Войти под "ВКонтакте"
Войти под "Одноклассники"
Войти под "Mail.ru"
Войти под "Facebook"
Поделиться
 

Mts.ru /

+ Добавить отзыв
Отзывы

Домашний интернет и ТВ

Я уже больше 3 лет являюсь абонентом мобильной связи МТС. Связью я вполне довольна. Ловит неплохо, почти не подводит. Тариф у меня уже в архиве: 200 рублей в месяц за бесплатные звонки внутри сети.
Но вот о таких услугах, как ТВ и Домашний Интернет у меня 2 версии.
Первая версия: на прошлой квартире мы воспользовались этой услугой от МТС, так как качество Ростелекома нас не устраивало. Довольны были, как удавы. Никаких сбоев в Интернете и Тв никогда не было. Страницы открывались моментально.
Вторая версия: после переезда на новое местожительство мы снова обратились в компанию МТС. Установили себе Домашний интернет и ТВ. Оплата у нас составляет 650 руб/месяц. Каналов много, есть из чего выбрать. Детских около 8 штук.
Но почему-то бывают сбои в работе Интернета. А еще, что самое интересное без всякой на то причины. Бывало, когда моргал свет, потом долго не включался интернет. Надо было перезагружать, а порой и неоднократно модем. А иногда и так бывает: включаешь утром ноутбук, а интернета нет. Свет не отключался и не моргал, а Интернет просто исчез. Снова после перезагрузок - может появиться. На прежнем месте жительства я таких грехов за услугами от МТС не замечала.
Поэтому трудно сказать рекомендую я остальным воспользоваться такой услугой или нет. Скорее затрудняюсь с ответом) То ли дело в районе города, то ли в самом доме)

Рейтинг:
Наталья Сезёмина 627 20920
стоило мне сегодня написать о внезапной пропаже Интернета, как он взял и пропал вечером(((
Наталья Сезёмина 627 20920
...а после моего комментария еще раз пропал(((

Как я не стала покупателем на сайте МТС

Я такая ищу некую вещь. И так ищу, и этак ищу. Аж на Владивостокские сайты меня заносило каким-то странным образом. Ладно, оная вещь вырисовывается на сайте МТС. Купляйте эту вещь! - призывает меня интернет-магазин МТС. Ну и куплю, думаю я. Взяла и заказала.

Мне на телефон сразу смс пришла, типа мы ща как начнем ваш заказ обрабатывать! И свяжемся-то с вами, и ваще! Хорошо, думаю! Какие, право, оперативные робяты в компании МТС. Но через пару минут мне еще смс приходит. Нет, говорят оперативные ребята из интернет-магазина МТС, нужного вам товара в наличии. Позвоните вот по телефону. Звоню по телефону. Мне играют музычку какую-то, временами повторяя, что оператор ответит мне через 10 минут. Плюнула, повесила трубку.

Решила заказать другой товар в интернет-магазине МТС. Оформила заказ.
Мне на телефон сразу смс пришла, типа мы ща как начнем ваш заказ
обрабатывать! И свяжемся-то с вами, и ваще! Хорошо, думаю! Какие, право,
оперативные робяты в компании МТС. Но через пару минут мне еще смс
приходит. Нет, говорят оперативные ребята из интернет-магазина МТС,
нужного вам товара в наличии. Позвоните вот по телефону

По телефону я более звонить не стала. И интернет-магазином МТС более пользоваться не буду. И вам не советую.
Рейтинг:
Luina Luina 384 22156
Информативно. Заказывать у них нельзя.
Татьяна Гольдберг 1950 35132
на связном заказывай, там сразу сроки поставки обозначат))
Полина Краснова 157 4894
У нас связной - ужас

Услуга На полном доверии А не пошли бы вы...

