|
|
В целом неплохо, если не знать, что есть лучше
По роду своей деятельности мне приходится сталкиваться с многими банками. В том числе и с интернет-банками, мобильными банками и клиент-банками разных финансовых учреждений. Для уточнения скажу, что мобильный банк Сбербанка был у меня не первый, поэтому, когда я к нему подключилась, сначала плевалась от неудобства. А со временем вообще перешла на Сбербанк Онлайн, отказавшись от мобильных банков абсолютно всех банков, не только Сбербанка. Мобильные банки вообще не до конца защищенные системы, не буду рассказывать пугающие случаи из практики.
Сбербанк Онлайн достаточно удобный сервис с множеством возможностей. Минусы Сбербанк Онлайн тоже очевидны, как и в целом работа Сбербанка, это постоянные сбои и зависания. Это касается также и работы интернет-банка для юридических лиц. Плюсы, по сравнению с другими интернет-банками для физических лиц по сути отсутствуют, потому что присутствует все то, что и у других. Но, во многих других банках на определенные операции меньше комиссии. Например, однажды из одного банка гасила ипотеку в другом банке без комиссии, страшно представить, сколько бы за такую операцию с меня Сбербанк содрал.
Вообще все руководители банков не зря заявляют, что скоро офисов и отделений банков будет все меньше и меньше, будет расти количество зон самообслуживания, а основная масса клиентов уйдет в интернет. Ведь это достаточно просто и удобно, к тому же экономит массу времени.
Сегодня Сбербанк играет большую роль в нашей повседневной жизни и в частности я пользуюсь активно Сбербанк онлайн. На работе у нас зарплатная карточка другого банка и когда я начала года 3 назад активно заказывать товары через сайт совместных закупок, но там оплату нужно производить только на сберовские карточки. Тогда я для этого в Сбербанке оформила моментальную карточку, на нее сразу положила деньги и уже дома через Сбербанк онлайн начала отправлять оплаты с карты на карту. Можно это делать и в кассе в самом банке, но зачем? Ведь гораздо быстрее и удобнее это сделать дома. Теперь я уже приноровилась платить онлайн все коммунальные платежи, интернет. Вот только почему-то убрали графу, когда платишь за квартиру - некуда вбить текущие показания счетчика. Спросила в самом банке почему так - только пожимают плечами. Также из дома прямо оплачиваю мобильные телефоны всей семье, сумма приходит без комиссии. Автоплатеж не подключаю принципиально, деньги так уходят гораздо быстрее. Все платежи через интернет оповещаются смс-сообщением, приходит код о подтверждении платежа. Если вы еще не умеете пользоваться сервисом Сбербанк онлайн, то в любом отделении банка стоят 2 компьютера и консультант может все объяснить. Логин и пароль для входа в личный кабинет может выдать сотрудник банка или же с помощью карты можно распечатать на терминале.
Сбербанк
Сбербанк не люблю, самый богатый из всех и соответственно самый жадный.
По вкладам для населения всегда самые низкие проценты.
Всегда там очереди, особенно раньше, сейчас получше вроде.
А какое беспрецедентное навязывание своих услуг ! Например устраиваешься на работу, а там зарплатная карта - сбербанковская, не хочешь её - иди домой)))
Да, говорят что сбербанк - самый надёжный банк, и если всё обрушится, то он упадёт в последнюю очередь.
Сбербанк-онлайн - всё для клиента!
У меня не одна карта "Сбербанка" и столько же сберегательных книжек. Когда открывала самую первую VISA пару лет назад, то консультант отделения "Сбербанка" предложила мне подключить услугу "Сбербанк онлайн", указав его явные преимущества, а именно:
- экономить время на посещении Банка;
- совершать платежи и переводы по счетам в режиме реального времени;
- получать информацию об остатках и движении средств на счетах 24 часа в сутки;
- открывать вклады с повышенной ставкой по сравнению с вкладами в отделении Банка.
