Вот такая история вышла у меня с этим почтовым отделением №13.
Решила в этом году выписать себе на дом что-нибудь, чтобы не нужно было каждый раз идти покупать понравившийся журнал или газету. Удобно, когда тебе прямо в почтовый ящик что-то кладут. Что я и сделала: выписала один журнал и одну газету.
Сначала носили нормально. Случались, правда небольшие задержки, т. е. на журнале написано, что он поступит такого-то числа, а приносили через несколько дней. Но потом случилась целая история с доставкой. Долго ждали журнал под номером 19. А его все нет. Наступило время уже 20-го номера, но и его нет. Пошла в почтовое отделение. Там кого-то мне пригласили, сказав, что заведующая в отпуске.
Объяснила ситуацию. И тут мне эта сотрудница почты объявила, что наша почтальон в отпуске и надо будет потерпеть, потому что заменяющая ее плохо ориентируется. Но пообещала взять это дело под личный контроль. Что значит "потерпеть"? Какое мне, казалось бы, дело до того, кто там у них, вообще, в отпуске. Я выписала прессу, заплатила, остальное - дело не моё. Да, ещё та женщина сказала, что журнал ещё не поступил. Но как же так, если все сроки прошли и на нем было указано, когда поступит следующий номер.
Жду дальше. И вдруг приносят №20 аж два одинаковых экземпляра! А №19 так и нету. А потом ещё в придачу и газету, которую я не выписывала вовсе. Пошла снова в отделение. Пообещали взять ситуацию под контроль.
Жду дальше. Приносят две газеты, которые я получаю, но снова два одинаковых экземпляра. А журнала под номером 19 так и нет. Чувствую, что почтальонка в плохом состоянии. Или жара, или волнение излишнее, или нервы шалят, может жизнь тяжелая.
Иду снова в отделение. Опять мне приглашают ту же самую милую женщину, вроде как зама. История повторяется. Мне опять рассказывают про отпуск нашей почтальонки. Кстати, все лишние экземпляры я вернула. Опять обещают взять под контроль ситуацию.
Короче говоря, журнал №19 нам так и не принесли. Вроде можно бы и забыть, и все простить, но теперь нам не несут уже журнал по номером 26!!! А ведь на каждом последнем номере есть анонс, что читать в следующем и когда он поступит. А поступить он должен был ещё 27 июня. Но сегодня 4 июля, а журнала все нет.
Снова звоню. Приглашают ту же женщину с приятным голосом. Вы не поверите! Но она опять мне сообщила, что почтальонка в отпуске. Правда, потом подумав, вспомнила, что та уже вышла. И опять пообещала "взять ситуацию под личный контроль"!
Никому не советую что-либо выписывать с доставкой на дом в почтовом отделении №13 города Брянска!!!
Еще хочу добавить, что работает там обычно одна касса. Поэтому на все времени уходит много. Очереди обычно не то чтобы очень большие, но делается все медленно и стоять приходится очень долго. Хотя понимаю, что в этом нет вины оператора.