Войти под "ВКонтакте"
Войти под "Одноклассники"
Войти под "Mail.ru"
Войти под "Facebook"
Увеличить карту
Поделиться
 
Контакты
Тел: 8-800-200-777-5 - круглосуточная горячая линия
Тел: 99-55-97
Тел: 99-55-98
Сайт:
Режим работы
Пн - Вс: 09:00-22:00
6.2
Ваша оценка:
Рейтинг: 6.2/10 | Отзывы: 60 | Оценок: 75 | Расчет рейтинга
Адрес: Оренбург, ул Туркестанская, 161
Сеть филиалов: М.Видео
Уровень цен: Средне
Фотографии: 6 Загрузить фото / Добавить по URL
М.видео М.видео М.видео М.видео
Отзывы

Если надо купить бытовую технику, то я еду в этот магазин. Всегда есть хороший выбор и отличные цены. Бывают бесплатные подарочные сертификаты при покупке бытовой техники. Обмен товара здесь всегда делают быстро и без вопросов, бывает что обменять можно в течении 30 дней. Консультантов надо искать самим, сами не подходят. Товар качественный, еще не один не сломался. Буду и дальше посещать этот магазин!!!
Рейтинг:
Уровень цен: Средне

Середничек

Данный магазин посещаем в том числе когда ищем технику. Последний раз брали стиральную машинку в этом магазине. а выбор не плохой, цены конечно не дешевые, но и не очень задирают. В первую очередь бегут консультанты по кредитам))) Хотя должны вроде как бежать продавцы, но их не найдешь, они стоят в кучке и общаются. В этом плане большой минус по сравнению с другими магазинами.
Рейтинг:
Уровень цен: Средне

про м. видео

у нас больше половины бытовой техники именно из этого магазина. На некачественную продукцию пока не попадали.Конфликтов не было. Но на мой взгляд ассортимента и выбора конечно же стало меньше. Ищем сейчас стиральную машину килограмм на 5. обходим подобные магазины. есть с чем сравнивать. Почему так стало судить не берусь. Но раньше мы действительно шли М.видео. а уже потом в аналогичные. И консультанты с ленцой ждать надо или практически за рукав теребить чтобы рассказали что за техника
Рейтинг:

Самую низкую оценку ставлю за ТУПОГО консультанта!
Искали тарелку для микроволновки, решили зайти сначала в М.Видео. Зашли, прошли к полкам с микроволновыми печами. Минут пять искали консультанта. Подошел мальчик в очках и поинтересовался что нам нужно. Объяснили ситуацию. Он сказал, что мы таких тарелок (ВНИМАНИЕ!) НИГДЕ не найдем и надо только через сервисный центр их заказывать)) Стоит ли говорить, что нужную тарелку мы купили в соседнем "Эльдорадо", пройдя 50 метров?))
Рейтинг:
Уровень цен: Средне
показать все комментарии (5)
Светлана Яруллина 1048 16284
сказал бы просто, что нет у них таких и не знает где можно взять))
Елена Винник 0 0
я тоже слышала, что продают только в сервисных центрах. Может просто спрос на эти тарелки и недавно стали их продавать в простых магазинах?
Иринка Бурматова 24 162
даже с позиции нанимателей он неправильно сделал. такая откровенная ложь не пойдет любой компании на пользу.

Магазин с хорошей репутацией

Технику всегда там покупали,по отзывам серой мало.Недавно купили там монитор для компа.Взяли самсунг. Подключили дома,через некоторое время появилась полоса на экране.Разочарование,но оно продлилось не долго.Когда ехали в магазин,думали будут проблемы с обменом.Но нет-обменяли на другой без слов,молодцы.Нервы наши не пострадали,получили удовольствие от общения с продавцами,да и еще кое что прикупили.Нравится интернет магазин-много скидок и акций,есть возможность экономить свои деньги.
Рейтинг:
Ирина Николаевна 5 19
Да с обменом мне там то же понравилось,без проблем!
Анна Воробьёва 56 220
из-за возможности обмена возврата - стала только там и покупать.