Условия звучали привлекательно, и я с легкостью согласилась. Консультант распечатала бумажку с идентификатором и одноразовыми паролями для входа в личный кабинет. "Сбербанк онлайн" подключается клиенту вместе с услугой "Мобильный банк", при котором в обязательном порядке задействуется и номер мобильного телефона клиента. Итак, мобильный банк позволяет:
- совершать платежи и переводы и другие операции с помошью мобильного телефона в любое время и в любом месте;
- получать смс-сообщения о проведенных операциях по счетам карт;
- получать по запросу следующую информацию;
- лимит доступных средств по счету карты;
- мини-выписка по карте (5 последних операциях)
Попутно я подключила услугу "Автоплатеж": на каждый номер мобильного установила минимальную сумму, при которой баланс будет автоматически пополняться с карты. Например, как только моя сумма на балансе доходит до 30 рублей, автоплатежная система автоматически списывает с привязанной к телефону карте 100 рублей. Главное при этом иметь денежные средства на карте,тогда и на мобильном балансе они всегда будут.
Дома я уже экспериментировала и более подробно разобралась со своим кабинетом, оценив все удобства мобильного приложения "Сбербанк Онлайн".
Приходится каждый раз вводить идентификатор и пароль к нему, а потом уже пароли для подтверждения входа в личный кабинет Сбербанка - их всего 20, то есть на 20 посещений. Затем в любом отделении Сбербанка распечатывается новый исток с новыми паролями. Чуть позже я сообразила, что подтверждать вход в кабинет можно и посредством sms -сообщения: при входе наживаем соответственно опцию "подтвердить через sms" и ждем персональный код на номер мобильного телефона. Код приходит моментально, вводим цифры в поле и оказываемся в личном кабинете. Это может показаться немного муторным, но зато надежно! Когда речь идет о деньгах-счетах без этого никуда.
Листок с идентификаторами и паролями имеет свойство выцветать, потому логично его переписать. Мне уже 3 листка таких распечатывали, пока до меня не дошло записать идентификатор и пароль к нему в ведомую только мне записную книжку.
Интерфейс в "Сбербанк Онлайн" понятный: там все по-человечески написано, четко и по существу. Я, как неискушенный пользователь, разобралась сразу. Главное: внимательность и последовательность действий.
Какие возможности "Сбербанк Онлайн" пользуюсь лично я.
Во-первых, я наглядно знаю и вижу наличие всех финансовых источников на мое имя. В личном кабинете просматривается даже сберкнижка, заведенная мною по студенчеству, куда я откладывала и копила денежку, а со временем забросила. На ней аж целых 5 рублей вместе с "накапанными" под процент копейками:)
Во-вторых, с моей стороны осуществляется контроль средств: мне полностью отображаются все финансовые операции на всех моих картах и книжках (начисление, расходы): прописывается и сумма, и организация, в которую была потрачена N-ная сумма, и даже банкомат. Книжки "стоят", ибо операции мы преимущественно совершаем по картам.
Я таким макаром иной раз подсчитываю расходы при ведение личной бухгалтерии. Да, отражаются только последние операции, но полную картину по расходам средств можно заказать за любой период на почтовый ящик.
В-третьих есть прекрасная возможность производить оплату мобильной связи, интернета, коммунальных платежей, детского сада без комиссии, не выходя из дома. Мне не надо как раньше выстаивать очередь в платежную систему "Город" и вообще не надо совершать лишние телодвижения. Особенно удобно пополнять баланс. У меня-то на все номера стоит "Автоплатеж", а вот родные люди, сознательно не хотящие его использования, периодически обращаются ко мне с просьбой пополнить баланс сиюминутно. Необходимая сумма списывается с указанной карты без комиссии, подтверждение операции осуществляется посредством sms - сообщения, деньги доходят сейчас же - сплошные удобства! Можно пополнять баланс хоть среди ночи!
В - четвертых, благодаря "Сбербанку Онлайн" есть возможность переводить средства с одной карты на другую, что бывает чрезвычайно удобно. Я периодически пользуюсь этой опцией. Когда, например, заказываю к рождению малыша у друзей-знакомых эксклюзивные альбомы. С автором изначально договорились о перебросе нужной суммы с моей карты на ее карту. Опять же, без лишней суеты и мороки, не выходя из дома. А недавно я потеряла одну из карт и, не желая ее блокировать (авось, найдется), тут же перевела себе имеющиеся средства на свою другую карту, тем самым обнулив баланс потерянной.
