТРЯЛ ЖАЛОВАТЬСЯ НЕЧЕГО И НЕКОМУ!!!!!!!!!! НАПИСАТЬ МНОГО МОГУ ПРО НЕГО ЧЕГО РАБОТАЛ ТАМ И НЕ МАЛО НО ТЕПЕРЬ УШЕЛ!!!!!!!!!!! НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ИХ УСЛУГАМИ ЭТО ОНИ КРАСИВО ПРЕПОДНОСЯТ!!!!!!!!!!!!
Прошу прокомментировать руководство службы.
(Отклонено. Причина: Не владелец аккаунта)
В интернете наткнулся на такую неприятную историю: 16.11.2013. вечером собрались ехать домой с родственниками от гостей, и вызвали такси службы «везёт». Приехал темно серый автомобиль марки шанс № 573, и мы поехали домой. Добравшись до места назначения, родственники вышли из машины, а я стала рассчитываться с водителем такси. У меня была 1000 рублей одной купюрой, деньги я ему успела отдать. Тут водитель набрал со своего телефона диспетчера, стал возмущаться, что я ему заранее не приготовила деньги..... Полный текст по ссылке:
(Отклонено. Причина: Отзыв написан лицом, связанным с компанией)
Я работаю в этом такси водителем. ЧТО КАСАЕТСЯ МОЕГО ОТНОШЕНИЯ К КЛИЕНТАМ ОНО ВСЕГДА ПОЛОЖИТЕЛЬНОЕ КАКИМ БЫ НЕ БЫЛ КЛИЕНТ . Как говорится клиент всегда прав. У диспетчеров очень часто бывают ошибки в адресах. С появление такси "новое" везетовцам стало работать не выносимо почти все заказы отдают кадрам этого такси а нам остается так чтотпереподет клиенты заказывают такси заказ нифика не приходит держат его для такси новое, ну если висит свободный заказ поче му бы его не отдать везетовцу в итоге клиент не доволен что на его заказ не назначен автомобиль
таксист
(Отклонено. Причина: Отзыв написан лицом, связанным с компанией)
Работаю в этом такси недавно!...Заказы самые наверное дешевые из всех такси в Оренбурге!!!..Операторы тупят или спят на ходу или вообще разговаривают через не могу!!!!Клиенты бывают настолько МЕЛОЧНЫЕ, что сидят и ждут пока им отдашь 5рублей или жалуются КАК ТАК У ВАС НЕТ МЕЛОЧИ???!!! Бывало даже ездили разменивали 50 руб!!!!Почему бы вам не ездить на автобусах ЩЕБРОТЫ???
Клиент
(Отклонено. Причина: Неинформативен)
Заколебал Ты!
Хочу привлечь внимание продвинутых слоев! Здесь куют хип-хоп! Заколебал ты! Хип-хоп маньяки всю ночь на острие атаки.
Если хулиган пытается тебя достать, Дразнить, злить, бить, давить и обижать, Ты не должен кричать ему: Гад!, Ты не должен подключать свои ботинки или мат. Шутки прочь в сторону! Здесь, я хочу тебе помочь, выше голову. Просто, чтоб негодяй от тебя отстал, Cкажи ему: Друг, заколебал ты! Ты рано-рано утром покинул свой дом, A вернулся когда опять светало за окном, И твой любимый отец снял ремень и сказал Ну все, сынок, молись! Не клянись, что это последний раз было, Распахни глаза и с улыбкою дебила Приляг на диван, типа очень устал, И делай все как я тебе сказал: Заколебал ты!
Бей на поражение за поддержание хип-хоп движения!
Ты симпатичная девчонка. Дааа! А он лопух. Он лазает по городу, ласкает женщин. А ты не можешь сказать ему: Стой! Возьми и посоветуйся со мной. Ведь ты!? Ты не глупее чем я, Я!? Я не глупее чем он, А он в свою очередь знает Он знает какая ты на самом деле дура. Пусть это знает он. Но ты, ты слушай меня, Я знаю как отвадить его изменять. Если ты не станешь лить слезы из глаз, Бросать его портреты в унитаз Сиди и слушай меня, я не хочу тебе зла, Но если уж ты влюблена в козла Не устраивай сцен, не разжигай скандал, А тихо мирно, друг, заколебал ты.
Заколебал, колебал, заколеб, заколебал ты Пусть слышат меня молдаване и прибалты Даже если он будет амбал, скажи, ты меня заколебал. И эти слова популярнее день ото дня Просто их каждый способен понять Если в жизни случись вдруг какая фигня Скажи как заколебал ты меня
Весь день по городу мотался, С ног до головы заколебался, Не бритый, голодный, усталый и злой Но весьма довольный собой ты собрался домой Сел во второй трамвай, А там на тебя наехал пожилой бугай И ты вдруг от грязных кирзовых сапог На своем ботинке обнаружил вот такой лепок, Но пойми это не повод лезть в драку, Хотя и надо проучить собаку. Вонзи в него горячих глаз накал И скажи, скажи ему в лицо заколебал ты.
Слушай, Авария дает совет Какой негодяю надо дать ответ Чтоб тебя понЯл последний засранец, Конечно если он не иностранец Пойми ведь ты такой здоровый лось, Тебе все в душу не сгреблось. И даже если тебя майор в конец достал, Скажи ему: Товарищ майор, ну Вы в курсе, да...
А-е-е!
Бейся против всех, бейся против всех, Здесь ты против всех, ты один против всех!