Из двух зол, как говорится,выбираем меньшее

Кризис-шмизис, решил я купить телевизор пока цены на том же уровне ещё остались. Начал мониторить в местных интернет-магазинах информацию по ценам в городе. В прицнипе, разницы особой нет. Там подороже с акцией, тут подешевле без акции и т.п. Выбрал в итоге М.видео, потому что у братишки очень кстати нашлась карта со скидкой 1000 рублей. Но потом как оказалось, этого телевизора уже нет, этот где-то непонятно где, третий уже забронировали. Очень не хотелось, но в итоге решили сходить в соседний Эльдорадо, но там ситуация оказалась ещё хуже, точнее я скажу - ситуация была обыденной для Эльдорадо - консультанты где вообще не понятно, ценники на некоторые телевизоры есть, на некоторые нет. А кому интересно, тот может найти мой самый первый отчёт об Эльдорадо и почитать, думаю многие согласятся со мной. В общем, ужаснулись и вернулись обратно в М.видео. Выбрали телевизор...как оказалось в самом магазине его нет, он есть на складе в Южном и при желании его можно забрать только оттуда. В итоге согласился я на поездку на склад, на кассе дали схему проезда, я оплатил телевизор и на следующий день поехал на склад и забрал его оттуда без всяких проблем. Телевизором очень доволен и уже как месяц смотрю и радуюсь. В общем, М.видео как уже писали люди до меня, особо ничем не отличается от таких же похожих сетевых магазинов бытовой техники, но доверия у меня к нему всё равно гораздо больше чем к Эльдорадо или к Корпорации Центр, например.
Рейтинг:
Уровень цен: Средне

(Внимание! Это единственный отзыв пользователя на Flapе.)
При покупке утюга с парогенератором BOSCH вежливый консультант М Видео посоветовал модель и уверил ,что мы спокойно можем проверить дома. Обменяют в течении 30 дней без проблем.На стене действительно так написано. Дома утюг нагревался ,но пар невыдовал. на другой день вроде пар пошел,но с перебоями. Потом опять нет. (до этого был опыт двух комплектов, причем дешевле по стоимости) Решили обменять или вернуть деньги. Вот тут их как подменили.
Специалист сухо пояснил , что добровольно менять не будут, так как в утюг была залита вода.При проверке утюг сначала не парил но после манипуляций с кнопками на максимальную мощность пар пошел. Когда мы пытались обьяснить что у нас он также нестабильно работает и что без воды утюг проверить невозможно, он объявил что ему пора домой а нам пообщаться с другими. Объяснив ему, что так поступать с клиентами нельзя он осознал и оформил жалобу и прием утюга. После чего ,не смотря на то что мы с ним вели разговор,повернулся спиной и удалился.
Через десять дней мы получили письмо , что бы мы забрали утюг. Он по их мнению рабочий.
Мы пошли. Специалист объяснил что как утюг мы оставили,так он и лежал. Я попросил его проверить еще раз на обычном режиме. Сначала утюг запарил, затем только звук а пара нет. Он опять кинулся менять режимы,чтобы добиться пара .Периодически ему то везло то нет.
В итоге он сказал что надо было проверять на месте. Если бы воду налил он ,то утюг бы поменял. Раз это сделали мы ,то только экспертиза.
Вывод: Проверяйте аппараты в магазине. Не доверяйте словам консультантов и надписям на стене. Их цель что бы вы отдали деньги.В дальнейшем вы с проблемой один на один.
Оцениваем их подход к клиентам хуже некуда


