Сатурн Брянск /

Такси сатурн идет в ногу со временем, разработала новую удобную программу ТапТакси/TapTaxi для мобильных устройств на базе IOS и Android, которое позволяет вызывать машину не прибегая к услугам телефонных операторов, возможностью самостоятельного выбора ближайшего к вам автомобиля, и понравившейся марки!, что очень удобно и приятно как пользователю так и перевозчику! рад за компанию которая заботиться о своих клиентах и идет в ногу со временем, спасибо Вам большое, часто пользуюсь вашими услугами !

о программе можете прочитать тут flap.рф/Сайты_и_программы/Тап_такси/

Не знаю, чем так провинилась планета, что ее именем назвали такую организацию. По началу, нам нужно было такси и у нас не было предпочтений. Брали, что первое под руку попадется или в голову придет. Однажды мы взяли и такси Сатурн. Мы очень об этом пожалели. Дорогу, по которой мы ездили, мы знали наизусть. И знали во сколько она нам обходится. Но когда нас довез Сатурн и посчитал, мы чуть на землю не сели. Оказывается он считает даже то время, когда стоит и ждет светофор, или ждет закрытый переезд. После всего этого мы перестали пользоваться Сатурном и стали пользоваться другим видом такси. С тех пор у нас вопросов больше не возникало. Нечестные водители есть везде. Но это вопрос решаемый. А вот оплачивать "светофорные стоянки" у меня нет желания.

Это такси нас настолько избаловало, что приезжая в другие города и понимая, что там такого качества не будет, мы с мужем расстраиваемся немного :))))
Живя в Москве, я за всю свою жизнь столько не пользовалась такси, сколько здесь за полгода в Брянске.
Цены низкие (другие комментаторы пишут, что есть такси дешевле, но за качество я готова платить дороже, тем более, что разница не существенна - 10-20 рублей, а звоня в другие фирмы, сталкивались с огрехами в обслуживании).
Машину ждать не приходится почти никогда. Сначала трудно было к этому привыкнуть, в Москве время ожидания такси непредсказуемо и можно опоздать, поэтому заказ заранее- выход из ситуации, если нужно успеть на поезд.
С такси Сатурн мы позволяем себе выезжать за 40 минут до отправления поезда, из которых 15 минут ехать до вокзала.
Водители есть честные. И покороче довезут (соответственно и по дешевле) и всю сдачу дадут и счётчик включить не забудут.
Есть и хитрюги вредные.
Но я не готова из-за несовершенства человеческой природы отказываться от удобного сервиса.
Я просто сразу заявляю о своих правах, а именно, говорю, как короче ехать, слежу, что бы включали счётчик и стараюсь иметь мелкие купюры, что бы дать без сдачи.
Чаевые, за фееричное обслуживание, я предпочитаю давать по собственной инициативе, а не расставаться с деньгами, потому что сдачи нет, когда я это не планировала. :)))))

Добрый день! Никогда не писала, но тут крик помощи, хочу пожаловаться на директора такси "Сатурн" Брянск, Буркина А., как можно было посадить такого человека в кресло руководителя????По стечению обстоятельств, пришлось обратиться к этому господину, которого я прождала около часа, он разговаривал со своим сотрудником,(если можно так сказать - матом крыл его, это так он общается со своими водителями (хотя это люди,которые пришла работать на своих машинах). Со мной он разговаривать вообще не захотел, когда узнал цель моего визита, мне нужна была информация за 2011 год, наорал на меня и послал далеко...я была в ужасе, я попросила снова - помочь, он развернулся и вообще вышел, делая вид что меня не видит в упор, стоял и курил, общаясь со всеми , кроме меня. Потом просто развернулся и закрыл передо мной дверь, так как я мешала ему работать. Мне нужно было просто поставить печать на договоре, на что Буркин ответил, что нет печати, и снова "попросил" выйти вон, когда я начала ругаться (не вытерпела), и сказала что буду жаловаться в город Орел, печать тут же нашлась, но дальше было интереснее, позвонила я в Орел, сделала запрос, мне культурно Наталья пообещала дать нужную информацию, я приехала на следующий день к Буркину, т.к письмо Наталья отправила ему, и мне дали совершенно другую информацию(короче был отказ), так как перед этим Буркин был в Орле, и вся информация резко изменилась. Позвонив Наталье, я услышала уже другой ответ, извините, нет архива???? Что скрывает господин Буркин???? сразу пропал весь архив - стоит задуматься....

Не вызывал 2 года и больше вызывать не буду! Позвонил-мне приходит смс "мы отменили ваш заказ, т.к. не смогли дозвониться", опять звоню, проходит 5 минут и тоже смс. Ну нет у вас машин-так и напишите! А перестал вызывать, когда пару раз наткнулся на водителя толи обдолюанного, то ли укуренного. Короче, вызываю другие 3 компании, которые нормально предоставляют услуги в моем городе!