Так случилось, что мы давно пользуемся услугами компании МТС. В деревне дома сеть МТС отлично работает, в отличие от Мегафона, например. Сейчас у меня неплохой тариф, где за 500 рублей в месяц я получаю 3 гб Интернета и 1000 минут звонков на любого оператора.
За долговременную верность оператору МТС компания какое-то время назад (больше года уже) подключила мне услугу На полном доверии (кредит на баланс до 30000 рублей). А так как у мамы номер тоже зарегистрирован на меня, и ей.
У меня телефон кнопочный Нокиа е52, без всяких андроидов и прочего, верно служит даже после купания третий год ттт. А вот маме телефон недавно поменяли на нокиу с двумя симками. А у нее бац! и полторы штуки сняли (согласно детализации за 22 минуты! бабуля в Интернете просадила нехилые с точки зрения ее пенсии бабки). Я побежала в салон МТС, написала претензию. Консультант в салоне сказал, что телефон сам полез обновляться и предложил отключить ей Интернет. Мне бы согласиться, а нет, не прочувствовала глубину трагедии, думала, такого больше не произойдет, минусовой баланс возместим, на плюсе медвежью услугу МТС На полном доверии отключим. Пришел ответ на телефон, что средства с баланса были сняты обосновано.
Не успели смириться с прошлой трагедией, как беда снова подкралась, незаметно. Баланс - минус 4000 с копейками. Мама в шоке, это полпенсии. Симку не выбросить - на меня зарегистрирована. Срок возмещения - до конца ноября. Я уже почти опытная, посмотрела номер в сообщении о неудовлетворении предыдущей претензии, позвонила в компанию МТС. И что толку?! Мамин телефон снова сам просадил ее деньги, как сказала девушка, потому что с андроидами это случается (бред и ужас, а что поделать?!). Девушка отключила маме Интернет в телефоне, теперь мама копит 4000 тысячи, а то не знала куда полпенсии деть. Живем мыслью отказаться от услуги МТС На полном доверии и жить спокойно!
Рейтинг:
показать все комментарии (10)
Анжела Румпель 2724 123880
Вот, Ирина, видать, какое-то приложение и решило само делать себе обновление. Мне сложно себе это все представить, но по "кирпичу" нокиа 3310 тосканула...
Sashkakununets Kunets 1 58
Внимание, в интернете появился новый лохотрон который обманывает пользоватилей на денги, не попадитесь, читайте инофрмацию сдесь spasibovsem.ru/responses/kak-ne-krasivo-obmanyvat-tolko-pustye-mechty.html
Sashkakununets Kunets 1 58
Появился новый, и очень интиресный сайт который предлагает зарабатывать пасивно, будьте в числе первых. Вся информация на данном сайте spasibovsem.ru/responses/pishite-voprosy-i-otvety-poluchajte-dengi.html

выгодно для звонков внутри сети

Для меня МТС это удобная связь тем,что все мои знакомые сидят на этой связи и я совершаю звонки внутри сети бесплатно.Или меняю доступные баллы на минуты разговора или на смс.Но если звонить другому оператору то больше я предпочитаю билайн намного дешевле.
Ну а все остальное для меня в их компании один сплошной минус.Как то перепутала цифру и положила кому то на баланс вместо своего номера.По телефону оператор мне ответил что надо ехать в салон и писать заявление.В салоне же мне ответили,что они сделать ни чего не могут у них такого номера нет.Так же постоянно приходиться следить чтобы не подключили ни чего лишнего как они любят делать без ведома владельца сим карты.Подключать гудок или другие платные услуги.
Рейтинг:

Пользуюсь, но бесит..

Я уже давно на этом операторе "сижу" и все он пошатывает и пошатывает мое терпение.
Деньги уходят и уходят, при тарифе Супер 0, мне приходится пополнять счет мобильного каждый три дня суммами 100-150 рублей. 
Интернет только кажется таким быстрым и многообещающим, по факту скорость маленькая и ловит плохо.
Ну это все не так страшно, по сравнению с тем, что однажды я разговаривала с мамой и пока мы разговаривали вдруг в один момент появился шум в телефоне и мне в телефон что-то непонятное говорит девушка, я совсем не поняла, что происходит вообще, я в шоке у нее спрашиваю: "с кем я разговариваю?" а она так спокойно отвечает: "оператор Ирина"
Второй раз мой разговор таким же образом прервал какой то парень.
Не знаю насколько хватит моего терпения, но уже на пределе.
Рейтинг:
Анжела Румпель 2724 123880
оператор Ирина. С ума сойти
Мария Храмлюк 1684 19836
Ооо, я с мтс уже давно не дружу, сначала с сотовой простилась, когда у меня деньги со счета стали пропадать, а потом и с модемом рассталась, хотя с модемом все нормально было, но скорости мало.

