Войти под "ВКонтакте"
Войти под "Одноклассники"
Войти под "Mail.ru"
Войти под "Facebook"
Увеличить карту
Поделиться
 
Контакты
Тел: 229-45-30
Сайт:
Режим работы
Пн - Вс: 08:00-22:00
5.5
Ваша оценка:
Рейтинг: 5.5/10 | Отзывы: 44 | Оценок: 48 | Расчет рейтинга
Адрес: Уфа, ул Рубежная, 178
Уровень цен: Средне
Описание

Мы тоже на днях купили товар в этом магазине. Все кто будет оформлять ДОСТАВКУ в этом магазине ИМЕЙТЕ ВВИДУ, что нужно читать УСЛОВИЯ ДОСТАВКИ, о которых при оформлении никто из менеджеров не говорит!!!!! Как выяснилось - доставка осуществляется с 8 до 22 часов, ВРЕМЯ ДОСТАВКИ ОПРЕДЕЛЯЕТ КУРЬЕР и если даже Вы в службе сервиса говорите предпочтительную половину дня и менеджер кивает "гривой", то ТОВАР Вам ПРИВЕЗУТ тогда, КОГДА КУРЬЕРУ будет удобно. Он конечно позвонит Вам за час и просто уведомит о том, что он уже выехал и ЕМУ ВСЁ РАВНО ЧТО ВЫ ВЧЕРА ПРЕДУПРЕЖДАЛИ МЕНЕДЖЕРА, а если Вас в это время не оказалось на месте - ЭТО ВАШИ ПРОБЛЕМЫ!!!! ОПЛАТИТЕ ДОСТАВКУ ЗАНОВО!!!!!

Фотографии: 8 Загрузить фото / Добавить по URL
Castorama Castorama Castorama Castorama
Отзывы

Castorama Уфа отзыв

Я так люблю строительные магазины. вернее гипермаркеты, где от саморезов до каминов есть все. Люблю бродить. выбирать, подбирать, я ж сам себе дизайнер. монтажник и плотник. Вот к концу ремонт подошел. Спасибо Кастораме за хорошие цены и большой выбор материалов, а в частности за ламинат лофтовский,в мою детскую, в который я влюбилась месяц назад, а сейчас дяденька мне его постелил, спасибо за люстру !!! Жаль, что все в одном месте не удалось купить. пришлось побегать. так как я себе если втемяшу в башку что-то. то мне это надо найти. Но, в принципе, для обывательского ремонта найти все необходимое и по привлекательным ценам можно!!! Вот моя сегодняшняя покупка...полы...иииии, я в ожидании, работа к концу подходит, готовые фотки выложу.
Рейтинг:
Уровень цен: Средне

Касторама на рубежной

С одной стороны очень удобно, когда в одном месте находится столько полезных магазинов для ремонта, декора и обустройства, как на рубежной.
Но не всегда хватает сил и на Икею, и на Леруа, и на Кастораму, поэтому вынужденно разделяем, или делаем заходы только в нужные отделы.

В Кастораме меня поразил выбор люстр и светильников, цены оказались довольно-таки приемлемыми. Поменяли свою брахляную китайскую люстру, в графе производитель у новой люстры стоит Германия, но даже если это и Китай вид у люстры совершенно другой.

В последний раз приобрели утеплитель для балкона, цена оказалась ниже чем на соответствующих рынках по городу.