Рейтинг:
Уровень цен: Средне

Игра была равна - играли два г...а

Формирую отзыв...Пытаюсь найти отличия от Эльдорадо, МедиаМаркта и прочих..Не могу..
Покупайте в сетевых магазинах Оренбурга - только после мониторинга цен в Интернет!
Любые акции - максимум, что вы выиграете - 200-300 руб.. Будь то обмен на старую технику, или рассрочки, или скидки..
Искал микроволновку - либо некомплект, либо последний экземпляр с царапинами (без скидок за них), либо "должен быть на Туркестанской" - но без гарантии, что он там есть...Компетентность консультантов - равна компетентности таковых везде...т.е =0. Покупайте бытовую технику в Интернет-магазинах...
Рейтинг:

Не видим смысла туда вообще заходить

Не отрицаю - огромный выбор техники и постоянные бонусные акции играют на пользу магазину. Но все же, зачем открывать такие залы, если нет продавцов-консультантов? Это не магазин одежды или канцелярии - тут в любом случае нужна консультация ПОНИМАЮЩЕГО детали человека. Так что сложность заключается не в том, чтобы найти то, что понравилось, а в том, чтобы ОТЫСКАТЬ продавца-консультанта. Да, я понимаю, что представлена различная бытовая техника, и человек, специализирующийся на авто-технике не сможет проконсультировать должным образом по швейным машинкам, например. Это скорее недочет руководства.
НО! Иногда такие ситуации доводят до бешенства, простите, поэтому виновными становятся и консультанты. 
Например, когда в нужном отделе и находятся нужные консультанты, то все-равно пытаются наглым образом "втюхать" еще 100500 гаджетов к покупаемой вещи - например к новому телевизору предохранитель на 12 (!) разеток (зачем мне дома столько? а затем, что он дороже, блин) плюсом еще удлинитель, подставку, чтобы тумбу не испортить, переходник от предохранителя к телевизору. Написано, что встроен прибор для цифрового телевидения? Нет, так не бывает, купите вон тот за 2000. И такие истории с шнурами-проводами-шлангами-переходниками-расходниками повторяются из раза в раз. МОЙ СОВЕТ ВСЕМ ПОКУПАТЕЛЯМ : ПРОСИТЕ КНИЖКУ К УСТРОЙСТВУ, ТАМ БУДУТ ПЕРЕЧИСЛЕНЫ ВСЕ ДЕТАЛИ, РАСХОДНИКИ И ПРОВОДА, КОТОРЫЕ ДОЛЖНЫ ИДТИ С ТЕХНИКОЙ. Мы так пару раз нарывались с пылесосом и стиральной машинкой.
Про "бесплатную" доставку, которую консультант нам КАЖДЫЙ РАЗ втихую оформляет за тысячу с чем-то рублей вообще молчу. Оказалось в итоге, что это мы купили доп.гарантию, и только тогда доставка будет бесплатной, а так она стоит 600 руб. 
Бонусные акции вообще непонятны, все эти звездочки-условия до конца добивают.
И такая ситуация при каждой нашей попытке купить телевизор-стиралку-холодильник и пр. Истории про то, что В КРЕДИТ МОЖНО КУПИТЬ БОЛЕЕ МОЩНУЮ ТЕХНИКУ, ВАМ ЖЕ ДЕНЕГ НА НЕЕ НЕ ХВАТАЕТ ПОКА, ЗАЧЕМ ЖДАТЬ и т.п., давайте оформим уже БЕЕЕЕЕСЯТ, простите меня за такие слова.
В общем, рассказывать можно долго, просто хочу сказать, что походы туда становятся кошмаром.
Рейтинг:
Уровень цен: Выше среднего

В нашей квартире 95% всей бытовой техники только из "М-Видео", а также все средства связи. Другие аналогичные магазины муж не признает. Действительно, качество у них отменное! есть возможность продления гарантийного срока (чем мы всегда и пользуемся). Ассортимент радует разнообразием. Консультанты компетентные, всегда дадут совет по существу, независимо покупаешь ли ты телевизор за 40000р. или карту памяти за 300 р. Акции постоянно проводятся то с буклетами-бонусами, то с накопительными баллами, и,причем, эта система действительно работает. Есть свою служба доставки. Замечательно развитый сайт. Раньше магазин работал круглосуточно, так помню, муж за антенной к новому телевизору в 3.00. ночи ездил))) В общем, классно, что "М-Видео" есть в нашем городе, да еще не в единственном экземпляре.
Рейтинг:

(Внимание! Это единственный отзыв пользователя на Flapе.)