В-пятых, можно моментально заблокировать любую карту в экстренных ситуациях. Для этого необязательно звонить на "горячую линию Сбербанка", выжидать время, отвечать на 10 вопросов консультанта, дабы ее заблокировать, или же бежать, сломя голову, в отделение (а если ночь?!).
За обслуживание мобильного банка взимается ежемесячная оплата 30 рублей, списываемая банком с карты автоматически. Первые 2 месяца после подключения Мобильного банка услуга предоставлялась мне бесплатно. 30 рублей - не Бог есть какая бешеная сумма за удобство и комфорт.
Мне более, чем все нравится и устраивает. "Сбербанк" впереди планеты всей! Все для клиента!
Сбербанк онлайн хорошая штука
Недавно получила карту Сбербанка для начисления зарплаты. И мне сразу предложили подключить личный кабинет в сбербанке онлайн. Я как человек уже давно пользующийся системами интернет-оплаты конечно же не отказалась. При подключении я сразу же обнаружила интересную для меня вещь - в личном кабинете автоматически отобразились все мои вклады и сберкнижки. Так что через него можно и сберкнижками управлять. Я обнаружила, что у меня есть еще немного денежек на сберкнижке по которой я получала стипендию. А я про неё уже и забыла. Можно перекидывать деньги между своими счетами и даже другим людям, у кого есть карта сбербанка. Причем за это даже комиссию не берут, если один и тот же регион. Я теперь могу бабушке перевести деньги, даже если у меня нет под рукой интернета, через мобильный банк. Всю эту информацию я узнала в Сбербанке-онлайн. Интерфейс удобный, не перегружен, приятная расцветка, бело-зеленая. Пока не пробовала платить за квартиру, но вот переводы между картами делала и оплачивала связь. Все операции совершаются с помощью одноразовых паролей, которые выдает банкомат или присылают по смске. Поэтому маловероятно, что деньги "стырят".
Не представляю жизни без этой программы. Не выходя из дома оплачиваю все что можно: коммунальные услуги, кредиты, оплачиваю мобильный телефон. Это очень удобно комиссия за перевод минимальная и не надо стоять в очередях или искать терминал без процентов. Комиссия за перевод в банк составляет от 20 до 50 рублей, смотря какой банк. За коммуналку без комиссии учитывая то что у нас в Подмосковье вообще обарзели и берут 3% от суммы дополнительно, получается минимум 100 рублей. Очень удобная программа все быстро и оперативно.
Сбербанк в нашем городе самый распространенный банк, поэтому и удобно пользоваться его услугами. И счета оплатить через банкомат, и на телефон деньги закинуть, благо банк находится в двух шагах от дома. Всегда банкомат открыт груглосуточно, что тоже очень хорошо. И мама моя им пользуется, так как всем пенсионерам выдали карты на пенсию.
Очереди всегда
Услугами сбербанка пользуюсь только на уровне клиента ОНлай-банка, вот это моя тема. Детское пособие перечисляют на карту Сбербанка, очень удобно. Минусы в том, что не везде по городу есть банкоматы, где можно пополнить ту же самую карту. А кассиры-операционисты работают не круглосуточно, естественно. В общем, очереди тоже никто не отменял...Поэтому сторонюсь я всего этого...Заплатить,снять-положить деньги, обменять валюту и т.д.-этим занимается муж.
пользуюсь на все 100%
отличная программа. я установила себе на айфон это приложение около года назад. можно не выходя из дома совершать платежи, пополнить счёт мобильного телефона, перевести деньги на счет клиента сбербанк просто по номеру телефона или номеру карты, деньги поступают мгновенно. или же на карту другого банка, но реквизитов нужно будет побольше... нравится прозрачность, то, что я в любой момент могу посмотреть где, когда и сколько денег я потратила. так же удобно переводить с сбер. книжки, не нужно идти в банк, что бы снять с книжки деньги, а просто через приложение перевожу средства на карту... приложение так же на карте показывает адреса ближайших отделений банка и банкоматов. очень довольно, что установила себе на телефон. в случае утери карты можно бесплатно заблокировать карту, делается это в 2 нажатия, не нужно звонить и ждать ответа оператора. просто, быстро, удобно. с нынешним ритмом жизни считаю это приложение очень актуальным.