Ужасное такси, полное неуважение к клиентам! Пользовалась услугами данного такси до определенного момента. После новогоднего корпоратива вызвала такси к заведению. Как обычно, пришло смс с номером машины. Как только увидела нужную машину, направилась к ней. Я еще не успела подойти, как в машину сели другие люди. Постучала водителю в стекло, сказала, что это Я(!!!) вызывала машину, на что он, не сказав ни слова, повез этих людей! Я как идиотка, бежала за машиной, объясняя, что так не делается! В это время на телефон приходили смс-ки "вас ожидает....", "спасибо, что воспользовались нашим такси....." и наконец "стоимость вашей поездки составила....." Все попытки связаться с этим водителем заканчивались ничем, девушка-оператор соединяла с ним, но он скидывал. На попытку пожаловаться на него, мне дали номер телефона, на который нужно звонить (но только в рабочий день до 18-00). Т.к. были праздники, я никуда не звонила, но выводы для себя сделала. НИКОГДА и НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ я больше не позвоню в это такси!!!

Пользуюсь такси очень часто. Практически никогда не беру сдачу с поездки, если эта сумма не превышает 50р. Я понимаю, насколько тяжел этот труд и уважаю водителей. Но сегодня 04.03.2015 в 0.35 была искренне возмущена поведением водителя автомобиля Рено Логан М615АС. Такому неадеквату нельзя не только заниматься перевозкой пассажира, а ему надо в психиатрической клинике провести полное обследование. И я уверена, что диагноз по этому профилю будет установлен. В 0.35 мне пришла СМС о том, что авто меня ожидает. Через 5 мин. позвонила диспетчер с вопросом выхожу ли я? Я утвердительно ответила "да". Я находилась на 9 этаже дома, лифт был долго занят. В 0.47 я вышла на улицу, авто стоял на месте. Я села, поприветствовала водителя. Он меня спросил куда ехать. Маршрут был коротким (2 остановки). По-видимому его предполагаемая сумма поедзки не устроила и он сразу же сказал, что заявку снял диспетчер, а он отправляется за следующим клиентом. Но на табло коммуникатора было видно, что никаких заявок других он не брал. В крайне грубой форме этот товарищ предложил мне покинуть его дилижанс. На улице было совершенно не комфортно, да и ночь на дворе. Мои доводы и уговоры не были им приняты и тут началось. Он в прямом смысле стал выкидывать меня из машины. Потом с бешеной скоростью стартанул с места и повез меня в противоположном направлении от моего маршрута. В этот момент я дважды связывалась с диспетчером, которая не дослушав меня бросала трубку. Этот товарищ подвез меня к автомобилю ОВО , выбежал и стал что-то нервно объяснять им. Я вышла из такси, радуясь, тому, что осталась цела. Он тут же запрыгнул в авто и скрылся. Я воспользовалась услугами "Городского такси", водитель был возмущен не меньше моего после рассказа о моих "приключениях".
Очень жаль, что один негодяй изменил мое мнение о вашей организации в целом. Но не менее возмущает поведение ваших диспетчеров. Получается, если пассажир был неадекватный, у водителя есть возможность защитить себя и получить помощь с помощью "тревожной кнопки". Но зато пассажир, женщина, оказываясь наедине с психопатом, возможно, в наркотическом опьянении, не имеет возможности получить помощь от диспетчерской службы.
Уважаемое руководство такси "Сатурн", убедительно прошу Вас разобраться в случившемся и принять незамедлительно меры к данному товарищу. В противном случае, я буду обращаться с официальной жалобой в главный офис г.Орел. Жду Вашего ответа.

Обычное такси. Вызываешь-подъезжает-оплата по таксометру. Все как обычно. В период холодов, вызвала такси утром, чтоб по морозу не идти на работу, хотя от дома до работы не очень далеко. Так вот, приехал водитель, привез меня на место назначения, взял минимальные свои 60 рублей, а потом с хамским видом добавил: "Можно было бы и пешком пройтись, дольше такси ждала". Я, расстроенная хамством, решила, что в "Сатурн" звонить больше не буду(((

Такси "Сатурн" по праву называют лучшим в Брянске...и есть за что...Команда этого такси работает быстро и слаженно. Диспетчеры всегда доброжелательны к клиентам. Я лично всегда вызываю такси "Сатурн" по телефону 777-777. С вечера пятницы, в субботу и воскресенье, особенно в непогоду такси вызвать сложно, даже такое как такси "Сатурн"..Сегодня ехала на этом такси, поездка была приятной, обошлась она мне в 155 рублей ( телецентр-менжинка).

сегодня ехала в такси сатурн домой.водитель молодой хам не хотел давать сдачу ,пытался острить,что сдача мне на маршрутку утром .это просто возмутительно!.его дело довезти по адресу и расчитать по счестчику ,а не вымогать чевые.разочарована.в такси Сатурн.
придется отказаться от их услуг.такси по вызову в городе много и других!