Топ-продавец ! м-видео ТРК Север

Всем привет ! Хочу отметить гениального продавца Вашего магазина - он, похоже, сделает все, чтобы покупатель ушел с отличным настроением, а потом захотел вернуться , чтобы опять что-нибудь прикупить в вашем маркете. Он убедительный, чертяка ! )) Все выслушает, сбегает , принесет , унесет и поменяет с улыбкой, расскажет про все плюсы и интересные предложения, о которых даже не слышала никогда, но которые несомненно выгодны!

И имя этого волшебного парня - Алексей Воробьев! Вот я понимаю - человек работает !! Вы там держитесь за таких профи торговли !! Я вот нашла может и товар чуть дешевле в др. месте, но , думаю, плюну и приду купить то же самое , хоть и подороже, но у Алексея !! Хочется его тоже порадовать - в мире так мало людей, которые уважают свое дело и людей вокруг !
----------------------------------------
Маркетологам отдельно хочу посоветовать - чтобы быть от вас в полной драйве как от компании - берите заказы на товар, который у вас в принципе был или есть на складах и пополняйте товар теми образцами, что в топе, не всем нужны явные китайские поДЕЛки !
Рейтинг:
Уровень цен: Средне

Отличный магазин

Доброго времени суток, Постоянно покупаю технику только в этом магазине, доверяю качеству этого магазина, а также регулярно ведусь на акции магазина, скидки делают нормальные ( как по цене так и по предоставлению бонусных карт). Радует доставка до квартиры не важно этаж какой, все быстро и в срок. всем рекомендую данный магазин.
Рейтинг:

Была здесь неоднократно.Были куплены несколько видов техники. Поначалу,когда магазин только открылся мне нравилось и обслуживание,и оперативность и ассортимент.Последние два раза отметила,что консультанты плохо ориентируются в товарах, переводят стрелки друг на друга,их приходится искать по залу,подойдешь к одному,тот говорит подойдите к другому, "он где-то здесь", конкретную информацию по товару если и дают,то как-будто нехотя,с ленцой.Выбрала видеорегистратор,консультант говорит что на складе его нет,он есть в Мвидео на Севере.Приехали туда,здесь сказали:его нет.Пришлось взять другой.И еще,в разных точках консультанты дают совершенно разную информацию по товару,иной раз противоположную первоначальной.Вот такая печаль.Приходится теперь перед тем как пойти в магазин, перерыть интернет в поиске информации о той или иной технике.На кассах в выходной день очереди.Последние два раза была и два раза очередь и работает всего одна касса.
Рейтинг:

мвидео

хороший магазин, с адекватными продавцами и грамотными консультантами, все бытовую технику что есть в нашем доме покупали именно там, и в дальнейшем планируем делать покупки только там, достаточный выбор, приемлемые цены, радует бонусная программа. которая позволяет еще порадомать себя (так я стала обладателем блендера, пароварки).
Рейтинг:
Уровень цен: Средне