Сбербанк Онлайн быстро и удобно!
Сбербанк Онлайн очень удобен. Все платежи через него. Не выходя из дома. Удобное меню и понятное. Платим и за свет, газ, интернет, за курсы дочери, даже транспортный налог здесь. Можно и штрафы ГИБДД заплатить. Не надо идти в банк, стоять в очереди, ругаться с теми кто говорит вас здесь не стояло и прочие не удобства. Так же у них можно перекинуть деньги с одной карты на другую и много чего ещё, так сразу и не вспомнишь. Вообщем удобно, для нас лентяев!
Удобство и простота!
Спасибо Сбербанку за простоту и функциональность. Небольшие офисы Сбербанка стали появляться на остановочных пунктах в нашем городе Томск, но даже при этом удобнее когда офис прямо у тебя дома! Начала знакомства с мобильным банком и Сбербанк Онлайн когда стала участвовать в совместных покупках, кстати очень выгодна форма приобретения вещей по оптовой цене. Первый раз всегда все ново, но перевести деньги карты на карту до не составило никакого труда! Часто оплачиваю из дома коммунальные услуги, телефон. Всем советую. Также оценила хорошую возможность отправить человеку перевод только при помощи своего телефона одной смс. Это благодаря услуге мобильный банк. Важно при этом следить за своим телефоном чтоб не случилось неприятности.
Мой любимый банк.
День добрый! Живя за границей и имея небольшой бизнес в России, все счета проходят через российский банк. Очень удобно иметь карту VISA за границей. Так я избегаю лишнего обмена валюты и с карточки рубли сразу переводятся в местную валюту. Когда я оформила себе счет в Сбербанке России, я сразу подключила функцию "Мобильный банк". Теперь о любых движениях на карте мне сообщается по смс. Это очень удобно!
Подробный отчет всегда можно посмотреть и в интернет-банке. Российский телефон на территории Марокко работает превосходно, поэтому входить в интернет-банк по смс не составляет труда. Я с этим банком уже 2 года, и теперь даже не представляю жизни без него. Считаю его хорошим, надежным банком.
Удобно, информативно, но был вот один случай...
Эта услуга меня, по большому счету, радует. Не люблю я офисы банка. Терпеть не могу просто! Простите, накипело. Сколько раз уже было у нас конфликтов с сотрудниками наших местных отделений! Сбербанк Онлайн - замечательное решение и выход для меня. Пользуюсь активно, довольно часто. Муж тоже. У нас несколько карт, в том числе и кредитная. Их все видно, когда входишь в личный кабинет. И сберкнижки видно, и открытые вклады. Удобно, функционально. Легко можно заплатить за коммуналку прямо из дома, что я и делаю, пополнить счет мобильного, перевести средства. Кстати, они также легко и просто переводятся между своими счетами и вкладами, можно видеть, снимать, переводить проценты. Единственный минус. Не всю информацию видно. У всех в этой жизни сейчас есть кредит... У нас, вернее моего мужа тоже, за машину. Так вот он отображается в Сбербанке Онлайн. Общее количество долга, эту цифру видно. На этот счет муж переводит каждый месяц денюжку. И так получилось, что в конце прошлого года мы пару раз просрочили платежи. Погасили вскоре. Как нам сказали, все. Но оказалось нет. И вот этого-то не было видно Онлайн. В результате недавно пришло письмо к нашему полнейшему удивлению и недоумению. Мол, чуть ли не уголовное дело уже завели за неуплату! Оказывается на те 1,5 или 2 тысячи донепогашенные еще в феврале набежали проценты на 8 тысяч. А мы тут не сном, ни духом. Ни письма не прислали, ни звонков из банка не было. Ответ был один - надо было звонить самим в банк и узнавать о состоянии кредита. Такие данные нам, простым смертным, и не будут видны Онлайн, как сказали. А вот они нам звонили - телефон недоступен видите ли. Так сим-ку супруг потерял в новый год вместе с телефоном. Неужели нельзя было письмо послать? Короче, видно да не всё в этом Сбербанке Онлайн. Им по ту сторону экрана видно гораздо больше. Только говорят не всегда. Мораль: не просрочивайте платежи или опять же звоните уточняйте состояние счета. А лучше кредитов не брать... Система паролей нравится, вполне надежная. Входишь - почти сразу присылают смс с персональным кодом. А потом еще 2 смс-ки до кучи. Мол, не сообщайте номер никому, выполнен вход в банк... Видно количество бонусов "Спасибо", а также когда, за что и где они начислены. Много разной информации есть, можно почитать, ознакомиться. Иногда сайт виснет, но ненадолго. Профработы у всех есть, понимаю, без этого никак. Чуть позже заходишь - все нормально.