Отдай себя ритму голых улиц!
Уровень цен: Выше среднего
!!!молодцы!!!
(Отклонено. Причина: Неинформативен)
мне очень приятно сотрудничать с такси "везёт" я довольна!!! нет машин когда пробки или когда праздники,но нужно тоже понимать это люди работаю а не роботы им тоже нужно отдыхать а в основном никогда не отказывают!!!. цены в среднем по городу недорого. куда ещё-та, а? что тогда люди будут зарабатывать? а бензин, а ТО авто и ещё его надо купить. а кто пишет всякую х.... . это либо конкуренты, либо неудовлетворенные жизнью люди!!! людииии ЖИЗНЬ ПРЕКРАСНА ТОЛЬКО ХОРОШЕНЕЧКО ПОСМОТРИТЕ НА НЕЕ!!!
(Отклонено. Причина: Отзыв написан лицом, связанным с компанией)
Всем не угодишь! насчет того что дозвониться не можете..вы что думаете что вы единственные кто пользуется этим такси? Заказов очень много и иногда не успевают все раздавать. Насчет того что оператор переспрашивает...а вы себя слышали как вы разговариваете?? тихо..как умирающие лебеди.. И еще..прежде чем заказывать такси, сначала уточняйте точный адрес где вы находитесь, и не держите оператора на линии по 3-5 минут, другие клиенты еще есть, вот этого и недозвоны.
(Отклонено. Причина: Отзыв написан лицом, связанным с компанией)
Конечно как и в любой организации есть свои и плюсы и минусы, электронная система это конечно хорошо, но она далеко неидеальна, некоторые заказы в два километра считаются неизвестно по какому пути потому что цена очень высокая даже со скидкой, а некоторые к примеру даже если ехать куда нибудь загород поразительно дешево. Ну это пусть ребята развиваются, ничего страшного, когда нибудь придут к совершенству. Многое зависит от водителей, люди все мы разные, есть добрые, есть злые, на кого нарвешся, есстественно никакого фэйса и дресскода когда принимают на работу нет, берут всех подряд, это конечно минус. И операторы бывают грубят и срываются, как человек могу их конечно понять, но раз уж человек идет работать в сфере обслуживания, должен держать себя в руках. Был случай вызвал такси, приехало вовремя, но когда вышел на улицу увидел что в него садится толпа людей, подошел к водителю сказал что он не тех берет, на что водитель ответил что он ниче поделать не может и уехал, конечно такая реакция меня очень вывела из себя. Так как сам подрабатываю в этом такси могу сказать что иклиенты далеко не идеально себя ведут, хотя конечно имеют приемущества потому что клиент всегда прав и пишут потом скверные отзывы). Машин в этом такси скажу очень много, но вот по городу они распределены очень неравномерно, самое большое скопление, а соответственно от куда проще всего и быстро уехать это степной, малая земля, центр, чкалова, гагарина, восточный. Если вы живете в южном, авиагородок, ростоши, пригород или отдаленные части города конечно уехать шансов намного меньше, но это мне кажется в любом такси так. Вся беда для клиента в том что в этом такси очень свободный график работы водителей, поэтому основная масса работает в нем в качестве подработки в выходные или вечерами, в час пик или с утра мало кому хочется выходить, поэтому так тяжело уехать, а вот в выходные, запросто с любого места в любую часть города. В целом организация большая, всех дисциплинировать очень сложно, это тоже можно понять, я желаю им удачи и развития в лучшую сторону, надеюсь они учтут все отзывы и примут меры.
Просто ужас а не такси!
(Отклонено. Причина: Не вызывающий доверия аккаунт)
Всегда пользовалась только этим такси до одного случая.Как-то вызвала,машина ехала минут 30,когда села в машину в ногах валялась пустая пивная бутылка это ваще нормально по ходу,в машине стоял запах алкоголя,водитель был нерусской национальности,еле ехал...Когда он меня всё таки довёз, я спросила сколько с меня он сказал 150,а дувушка оператор говорила 135,в итоге я даю ему 200 руб. и жду сдачи,но он сказал что у него нету,а разменять было негде,он начал говорить что бензин дорогой,были в пробке,в общем психанула хлопнула дверью и ушла в ужасном настроении! НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ЛЮДИ ЭТО ТАКСИ!
(Отклонено. Причина: Неинформативен)
Доброго времени суток! у меня возник такой вопрос к девушкам, кот устраивались в такси везет??? Что у них за система? Они принимают всех подряд с плохой дикцией и тп...и кто учится очно, и заочно, так еще и работают на другой работе...начали обучать даже не посмтрев анкету...не собеседование...спросили только знаем ли клавиши? скороговорку прочитали и все...далее только хвалили условия работы..на обучение у нас ходит 15 человек...а таких групп там 5 только у одного менеджера...видимо у них оплата от кол-ва обучаемых человек...кто прошел все это напишите пжл..очень не хочется время терять...
Уровень цен: Выше среднего
|
И про сдачу с Вами согласна. Она обязана быть и это совсем не забота клиента, а водителя. Знаю, что у моего мужа всегда в одном отделении лежит куча железной мелочи и он отдаёт сдачу полностью. Некоторые отказываются, но это уже желание клиента и его право требовать сдачу. В магазине же мы всегда получаем сдачу.
Только некоторые клиенты, требуя должного уровня от водителя, позволяют себе очень неприглядные поступки.
Дату отзыва видела, но это всё актуально и сейчас.