Оператором Мтс я пользуюсь сколько себя помню,раньше меня вполне устраивало .НО в последнее время ,что то случилось и связь конкретно испортилась,мало того,что при разговоре все икает,так еще бывает и булькает.Думала,что у меня проблемы с телефоном,так нет,у меня уже новый телефон все равно тоже самое.Всерьез подумываю перейти на другой тариф только из за этого.А так в плане цен меня все устраивает,подключена услуга "На полном доверии"как написано ниже у меня никогда не было такого ,чтобы деньги сами снимались.Есть выгодные тарифы или опций для тех,кто много сидит в интернете с телефона.
Рейтинг:

Иногда захожу на сайт MTS. Удобно пользоваться личным кабинетом, через него можно узнать и свой баланс, и тарифный план, также перейти на другой тариф. Но один раз было так, что он мой баланс на сайте показал неправильно. Я еще в шоке была - на сайт у меня минус 70 рублей, хотя я уверена, что должно быть 200 и никаких минусов. Начала запрашивать баланс с мобильного - он не приходит. Видимо, на тот момент был какой-то сбой. На следующее утро баланс все же запросился и сумма была верная 200 рублей. Больше никогда меня не подводил.

А вот с услугой "Вам звонили" у меня уже несколько лет неразбериха. Пыталась разобраться с этим и через личный кабинет, и по телефону 0890, везде указано, что у меня услуга подключена, но сообщения уже года три не приходят, никто не знает в чем дело.

Также через сайт активирую бонусы.
Рейтинг:

Моя оценка МТС снижается...

И снова МТС меня подводит в очередной раз. Обнаружила на днях списание денег со своего телефона. Решила заказать бесплатную детализацию счета и выяснила, что МТС списывает теперь деньги за ранее бесплатную услугу "Вам звонили". Я в шоке. До операторов по бесплатному номеру 0890 я не дозвонилась. Пришлось искать в инете как самой отключить данную услугу...и нашла таки. Для начала хочу процитировать некоторую информацию от МТС про услугу "Вам звонили":

"Услуга вам звонили
является важной функцией любого оператора телефонной связи. В МТС также существует возможность не
пропустить важный звонок, и всегда знать, кто хочет с вами связаться пока вы
недоступны. Данная услуга позволяет узнать о том, кто вам звонил, пока вы
находились вне зоны доступа своей сети, либо в случаях, когда телефон был
отключен.


Вам звонили — это
бесплатная функция, работающая на всех тарифах, для активации которой
необходимо пройти всего несколько шагов, выбрав один из трёх вариантов
подключения.


Подключение услуги при помощи смс.

Отправляя со своего номера текстовое смс-сообщение с кодом 21141 по номеру 111,
услуга подключится мгновенно, о чём вы будете уведомлены сообщением.



Подключение при помощи звонка.

Для этого нужно набрать на телефоне комбинацию *111*38# и нажать посыл вызова.


Подключение с интернет-помощником. Выбрав этот вариант, нужно следовать
инструкции, написанной на официальном сайте МТС.


Чтобы отключить»Вам звонили», достаточно сделать вызов, набрав следующую комбинацию:
*111*38# посыл вызова (далее придет смс, отправить цифру 2), либо отправить на
номер 111 смс-сообщение с цифрами 21140 (данная операция у меня не сработала!!!).

Хочется обратить внимание, что с недавнего времени данная услуга платная — 50 копеек в день".



В итоге я разобралась как отключить данную услугу, это можно сделать в личном кабинете через интернет-помощник…тарифы и услуги…управление услугами. Рекомендую поотключать все ненужные бесплатные услуги, поскольку в будущем данные услуги постепенно становятся платными!