Отдельную слабость я питаю к отделу с комнатными цветами, удобрениями и грунтами. Пусть у меня дома 15 килограмм этой земли уже лежит, но все равно тащу из Касторамы еще что-то новенькое. Это же касается горшков для цветов. В такие моменты, мне кажется, я готова и дачу завести)

Вывозили покупки всегда сами, подгоняли машину к центральному выходу и загружали. Один раз даже мне места не хватило, пришлось пойти погулять в Мегу)

В общем, магазин очень толковый, хоть и стоит с краешку большой площади не стоит обделять его вниманием.
Рейтинг:

Ну кто тут не был, все были. Как только суббота и воскресенье полУфы едет на рубежную: все близлежащие районы тоже тут, закупают дерево для дач, постройки собственных домов, здесь от лестниц не оторваться, от перил, от досок на скамейки от резьбы, клей, стропила, лобзик, все для того чтобы сделать ваш домик в деревне милым и уютным. Палатки осенью совсем по низким ценам уходят, а вот весной тут дорого все.
Ну что ты будешь делать с лентяями? Ну ведь все условия созданы, сейчас вон распродажа идет тут на ряд обоев, оставшихся в одиночестве, то есть их по 1 -2 рулона, очень дешево даже ниже заводских. Елки палки купите же кто нибудь, это же такая мастерская творчества, сейчас мода на обои разного калибра - сделайте ярче одну комнату, по краям налепите один рулон расцветки типа шоколад, кофе, а посередине "а ля цвета" пустыня. Хватит вам с лихвой! а еще купить наклейки декоретто! тут же, или в икее, рядом 15 минут ходьбы, Кактусы, пальмы, окно просто и наклеить посередине, вот и комната ребенка уже СКАЗКА! Ну!!! Пригласите меня бесплатно вам "нарисую" все. 
Очень часто тут распродажа чисто белых или просто светлых обоев видимо из за маркости. Да ну!!! Купите тут же в соседней икее, цветы и супер клеем приклейте к пятну, а ребенку с 2 лет уже моно объяснить где можно рисовать де нет. Я своей разрешила за диваном: легко отодвигаю и рисуй себе. Все равно скоро чего нибудь другое налепим или за шторками, где такие картинки она нарисовала в 2,5 года, сейчас ей 5, она сама удивляется - как красиво она рисовала. Вперед, без страхов! ремонт сейчас делать легко, необязат-но для этого что то менять, есть тупо краска-распылитель - светло зеленого цвета - трава или просто небо и голубые облака, брызгайте свои поблекшие потолки, хватит уже каждый раз соседей поминать) а обои я вам уже обрисовала, вон скоро праздники, закупите рулоны и вперед - превратите комнату в сказку к НГ праздникам и выкиньте хлам из его комнаты и да своей тоже.  
Здесь не самое дешевое, но зато самое качественное! 
даже обойный клей такой, что потом ток отскоблить - так что не бойтесь, в наше время ремонт - только в радость!!!
Рейтинг:
показать все комментарии (5)
Елена Ландыш 865 42248
Судя по отзывам, одной Уфе повезло. Вчера читала отзывы челябинцев flap.рф/челябинск/Castorama - восторга мало. Сейчас по Екатеринбургу прошлась flap.рф/екатеринбург/castorama/Отзывы/3053269 -тоже не оптимистично.
Везде жалобы на пофигисткий персонал и сомнительность дешевизны ценовой политики.
Yulia Chukavina 155 5184
Если бы еще продавали обои, которые сами клеятся, пока хозяева в отлучке.)))
Людмила Мадорская 537 14338
Продавец-специальность,которой нужно учиться. У нас поставили в зал и он- продавец. Хочется у него спросить. Не мешает ли ему покупатель болтать по телефону ?

прочитала отзывы, много жалоб на персонал. честно скажу, я там работала. когда был первоначальный набор персонала там действительно работали хорошие и ответственные сотрудники. но! видно руководству, а именно зам директорам не понравилось это. вдруг их место подсидит кто! и начали выживать по одному! увольняли за пустики! никто без касторамы не пропал!даже сам директор в леруа ушел. все слава богу добились успеха в других компаниях. а вот в магазине в итоге текучка. продавцам дай бог успеть выложить товар! компания касторама хорошая! выбор в магазине широкий. мой муж часами может ходить в отделе инструментов. есть как дорогие марки, так и дешевые ( заказывают в Китае для касторамы) . я люблю отдел свет! много люстр, бра, светильников. если соберетесь в кастораму, то готовьтесь к полному самообслуживанию.
Рейтинг:

