Гостиный дом /

Ресторан-отель "Гостиный Дом" (гостиничный комплекс) Брянск мне удалось посетить не так давно и в первый раз, поэтому и отзыв...

Замечательное место для отдыха и проведения торжеств! Все на высшем уровне, многообразие ресторанов, трактиров, беседок для отдыха. Широкий выбор саун с различными видами парилок и бассейнов. Кухня просто замечательная, персонал приветливый, доброжелательный. Оформление тоже достаточно изысканное и интересное. Радует то, что заведение не стоит на месте: каждый год придумывают что-то новое!

К сожалению, так и не нашёл обратной связи на сайте, поэтому напишу сюда.

На днях остановились в отеле «Гостиный Дом» все понравилось, персонал приветливый. Питание по системе шведский стол очень порадовало. Бесплатный трансфер оказался кстати благодаря
этому удалось сэкономить на такси. Мы просто в восторге от нахождения в отеле.
Спасибо за гостеприимство!С удовольствием приедем к Вам еще!

Мы, 2 семейные пары, решили поехать в сауну в гостином доме, бывали до этого уже несколько раз. Интерьер сауны русская очень интересный, порадовало и новшество-пение птичек в парилке. Но! Что не понравилось: заказали пиво, принесли только после 2-го звонка администратору, по прошествию часа, когда оставалось 15 минут до окончания времени посещения сауны. Решили выйти и допить пиво за столиком, которые стоят в коридоре. Сидели болтали, подошла администратор и сказала :"уходите, хватит сидеть, здесь пить запрещено". Сказать, что мы были в недоумении - это ничего не сказать, при том, что нас было 4 человека, и только двое сидели с бокалами пива. Мой супруг после прошедшего удивления пошел к администраторше, уточнить, зачем же лежит на столе , за которым мы сидели лист-меню , если пить за этими столами нельзя. В общем, внутри неприятный осадок от отдыха. Нравится ли мне обстановка заведения-однозначно да! Рекомендую ли другим посетителям гостиный дом -однозначно нет. Я, как тренер по профессии, знаю, насколько важен человеческий фактор в общественных заведениях. Так вот администратор с черными волосами , работавшая 7 мая, своим хамским поведением испортила все впечатление о посещении. То громко ребенок разговаривает, то пиво не там пьем. Руководство, инструктируйте свой персонал грамотнее в отношении , как общаться с гостями, иначе лояльных клиентов станет меньше.

Сняли дом за 2000 час. 3 вида бани, бассейн, караоке, бильярд и т д. В итоге обнаружили в бассейне плавающий презерватив с соответствующим содержимым. Были шокированы! На возврат денег не претендовали, но даже извинений\компенсаций не дождались. Воду нам менять отказались. Вытащили грязной шваброй. Руководство не вызвали, обслуживание никакое. Света на улице нет, караоке плохое, настроение испорчено. Больше всего расстроились за именинницу. Она ожидала совсем не этого. Никогда сюда больше ни ногой! Хамское отношение!

Кормят вкусно, очень быстро. В обеде все хорошо кроме напитка. Напиток типа "ЮПИ" портит только аппетит. Подают пирожное и холодный напиток - плохо, уж лучше дешевый чай.  Сам ресторан неплохой. Гуляли предновогодний корпоратив  в этом году: еда не понравилась, развлекали плохо.  Прошлые годы было лучше. Дизайн интересный.

С первого взгляда мне очень понравилось, очень красивое место, шикарные номера. Мы на свадьбу брали там номер, и провели фотосессию на территории отеля. Номер брали дорогой, 3 комнаты, с сауной и джакузи. Нам все украсили шарами, в номере мы договорились, что поставим стол и проведём романтик, блюда принесли все в номер к указанному времени. Все было отлично! Еда вкусная! Но на утро оглядевшись, мне не понравились грязные пятна на матрасе, подушках, мне стало очень интересно, поэтому решила проверить чистоту, и разочаровалась! Утром мы поели в ресторане, и на дорогу нам собрали контейнеры с едой в подарок и подарили карточку со скидкой в их сауне, это огромный плюс, который скрасил все минусы. Надеюсь, они исправятся.

Гостиница отличная. Вкусно готовят.

Хотели заказать сауну в вашем заведении, администратор не может ответить на простые вопросы, размер бассейна...., в трубку вздыхают, предлагают нам самим определиться, после чего им звонить, вообщем не приветливые, не заинтересованные в клиентах. Советую Вам, уделить внимание на обучение персонала, как необходимо общаться с клиентами, так

Были в сауне "Азия". За день до посещения приехали ознакомиться с интерьером. Были приятно удивлены внешней красотой всех саун (осмотрели почти все). Остановились на Азии (самый бюджетный вариант, но остановились на ней не из-за денег, просто собирались пойти семьей с ребенком, а огромный бассейн и такая же парилка нам не нужны). В итоге, первое что не понравилось - это парилка которая очень долго грелась, так как дров там не было, а был электрический нагреватель с камнями, то пользы от такой парилки не почувствовали ни какой. Во-вторых, и это было САМЫМ ОТВРАТИТЕЛЬНЫМ - когда мы вышли из парилки вода в душевой воняла жутким ТУХЛЫМ запахом, да именно ТУХЛЫМ!!! До такой степени было противно, что хотелось бл.....ть. Потом вроде бы скрасило всю эту негативщину бесплатное пиво, вкусная слабосоленая рыбка и очень вкусные гренки, чай с баранками и джемом. Но когда время стало выходить - позвонил администратор и сказал что у вас осталось десять минут, хотя минут десять мы только спускались по всем коридорам и ступенькам их коридоров (специально приехали по раньше, чтобы показать ребенку интересно украшенный ухол, чучела животных.. и т.п.) и тут каких-то 10 минут мы должны как солдаты стоять у ресепшена и рассчитываться. Вообщем, первый и последний раз как говориться. Учтите пожалуйста наши пожелания - хотя бы для будущий посетителей.