Пользуюсь услугами этого такси давно... Вначале пыталась понять, что же для меня более подходит - городское или сатурн....в итоге остановилась на сатурне, хотя и с ними у меня возникали негативные моменты (подъехать к дому не могу, мне там будет неудобно разворачиваться, когда к другому дому подъезжали, когда не могли найти адрес, когда выбирают маршрут более длинный))) Я такие моменты воспринимаю с улыбкой и говорю сразу, по какому маршруту следует ехать.
Огромный плюс - вызывающее приложение очень удобно!!! Если провести статистику городского и сатурна по вызовам (сатурн находит машину сразу в 90%, городское - 40%; что очень сильно раздражает!) Взять Новый Год! Вооще никаких проблем не было с вызовами!!!
Всё бывает...и неадекватные водители, но это очень редко))))
Так что я пока не могу перейти к другим)))

Больше не закажу, ссылаясь на пробки водитель повез более длинной дорогой и мало того что пришлось заплатить больше так и сдачу не всю отдал. О прибытии такси ни каких смс не пришло, пришлось выйти на улицу в темноту и всматриваться в номера машин, что не очень приятно, так что вызвала в первый и последний раз, больше такого не будет.

Ужасное отношение к клиентам!Мало того, что прождали пол часа, так еще нахамили, а водитель вообще развернулся и уехал перед нашим носом, я осталась на улице с двумя маленькими детьми!
Причем он нас видел, посмотрел, улыбнулся!
Ужасно подбираете персонал, хуже некуда!
Приехал Рено Меган черный с г.н М233РЕ. Как и говорила раньше, просто взял и уехал прямо передо мной.

Много раз пользовался и до сих пор пользуюсь услугами данного такси!! Действительно цены получаются дешевле, чем у конкурентов. Был за все время у них один нюанс, водитель не адекватный оказался, сначала не нашел, потом сам звонил, потом пропал и ..... Просто снял себя с заявки, прошло по времени 40 мин. Но добрые тёти операторы извинились, нашли машину и .. та-дам приехали, забрали, доставили!!)) Но если учитывать, что на протяжении наверное лет 5-ти один нюанс - это нормально!!)) Без обмана по оплате. Хорошо работают, советую выбирать именно это такси!!

само такси не плохое, но есть недобросовестные сотрудники которые портят авторитет компании подкручивают счетчики, наматывают круги специально, отдел контроля качества трубку не поднимает. таксист на белом рено М 454ОК мошенник, хам и грубиян! не знает правил дорожного движения, не подъезжает к назначенному месту!

Уже давно пришлось отказаться от этого такси,хотя долгое время пыталась бороться с проблемами,возникающими при поездках и вызовах, так как по работе приходилось часто вызывать, а они были единственными кто приезжал чаще и быстрей, тем более когда опаздываешь утром,это самое важное. Однажды сев в машины и сказав адрес водитель спокойно ответил "мне это ни о чем не говорит" (адрес был недалеко от остановки курган,центр города!) .Постоянное отсутствие навигаторов,незнание дорог, адресов, на все вечные жалобы оставленные в комментариях ответ один-разберемся, до сих пор друзья рассказывают все новые и новые упреки к ним.Жаль(

Вот и я сегодня вызвала машину на Красноармейскую,чтобы отвезти ребёнка в школу.Водитель перезвонил и узнав маршрут(слишком короткий и сумма примерно 55рублей),просто отморозился ехать,сказав,что в пробке,хотя пробки не было ни с одной стороны,на кольце у самолёта.Для чего такие водители тогда работают?Хотят только супер заработков?МАШИНА ЧЁРНЫЙ ФОРД,НОМЕР 717.

Пользовалась всегда услугами данного такси без всяких нареканий, пока не столкнулась с быдлой на шкоде белого цвета номер 774. Ехали с годовалым ребенком из детской больницы. Такого хамского отношения я просто не ожидала. Малого того, что мы должны были его искать на улице, так он еще сделал замечание, что ребенок пачкает своими ногами его салон. По приезду он умудрился проехать подъезд. Еще и возмущался, надо было заранее сказать, языка то у него нет. А мне нужно было одеть заснувшего ребенка, достать ему деньги, да еще и дорогу показывать. Ужасное отношение к клиентам.

Отвратительное такси. Вызвали машину, машину отправили не по тому адресу. После повторного звонка хамка-диспетчер обвиняла нас в том, что мы дали неправильный адрес (ага, забыли мы где живем) и объясняла, что исходящая связь у них не работает. Взяли заявку еще раз. 10 минут машины нет. Перезваниваем. Другая хамка криком кричит, что нам звонили, а мы трубку не брали и вообще с другого номера звонили. Еще чере 15 минут приезжает 2 машины. И хамы-таксисты заявляют либо никто не поедет, либо платите за 2. Вот интересно почему некомпетентные диспетчера, а платить мы должны?? Никогда не пользуйтесь этим быдло-такси.

Выйдя из больницы с ребенком увидела такси обклеенное символикой такси сатурн. Спросила у водителя,он оказался свободен. Не включив счетчик он нас повез. Проехали мы 6.5 км. В субботу. По дорогому тарифу!!!! И он с нас взял 150 руб. Я спросила почему так???? Если я час назад ехала этим маршрутом в такси сатурн за 90 руб.!!!!! Водитель ХАМ не посмотрел ,что я с ребенком и беременная! Начал спорить и доказывать с пеной у рта что он прав!!!!