Будьте бдительны и проверьте у себя через детализацию счета за что идет списание денежных средств!

Рейтинг:
Предыдущие отзывы

Достали!

Уже просто нет слов от возмущения и негодования от оператора МТС! МТС-ворует деньги. Сколько не пополняй счет, все сожрет за считанные минуты. Они без разрешения подключают платные услуги и списывают деньги. Даже после моего звонка с требованием отключить услуги, они вначале списывают, а потом отключают. Через неделю опять подключают. Просто достали. Евросеть рассторгла с ними договор по причине мошенничества. Меня такой оператор не устраивает. Ведут себя как дешевки. Я работала в компании и у нас была корпоративная связь от МТС. На телефоне было 19 тысяч. По распечатке бухгалтер выяснила, что они ободрали нас на 3 тысячи. Подали в суд. Ждем...
Рейтинг:
Z. S. 2144 69693
Полностью согласна!

какой молодец мтс! он первый сделал мтс-банк, теперь все можно оплачивать если есть на телефоне немного денег, можно заплатить например за билеты в театр, за ком.услуги, можно купить продукты, пиццу на дом, рассчитавшись всего лишь - отправив смс! круто! шикарно! а какая реклама у них прикольная) я уважаю мтс еще и за то, что постоянно накапливаются баллы, которые я перевожу в бесплатные ММС например, отправляю без проблем и оплаты по 50 ммс-фото через интернет сестренке! вот оно будущее! а в сети мтс мне вообще бесплатные разговоры без абонентской платы, моно сказать я вообще им ничего не оплачиваю))) спасибо вам за это)
Рейтинг:
Марина Екерт 1100 12526
хороший оператор
Юлия Панибратова 751 31783
Тоже уважаю МТС, на мой взгляд лучший оператор в РФ.

Пока только звоню и пишу смс

Я более чем давний абонент "МТС", с 2008-го года. Сначала использовала свой номер только для звонков и сообщений, плюс могла поставить мелодию на гудок изредка. Затем начала пользоваться и мобильным интернетом от "МТС", несколько раз сменив тариф за период с 2011-го года. Но сейчас временно на тарифе, исключающем использование интернета, потому что у меня возникли накладки с ним, пришлось симку из смартика переставить в кнопочный телефон хотя бы на неопределенное время.
Еще мне жутко не нравится такой нюанс, как комиссия при пополнении баланса банковской карты, когда я перевожу с номера деньги на карту "Сбербанка". В этот момент списывается не только нужная мне сумма, но и комиссия в размере 60 рублей. Уже несколько раз так бывало, и я с этого года отказалась перечислять деньги с номера на карту, даже в крайних случаях. Подруга тоже делилась недовольством по поводу жирноватой комиссии, и стала искать другие способы пополнения баланса. А мама на этой почве после первого и последнего перевода с номера на карту и предыдущих накладок в виде невыгодного тарифного плана вообще перешла со своим номером к другому оператору.
Так что у меня к оператору "МТС" отношение противоречивое и настороженное. Советую с ними быть осторожнее.
Рейтинг:

Мой отец почему-то фанат этой связи, поэтому у нас у всей семьи симочки от МТС. Может по тому, что родители взяли себе тарифы с бесплатными звонками внутри сети и нам с сестрой они звонят бесплатно, как и друг другу. Не так давно заставила и парня купить себе МТС симку, чтобы мы с ним могли долго разговаривать :) Связью вполне довольна. А еще у МТС есть программа МТС бонус, так я у всех своих знакомых себе скидываю баллы бонусные и на них покупаю себе интернет на месяц. Так уже два года живу :) Но если пользоваться с модема, то МТС не самый лучший вариант.
Рейтинг:

Когда у меня появился самый первый мобильный телефон - я пользовалась сим-картой МТС. Тогда эта связь была лучшей, у них была очень хорошая репутация. Через какое-то время я вынуждена была перейти на Мегафон, так как эта связь была более дешевой. С год назад я приобрела двухсимочный телефон и решила приобрести вторую сим-карту МТС, помня что раньше эта связь была лучшей. Качество, к сожалению, у них стало хуже некуда. Очень часто разговор просто прерывается или слышимость становится как зажжеванная пленка. Так что этой сим-картой пользуюсь только иногда, возможно просто поменяю ее на другого оператора, который сможет мне предложить свои услуги дешево.
Рейтинг:

Вполне приемлемый оператор.