Сразу скажу что дизайна там нет вообще. очень много дешёвых вещей, которые не вяжутся с остальным интерьером. вот картины просто жуткие, уважаемые владельцы, их что списали откуда-то? если вы за них платили деньги -то вы выбросили их на ветер, красоты и уюта они не придали. определитесь со стилем или уж наймите нормального дизайнера, не малый доход же у вас, а то все их разных опер в убранстве отдельного номера и холла. И фрукты, если вы берете приносить, не помешало бы резать...

Останавливались в Гостином доме с семьей на несколько дней. Очень порадовал интерьер, в номере было число. Кормят вкусно, блюда на любой вкус. Приветливый персонал уточнил все непонятые для нас вопросы. От отеля остались только положительные впечатления. В следующее путешествия обязательно остановимся в Гостином доме

Круто отдохнули на др!!!отличное место для проведения торжества или просто для отдыха. Хозяин
Гостиного дома - это папа моей лучшей подруге, поэтому мы частенько там
отдыхаем: бильярд ,бассейн , сауна, кафе...всё очень здорово + в кафе
очень вкусно готовят. Здесь есть 4 зала для проведения банкетов, все
очень уютные и красиво оформленные. Всё проходит на Ура....да и еще
молодоженам далеко ехать !!!

Отдыхали в Гостином доме с одноклассницами, которых не видела 1000 лет. Нам честно говоря понравилось всё. Приятные номера, отличное питание в кафе, живая музыка, танцпол. Вообщем мы с подругами определились, что все не так то и плохо, персонал хороший отзывчивый, номера чистые, питание отличное, шумоизоляция идеальная.

первый раз была в этом заведении со своими коллегами по работе, в частности отдыхали мы в рыцарском зале. По входу и выходу немного "мудреное" заведение, сначала не нашла уборную))), но потом с ориентировалась. И так наш корпоратив прошел великолепно, было немного душно,(это не большой минус) но это из-за многочисленного веселого и зажигательного народа),кондиционеры были выключены, окна немного приоткрыты, но в целом комфортно. Красивый зал, в стиле средневековья, с соответствующей атрибутикой(доспехи, щиты и мечи, тяжелые стулья из дерева и кирпичные стены, камины. Обслуживание было на высоком уровне , столы постоянно поддерживали в чистоте, на до заказы реагировали быстро, официантов искать не приходилось. Персонал, вежливый, аккуратный . Кстати вовремя приносили пищу. Еда была объедение (жульен, голубцы, горячее и рыба и мясо нежные и вкусные ) Блины с рыбой и с икрой мне не понравились, были суховаты, а все остальное было очень вкусно спасибо повару. Я с удовольствием посетила бы это заведение еще не один раз. Рекомендую для банкетов, свадеб корпоративов. Тамада был оригинален, высокий , красивый, аккуратный, часто менял костюмы, сам пел, и развлекал. Душевно. Танцевали и веселились все и молодежь и люди с опытом)))

Бываю там часто, кухня вкусная, некоторые блюда наверное самые вкусные в городе, готовят правда довольно долго. Сколько раз отдыхали вечером с друзьями, оставались довольны. Очень романтично на летней площадке возле бассейна))) Но вот новогодний корпоратив в этом заведении прошёл не очень благополучно, как мы планировали. Разочаровали и кухней, и программой, и обслуживанием. Ходить конечно сюда мы не перестали, но вом на такое массовое мероприятие уже не соберёмся в этом месте. Хотя, не исключаю, все бывает, может не повезло именно нам. И вообще на такие мероприятия надо брать сотрудника веселого, который после первой рюмки автоматически становится и тамадой и клоуном))) впринципе шоу программа на новогодних корпоративах во всех заведениях подхрамывает)))

При подъезде к "гостинному дому" он сразу заметен своим красивым дизайным.При входе стоят чучела разных животных выглядит очень солидно и забавно я даже стоял некоторое время всматривался а не живые ли они.Обслуживание очень вежливое.В ресторане очент богатое меню и очень вкусно.Офицанты очень воспитанные порекомендуют что лучьше под какой напиток взять и цены среднии.Рекомендую

В Гостином Доме останавливался, когда был в служебной командировке в городе Брянске. Заселение прошло быстро, остался очень доволен номеров, был чайник, кофе, чай. В Гостином Доме очень необычный интерьер, выдержано все в одном стиле. Шведский стол меня очень порадовал, было все вкусно и все, что нужно для завтрака.