Большой магазин бытовой техники. Некоторую технику для дома покупали именно там. Купила там кухонные весы, недорогие, но очень качественные, пользуюсь уже несколько лет, взвешивают с точностью до грамма, посоветовала всем моим друзьям, они тоже их купили там же. Но отношение к магазину неоднозначное. Из плюсов - очень порадовало, что после поломки напольных весов, которые у меня были в эксплуатации уже 3 года, мне их заменили на другие, правда, таких же не было, пришлось купить попроще, но сам факт, что все гарантии уже истекли, а мне без каких-либо экспертиз прямо на месте их обменяли, не знаю, может быть, это была ошибка продавца. А несколько месяцев назад мы собирались купить микроволновку в этом магазине. Поехали сначала на Туркестанскую, там нам уже собирались продать микроволновку, но мы заметили, что там подставка поворотная явно не от той микроволновки, причем консультант долго и навязчиво доказывал нам, что все таки поворотный столик тот, а на вопрос: как же он будет крутиться, последовал ответ: "А я над этим как-то не задумывалась". В итоге после того, как мы позвали другого консультанта, он сразу же понял, что мы были правы, сказал, что, наверное, люди смотрят и меняют местами. Странно, что никто за этим не следит, потому что после того,как мы посмотрели все витринные образцы, там все поворотные столики оказались перепутаны. Простояв там минут 20, продавцы поняли, что эта микроволновка последняя на складе и что она вообще нерабочая,хотели купить аналогичную, которую также заранее подобрали исходя из информации на их сайте, но оказалось, что и она нерабочая. Консультант пробил по базе, окзалось что в "Новом мире" в Степном есть еще одна такая. Мы поехали туда, но оказалось, что она там тоже в нерабочем состоянии. В итоге мы потратили кучу времени, так ничего и не купив. Непонятно, почему все микроволновки Samsung вдруг оказались нерабочими, мы выбрали три варианта и ни одного не было. В итоге купили эту модель микроволновки в Медиа Маркте, причем очень обрадовались, потому что цена ее былоа на 700 рублей дешевле, чем в МВидео, хотя раньше я считала, что Медиа Маркт дорогой магазин. Оказалось, там есть что-то дешевле, а что-то дороже да и обслуживание оказалось куда лучше.
Рейтинг:
Уровень цен: Средне

мне нравится почему-то магазин только по ул. Туркестанской. Была в других филиалах, но что-то не очень понравилось. Магазин устраивает по многим показателям: цена, качество и выбор товара. И парковка для авто удобная, что тоже имеет не мало важный плюс. Я бы не сказала, что много приобрела в данном магазине, но то, что купила осталась довольна выбором и качеством. Но моим деткам нравится, что там можно покататься на машинке жёлто-синего цвета, пока родители заняты выбором нужного товара.
Рейтинг:

Я покупаю электронику в магазинах М.Видео, очень уж удобный у них сайт (orenburg.mvideo.ru), на котором можно получить море информации об интересующих меня товарах. Там я могу посмотреть фотографии и технические данные того девайса, который хочу приобрести, также всегда просматриваю отзывы тех, кто уже приобрел этот товар. Напоследок я заглядываю в раздел "Наличие в магазинах", чтобы узнать, в каких из трех магазинах М.Видео в Оренбурге я могу найти тот товар, на который пал мой выбор. Недавно на сайте появилась возможность отложить понравившийся девайс, а потом забрать его в удобное время, но ее я еще не успел опробовать. Из всех покупок, что я приобретал в М.Видео, у меня ломалась только мышка (сгорел трансивер), в магазине мне предложили поменять ее на другую модель без лишних вопросов. Но моя оценка будет не максимальной... Как-то я наткнулся на сайте на mp3-плеер с хорошей скидкой, пришел в магазин, на витрине его не было. Тогда я обратился в продавцу-консультанту, он пробил этот плеер по базе, там он числился, но найти его в "реальности" он так и не сумел, хотя искал на складе минут 15. Вывод: если в разделе "Наличие в магазинах" стоит значение "мало", то есть вероятность, что товар может не найтись.
Рейтинг:
Маша Байда 3 -2
.
Маша Байда 3 -2
-

Я сюда не приду больше!!!