Пользуюсь услугами оператора уже более 10 лет. Безусловно, есть свои плюсы и минусы. Связь хорошая, большая зона покрытия. Тарифы можно менять по своему вкусу. Раньше было, что подключались платные услуги, но теперь решила вопрос с этим, стала контролировать расходы через личный интернет кабинет. Сдесь можно увидеть состояние счета, заказать выписку, выбрать и сменить тариф, увидеть свои подписки. Если есть сомнения, что подключили платные услуги, сразу захожу и отписываюсь, результат приходит сразу. Теперь не хожу в центры обслуживания, все подробно могу увидеть дома на компьютере. Кроме этого подключила услуги МТС бонус и могу пользоваться и выбирать бесплатные услуги за эти бонусы, например, бесплатные звонки на телефоны этого же оператора. Заработать бонусы не сложно. Расходы на связь заметно сократились.
Рейтинг:

Ужасно дорогой мобильный интернет

Услугами сотового оператора МТС я пользуюсь уже 4 года. И если честно, то все это время я не в восторге. Наверно до сих пор я с МТС только из-за того, что в моем окружении много кто им пользуется и разговаривать с ними внутри сети можно бесплатно. Но только 20 минут в день, согласно моему тарифу. Да и номер привязан ко многим банкам и картам, так что менять мне оператора наверно лень. Хотя есть огромный минус для меня - это дорогие услуги интернета. Вот на моем тарифе интернет стоит 25 рублей в сутки за 20 мб трафика! Они заканчиваются очень быстро, буквально три раза зайти с телефона в фейсбук и вконтакте. Все! Если надо еще интернет, то за дополнительную плату подключай дополнительные пакеты. Это жесть конечно. Для сравнения. Сейчас у меня мобильный интернет от Билайн и за 170 рублей в месяц у меня 3 гб интернета, которые я никогда не трачу до конца. То есть списывают по 5 рублей, 75 копеек в сутки, а не 25 рублей, как у МТС.
А еще от МТС у нас домашний интернет и кабельное ТВ. Здесь вроде бы все нормально. Интернет быстро работает, но частенько бывают сбои и аварии. приходится постоянно звонить в колл-центр, спрашивать, выяснять, делать заявки. Хотя нет..сначала минут 20 надо провисеть на линии в ожидании ответа на том конце. В общем я не в восторге вообще.
Рейтинг:

Связь МТС

Первое мое знакомство с МТС у меня прошло не очень. Было дело очень давно, когда один студент продавал две симки МТС по очень привлекательной цене для студентов. Они были не зарегистрированы нормальным образом, как это потом стало в офисах или в центрах МТС.
В общем так получилось, что одну симку я отдала "подруге", которая накачала в телефон мелодий, а когда баланс кончился и ушел немного в минус она ее просто выкинула.
Прошло время, я уже и забыла про эту симку и вдруг мне приходит письмо от МТС о задолженности 12 долларов ( на тот момент баланс был в долларах). Я соответственно к "подруге", мол вы качали - платите. Они не заплатили. Я соответственно тоже.
Позже приходит второе письмо, но долг уже вырос, уже не 12, а больше надо заплатить. Они опять отказались.
В итоге пришло третье письмо, где уже требовалось заплатить 3070 рублей, иначе МТС подаст на меня в суд. Теперь я уже сама заплатила. Хорошо сохранила чеки, которые дали мне в офисе.
Вроде бы все, долг погашен, симка аннулирована, но не тут-то было.
Через какое-то время приходит письмо от судебных приставов, что МТС на меня хочет подать в суд за непокрытый долг, который я заплатила. Я роюсь в своих бумажках, ищу чеки, беру их и еду к приставу. Я ей их показываю и говорю, что я все заплатила в самом офисе. На что она ответила, что хорошо, что я сохранила их, потому как в офисе не отметили оплату.
А если б я не сохранила, чтоб было?
После этого случая я не хотела иметь ничего с МТС.
Сейчас у меня МТС, так он мне достался с подаренным телефоном. Сейчас для меня эта связь более предпочтительна, чем Билайн или Мегафон. С МТС я могла подключить услугу "везде как дома" и полететь во Владивосток и знать, что у меня звонок будет 3 рубля на все мобильные, а не по заоблачной цене. У меня был безлимитный интернет по единой цене по всей России, поэтому я постоянно могла общаться с друзьями в аське или мэйл-агенте.
Про МТС-бонус я написала отзыв можете прочесть.
Сейчас на МТС у меня есть лимит, который увеличивается со временем использования мною данной связи.
Есть некоторые места, где МТС подводит, но в Башкирии в Мелеузе не все операторы работают хорошо.
Радует и то, что в личном кабинете все понятно и доступно.
Рейтинг:
Лиана Уфимская 6583 87427
этт точно)