Во время ремонта мы были частыми гостями в этом магазине.Мы покупали и ламинат, и обои, и инструменты, и всякие шурупы и т.д. Магазин большой, большие проходы и большой ассортимент .Можно здесь спланировать и заказать кухню.Много касс и в очереди стоять не надо.Есть удобные тележки.Большая парковка.Цены низкие.Бывают акции.
Рейтинг:
Уровень цен: Ниже среднего

Касторама супер для ремонта и строительства

Касторама - отличный магазин для тех, кто затеял строительство или ремонт. Да и просто для дома и дачи очень много всяческих полезных и красивых разностей. Куча всего-всего и не очень дорого. Акции периодически бывают, сегодня вот только в почтовом ящике рекламную газетку их нашла. Думаю теперь: ламинат прикупить для зала чтоли? :)
Рейтинг:
Уровень цен: Средне

И мы недавно тут побывали с мужем. Он не мог оторваться, так ему здесь понравилось - и гвозди, и шурупы и все необходимые инструменты есть. Мне понравились скамейки для дачи всего за 1,5 тысячи рублей. Ну а вообще то мы пришли туда за линолеумом. Цены конечно кусачие, для кухни 2,5 на 2,5 м получалось около 3х тысяч рублей. Но! Слава богу есть распродажный отдел, где как раз завалялся такого размера последний кусок, купили за 1600р!!! За одно для балкона прихватила кусочек линолеума за 80р!!! Дома все постелили, отлично подошел и туда и сюда. Качество суперское! На вид лучше, и грязи не видно, теплее, и прочнее того линолеума, который мы брали в Деме. Тот линолеум просто гладкий, с рисунком паркета, а этот структурный, так сказать, на ощупь даже похоже на дерево. Гарантия от производителя 10 лет (Targett), безопасный для детей. В общем теперь если что, сразу сюда за всем необходимым для ремонта!
Рейтинг:

УГ

Да УГ. Ассортимент на редкого любителя. Консультантов собаками искать приходиться причем специально обученными, а если и найдешь он ничего не знает о товаре это ваще ни в какие рамки. Обман по пиломатериалам в СОРТе. В магазине лежит мусор он меня не пугает, но иногда его не перешагнешь. Езжу редко сюда и то если нет в других местах и по пути в ЛЕРУА
Рейтинг:
Уровень цен: Средне

Нравится нам этот магазин, заезжаем с женой и все для ремонта и строительства можно тут закупить. Есть скидки, акции проводятся. Обслуживают очень грамотно, быстро, советуют и ориентируют в товаре. Для отделки разный материал есть, строительства, электротовары, садово-дачный инвентарь, в ваннную комплектующие, инструмент... В последний раз брали смеситель в ванную, по ценам приемлемо и профили для дачного дома.
Рейтинг:
Уровень цен: Средне

Очень просторный магазин с шикарным выбором строительного товара. Отсюда обязательно уйдешь с товаром. Цены средние, частенько бывают распродажи. Покупали в этом магазине обои для квартиры, широкие, отличного качества и сравнительтно недорого. Еще покупали смеситель для ванны, выбор огромен и удобно выбирать среди этого выбора, есть разные вариации и расценки, можно найти подходящий для себя. Консультантов надо звать и спрашивать, тогда они все расскажут и подскажут. Магазин супер, при ремонте и строительстве самое подходящий вариант.
Рейтинг:

Очень хороший магазин, в плане выбора не только строительных материалов, но и в плане просто шоппинга. Люблю такие большие магазины, где в одном месте можно найти многое, если нет здесь, то обязательно найдёшь в соседнем машазине. Что больше всего устраивает, что есть обслуживание банковских карт, а то придёшь в Радугу с картой, а тебе ни кто ни чего не продаст
Рейтинг:
Уровень цен: Ниже среднего