Не знаю, как отреагируют сторонники этого магазина, но я вот что хочу сказать. Да, большой выбор товара, доступные цены и т.п. НО!!! Персонал - атас! Пришли купить стиральную машину...долго искали к кому можно обратиться. Подошли к одному продавцу:"Ой, это вам не ко мне. Спросите там." Спросили "там". Нам говорят:"Не знаю, не занимаюсь машинками, поищите консультанта в зале". Пока нашли консультанта, честно, все желание покупать стиральную машинку здесь пропало. Ну, раз пришли, выбрали, нам понравилась, да и времени было уже мало, решили покупать. Консультант долго что-то объяснял про гарантию. Что, мол, если не заплатить за установку, то гарантия только 2 недели на проверку. А если хотите гарантию на год, то нужно доплатить 1200 за установку нашего мастера. Ну мы и согласились. В итоге, приехали мастера, и мы доплатили им еще 1110 руб за дополнительный материал и расходы. А когда с претензией позвонили в магазин, там объяснили, что это установка "стандарт" стоит 1200 (когда место подключения готово), а за нестандартные установки нужно доплачивать по прайсу. Бред полный. Вот так. Так что магазин, может, и хороший...А вот такой "тупой" - простите, персонал подрывает весь авторитет!
Рейтинг:
Кристина Ларионова 2 13
"что это установка "стандарт" стоит 1200 (когда место подключения готово), а за нестандартные установки нужно доплачивать по прайсу. Бред полный. " Вот правда, смешно читать такие комментарии. Бред полный это ваши рассуждения, Вам же объяснили, что когда место готово для подключения, нужно заранее думать куда вы будете подключать машинку))Я отдала сантехнику за подготовку места и за трубы побольше чем 1100 даже!Но зато к моменту подключения машинки место уже было готово, трубы подведены. И наговаривать на магазин из-за своих же недоработок, вот это действительно бред.
Zarina Taganyazova 7 19
Кристина, Вы, случайно, не работник М-Видео?))) Мастера, которые от магазина приезжали устанавливать стиральную машину сами звонили при мне в магазин с вопросом, мол что Вы Клиентам не объясняете все подробно? Нам, говорит, надоело, что мы к людям приезжают, а они про условия даже не знают ничего! А все потому что Консультантам нужно тупо "Впихнуть" быстрее товар и все...больше их ничего не волнует...Я рассказала о конкретном случае!!! И моя претензия и недовольство связаны не только с установкой...если Вы внимательно читали... Сколько людей, столько и мнений

М-видио теряет марку.

Всегда покупали технику в этом магазине,устраивало все и ассортимент,цены и время работы.Но в последнее время нареканий все больше,сложности с обменом некачественных техники,обслуживание тоже оставляет желать лучшего,ассортимент намного хуже,чем в других,набирающих популярность магазинах,Медиа маркт или ТС Центр,кстати и цены явно завышенны.Рекламные акции, мягко говоря,не внушают доверия.Когда старые модели техники распродают по ценам новых моделей,которые можно купить в других магазинах.Мы так чуть не попались,когда покупали стиральную машину,на сайте и в магазине был выставлен образец со скидкой 2 тыс.,но когда мы для сравнения сЪездили Медиа маркт и посмотрели цены,оказалось,что у них есть более новые модели по цене даже ниже предложенной М.видео,со скидкой.) Так что вывод такой,М.видео стал наращивать цены,но снижать ассортимент.Насколько верна такая политика покажет время.
Рейтинг:

м. видео

Очень мне не нравятся их консультанты... Во- первых их еле можно найти в зале, такое чувство, что они от тебя прячутся.Во- вторых, Предлагают всегда товар по дороже, некоторые вообще не понимают в товарах. Просила продать мне антивирус, а мне дали ключ на ранее установленную версию. В - третьих навязывают эту гарантию платную, до тошноты, вплоть до того что товар без неё не продадут. Но это тока относительно персонала. Качество продукции хорошее, ни разу не обращалась в ремонт. Интернет магазин просто чудесный. И отзовы и описание, а главное бронирование. Забронировал и приехал забрал, без этих дурацких консультантов. Есть расрочка- тоже плюс. Бонусные карты- приятное дополнение, надо было бы как то по другому бонусы начислять, 15000 копить долго, а сгорают они быстро...
Рейтинг:
Показать отклоненные (3)
Я нашел ошибку!