Просто, удобно.
Уже шестой год пользуюсь этим сервисом, он мне очень нравится. Это очень удобно - совершать операции со своими счетами не выходя из дома (особенно, если операций много, а идти далеко)). Правда, в последнее время появилась комиссия за операцию перевода на карту другого клиента Сбербанка, видимо, действительно, нет в мире совершенства!))
Пользуюсь сервисами "сбербанк онлайн" на протяжении 3-4 лет. Как получила карту, девушка в банке мне сразу же и подключила его. Немного позже установила мобильное приложение и после этого постоянно стало пользоваться им. Вход в приложение по паролю, а если через сайт - то нужно ввести логин и пароль, которые получил в банке. В мобильном приложении сразу же видишь все свои счета, открытые в Сбербанке. Есть вкладка платежи, и очень удобно оплачивать услуги. Я часто через него оплачиваю мобильную связь, интернет, жкх. Делаю переводы. То же самое можно делать и через банкомат или по смс, но для меня удобнее посредством интернета. Во-первых, никуда не нужно идти, а во-вторых, все наглядно и вероятность ошибки минимальна, так как можно все перепроверить визуально и посмотреть историю своих операций.
страшновато
Я почему то боюсь таких программ, как мобильный банк и обходила их стороной. Но вот месяц назад, я пошла в Сбербанк оплачивать за коммунальные услуги, а именно за капремонт, начала набирать лицевой счет, а он по терминалу не высвечивается, а консультант сказала, что платеж через терминал нету, можно только по карте, пришлось мне подключить мобильный банк, чтобы платить за капремонт, хорошо что карта у меня не зарплатная, а так для пользы и денег там не так часто бывает и мне конечно нечего боятся. Мобильный банк только для этой цели.
Я и представить не мог, что может выйти боком
Говоря о Сбербанке России, то по началу был для меня один из лучших банков. Плохого ничего не могу сказать, так как и карта есть и удобно, тем что отделение под боком есть, и терминалы там, круглосуточно можно и снять и положить денежку. Ставки по кредитам не плохие, радуют глаз и греют душу. Но моё мнение резко изменилось после недавнего хождения по отделениям банка. Всё получилось таким образом, что вроде бы безобидная ситуация и ничего страшного вылилась в довольно мрачно разбирательство, в котором осталось ничего непонятно. В Сбербанке, по воле случая нужно было взять кредит, так как единственный банк. по которому процент очень низкий. Когда пришёл на собеседование заполнять анкету, все улыбались, всё рассказывали, в общем с тобой носятся как с ребёнком. После одобрения и получения кредита в Сбербанке, и началось самое интересное оплата платежей. Вроде бы ничего сложно, что может быть проще взять и оплатить, но в силу того, что я не хотел переплачивать, начал вносить чуть больше, чтобы уменьшить основной долг и тем самым уменьшить проценты. Так как при разговоре с кредитным инспектором, он сказал, что если класть дополнительно, то сумма долга уменьшится и тем самым платить меньше. В итоге, сделав первый платёж и положив дополнительно денежку, пошёл в банк о написании заявления о досрочном списании части долго. На что ответили, что первый месяц нельзя, ну да и бог с ним. Списали во втором, вначале основной платёж, затем дополнительный. Вроде как бы и уменьшилось. Тут появилась ещё денежка положил и её, эффект обратный, не сумма долга уменьшилась а второй платёж, я не понял, что за прикол, начал спрашивать, невнятно объяснили, что это списался основной платёж по кредиту по второму взносу. Подумал ладно. Через некоторое время положил ещё немного, не дожидаясь списания второго платежа, на что был сильно удивлён, списалась опять не сумма долга, а проценты, которые не должны списываться. И тут пошёл спрашивать в чём же проблема почему так. Зайдя в одно отделение, от меня открестились, сославшись, что я номер счёта не знаю, а программа