Иногда заезжаю сюда, прикупить для ремонта нужные материалы, и сравнить цены с Леруа. Выбор здесь небольшой сравнительно, хотя магазин огромный, но часто бывают акции и можно купить дешевле чем везде. Покупала штукатурку "ротбант "по акции вышло намного дешевле, тем более ее много надо. Хороший выбор линолеума, и ламината. Выбор обоев так себе.
Рейтинг:
Уровень цен: Ниже среднего

(Внимание! Это единственный отзыв пользователя на Flapе.)

очень плохо

невозможно найти каталог товаров!!!!!!!Ищу есть ли павильоны и фильтры для бассейна и чехол ,но невозможно никак.Что делать?Обязательно надо ехать туда?Бардак!Даже раздражает ,что все время выходит каталог метро!!!!!!!!!!!!Отрегулируйте ,чтобы люди смогли по сайту вашему с интересом гулять,а потом за товаром ехать!Жду изменений!!!!!
Рейтинг:

(Внимание! Это единственный отзыв пользователя на Flapе.)
весь товар в магазине испачкан имеются везде сколы персонал магазина помочь в выборе не могут или советуют такую гадость. попросил клей для потолочки посоветовали такой клей , чтоб сами всегда таким клеили... между стеллажами приходится бегать и искать консультанта,которого просто не найти. если хотите сэкономить время и нервы советую не ходить в кастораму.
Рейтинг:
Валентин Корытин 0 0
даа, там вечно не дозовешся консультантов, стоят где-ниб по 3 человека кучкой, а те что есть не всегда могут ответить, как леруа открыли перестал туда ходить.

Клиент для "Касторама" в Петербурге - ничто!

ОТКРЫТОЕ ПИСЬМО ДИРЕКТОРУ ГИПЕРМАРКЕТА на Дальневосточном
(г.Санкт-Петербург)




Уважаемый г-н Маслов!


Я полагаю, и для меня, и для Вас лично, и для имиджа
гипермаркетов "Касторама" в России было бы полезно встретиться и
решить мелкую проблему, которая может превратиться в большую. Превратиться
из-за непонятного мне желания сделать постоянного клиента озлобленным на
вверенный Вам магазин в частности и на сеть "Касторама" в общем. Эта
озлобленность приведет к потере времени для обоих сторон - жалобы в Роспотребнадзор,
подача иска в Суд... Мне это не надо. Уверен, что ни Вам, г-н Маслов, ни
руководству сети "Касторама" в России это также не надо.


Поэтому призываю Вас к благоразумию и компромиссу. Не ради
моих пары сотен рублей, которые Вы настойчиво пытаетесь не вернуть мне за
приобретенный ранее товар (исправный и в оригинальной упаковке), который я
принес на возврат с небольшой задержкой. Принес потому что в течение
2011-2012-2013 годов НИКАКИХ проблем с возвратом непригодившегося по ходу
ремонта товара не было! Такова была практика применения "Закона о защите
прав потребителя" в Вашем гипермаркете.


Т.е. право отказать было всегда, но желание быть
конкурентноспособным и поддержать лояльность клиента превалировало. В этом году
мне впервые пришлось обращаться по этой теме и Вы удовлетворили мою просьбу.
Так зачем проявлять такую очевидную недальновидность теперь???


Я перестал делать покупки в Вашем гипермаркете и не
возобновлю до решения ситуации. Теперь, когда дело начинает получать широкую
огласку, ее можно считать конфликтной. Не сомневаюсь, это никак не повредит
доходности Вашего гипермаркета. А вот информирование потенциальных покупателей
о пренебрежительном отношении да повредит. Вы, г-н Маслов, понимаете что будут
такие кто не захочет "писать письма" и просто пойдет в соседний
"Леруа Мерлин", который принимает на возврат товар в течение 100
дней. Или в расположенный неподалеку "Максидом", который хоть и не
возвращает денег после 14 дней (никогда не возвращал - это их политика), зато
без проблем разрешает поменять на другой. Не сомневаюсь, что этим я "не
открыл Амермку" - Вы это и без меня знаете.