Мтс у меня не так давно - примерно полтора года. Пока я этой связью довольна. Официальным сайтом пользуюсь с одной цельб - обменять бонусы, которые коплю по какой-то специальной программе, на бесплатные звонки внутри сети и смс-сообщения. Получается очень даже ничего - с этими бонусами деньги на счету почти не тратятся! А сайт хороший, я помню, перед Пасхой там игра была - надо было яйца пасхальные искать.
Рейтинг:

Один из первых сотовых операторов

Я разговариваю на МТС уже лет двенадцать, а то и больше. За это время было всякое: и услуги платные мне подключали они сами, и деньги снимали по завышенным тарифам. И, наоборот, отключали услуги, которые положены по тарифному плану. Самый "крутой" финт: повышение цен на архивном тарифе. То есть, тариф вообще-то подразумевает неизменную цену, чтобы дать абоненту другое предложение, делается другой тариф. Но тем, кто остался на старых, выгодных сегодня тарифах, МТС преподносит сюрприз: меняют втихаря расценки.
Что касается качества связи, меня оно никогда не подводило.
Рейтинг:
Предыдущий отзыв

Хорошая связь

Услугами МТС пользуюсь достаточно давно, с начала его существования. Меня устраивает тарифный план и предоставление услуг выхода в Интернет. Скорость приличная, да и зона прокрытия сети идет безукоризненно, нет никаких "хрюканий" при разговоре и связь даже берет в подземном переходе. На официальном сайте очень удобно все сделано, как говорится, все разделы под рукой. Стоит только зайти в личный кабинет и можно наглядно увидеть новости от МТС, услуги, пакеты, тарифы, так же подключить, отключить понравившуюся услугу или сменить тариф, не звоня в службу поддержки. У меня бывают "звонковые" дни и я забываю кинуть денег на телефон, придя домой, вспоминаю, но уже поздно, терминалы не работают, я звоню в поддержку и они мне активируют обещанный платеж, который действует неделю. Это очень удобно.
Рейтинг:

Пользуюсь услугами МТС уже давно, собственно, с того самого момента, как приобрела мобильный телефон и стала пользоваться сотовой связью. Первое время довольно часто меняла тарифные планы, потом остановилась на одном, самом простом - "Мой регион", меня, в принципе устраивает, хоть и попал он уже в разряд архивных. Напрягает только то, что без моего ведома подключают услуги по получению смс с различной рекламой. Пыталась бороться с этим, неоднократно обращалась в салон МТС, при мне отключат эту услугу, а через несколько дней снова начинаю получать рассылки. Надоело уже бороться, хоть и устала очищать память телефона от всей этой ерунды. Качеством связи довольна вполне, не подводила никогда, даже в труднодоступных местах.
Рейтинг:
Уровень цен: Ниже среднего
Показать отклоненные (1)
Я нашел ошибку!