меня не видит. Зайдя в другое, сказали, что программа по кредиту не работает. Ну а из третьего сказали, идите туда где брали и разбирайтесь, мы сказать ничего не может. Я был в полном шоке, придя в отделение где брал начал спрашивать, сказали взять талончик, взял, оказалось в кассу. Девушка пожала плечами и сказали идти в другое окно, к кредитному инспектору. Зайдя к нему, а вернее к ней, была суровая женщина, спросил можно, на что она громка сказала "для какой цели я и кто послал", я культурно объяснил, ситуацию, на что она сказал, что мне к дежурному инспектору и отправила в третье окошко. Ну а, что я пошёл. Пока новый кредитный инспектор был занят обратился к рядом сидящему, на что получил отказ. Так как человек просто занят и не даёт консультации потому что он не дежурный. Я был в шоке, что такое "добродушие и пофигизм". К моей радости, после двух часов скитаний по банкам благо они рядом и ожидании в последнем около сорока минут, меня приняли. Слава богу выслушали, и со словами, это всё программа сказали, что я свободен. И тут как говорится, "дело ясное, что дело тёмное", начал спрашивать, как тогда считает и каким образом мне понять какой и куда платёж, не по очерёдности, а именно после списания. На что менеджер пожала плечами и сказала, что не знает. В итоге, проходив и ничего не узнав, я пошёл домой, так как по факту всё оплачено и я ничего не должен, но непонимание, как списывают деньги до сих пор. Так как эту тайну мне к сожалению не сказали, а очень обидно.
С системой онлайн сбербанк пришлось познакомиться когда взяли кредит и искали удобные способы оплаты, да и комиссию поменьше. Онлайн очень удобно оказалось, не надо из дома выходить, в очередях стоять и комиссии нет. С начала получала пароли для входа в банкомате, а потом нормально зарегистрировалась.
Сегодня учила мужа штрафы оплачивать, от тоже доволен :)
процесс Регистрации в системе
Сравнительно недавно стала пользоваться услугами Сбербанк Онлайн. Самое замороченное для меня было найти кнопку Зарегистрироваться))) Смешно? А мне было не до смеха))))
Вроде так банально должно быть, ан нет) После того, как изучила всю главную страницу От и До, и на 100% убедилась, что желаемого здесь нет, пришлось обращаться к поиску в Интернете. Спасибо другим (левым) сайтам, нашла там подсказки, что и как надо делать, чтобы зарегистрироваться в системе Сбербанк Онлайн.
Так вот, если есть еще такие новички, как я: во-первых, в ближайшем банкомате делаете запрос на регистрацию в Сбербанк Онлайн (логин и пароль), все необходимые данные будут в чеке. Во-вторых, возвращаетесь домой и с этого чека вводите свои данные в системе Сбербанк Онлайн. Кнопку Зарегистрироваться на этом портале не ищите и даже в меню Помощь нет информации о регистрации новых пользователей.
Зато все остальное внутреннее меню абсолютно понятное и доступное для всех пользователей. Удачной вам регистрации!)))
Данным сервисом пользуюсь около 2-лет. Я живу в удаленной районе, в котором не то что банка, даже банкоматов нет. Также нет системы город. Поэтому данная услуга стала для меня не заменимым помощником. Я вношу платежи по кредиту, оплачивают интернет-покупки и интернет, пополняю баланс телефона - не выходя из дома. Раз в месяц заказываю подробную выписку по картам. Так же с помощью Сбербанк-онлайн я могу получить банковские реквизиты по любой карте. Раньше для этого нужно было ехать в отделение банка, где ее получали. Всегда можно посмотреть сколько накопилось бонусов "спасибо". Конечно, в целях безопасности, свой пароль и идентификатор (который можно получить в любом банкомате) нужно держать в укромном месте. Не записывать его в телефон или записную книжку. И , тогда никаких проблем и сложностей при использовании Сбербанка-онлайн не возникнет.
|
Карта
Пригласить друзей (+20%)
Главная 
Фотографии 
Стенка 
История изменений 
Статистика 
60686 