В заключение прошу Вас сообщить мне удобное для Вас время
встречи, на которой мы найдем решение описанной мною выше конфликтной ситуации!

Рейтинг:
Уровень цен: Средне

(Внимание! Это единственный отзыв пользователя на Flapе.)

Галиуллина Эвелина

Ужасное отношение к клиентам этого магазина. Работают в отделе по работе с претензиями и возврата товара одни хамы. Купила стеклянные раздвижные двери. Заказала доставку, обещали за час до доставки предупредить. В итоге за 15 минут. Позвонили и уже выгрузили двери на улице мороз. Упаковка была целая, ни где повреждений не было. Дома после вскрытия обнаружила что дверь битая. Позвонила в службу соединили с отделом по возврату товара. И тут меня повергло в шок. Неужели можно общаться так с людьми. Ответила диспетчер Евгения у которой абсолютно отсутствует этика общения с людьми. Мало того что человек ни как не посторался смягчить ситуацию, а наоборот вовсю хамила и дерзила. Ссылаясь, что я спокойно могу пожаловаться руководству. Так у меня вопрос, что же за руководство работает, раз линейный персонал его не боиться. ???? Прошу руководство разобраться в данной ситуации. И проведить прослушиваемые телефоны. Что бы все записи были записаны. Вы потеряли с таким отношением постоянного покупателя. Минус Вам огромный.
Рейтинг:

(Внимание! Это единственный отзыв пользователя на Flapе.)
Этот магазин совсем не пользуется популярностью в Омске, а отношение горе сотрудников я надеюсь скоро совсем отпукнет последних покупателей ...Расскажу о наших мытарствах, когда мы случайно купили радиаторы в этом бардаке, цена была привлекательная и продавец, которого нашли с горем пополам, посоветовал, купили разнах по кол-ву 10 штук, в первую зиму потекли, приехали поменяли 2 шт, потом еще 2 но уже со скандалом 
оставшиеся 6 менять отказались и деньги возвращать тоже .При этом оскорбили, довели до скандала с вызовом скорой (для меня ), охраны и полиции ( идиотизм и непрофессионализм полнейший), Готовим звявления в суд !!!
Рейтинг:

Если едем в Леруа Мерлен,то обязательно заезжаем и сюда.Касторама мне тоже очень даже нравится,здесь так же представлен довольно большой ассортимент самых разных товаров ,в основном конечно больше для ремонта.Но и сантехники тут очень много,разнообразных товаров для сада и дома,много напольных покрытий ,частенько бывают распродажи и делаются довольно приличные скидки.
Рейтинг:

(Внимание! Это единственный отзыв пользователя на Flapе.)

Доставка Касторама

Лучше обратиться к частникам- Газелей, которые стоят возле Леруа ( если Вы приобрели товар в кастораме). и недорого, и хорошие водители, и сразу же привезут: не набирают несколько заказов и потом только везут.... Мы сами так часто поступаем, особенно если товар крупногабаритный, и не помещается в легковую. нам уже скидку делают один водитель)))
Рейтинг:

грубый персонал

Нужны были лампочки для точечных ламп ( нужных не оказалось в Мерлине), поехали в Касторма, и не в первый раз убедилась, что лучше подождать поступления в Мерлине, благо там часто бываем. Консультанты втроем "облепили" одно человека, остальных покупателей просто игнорировали, даже если те обращались к ним: "Ждите"-вот их ответ.
Да и цены, и выбор в Мерлине намного лучше!
Рейтинг:
Показать отклоненные (3)
Я нашел ошибку!